Facebook は過去 6 か月間で新たな帝国を築き上げました。それはSnapchatや仮想現実とは何の関係もなく、ビデオだけの話ではありません。
Facebook Workplace は、ビジネスの世界への参入を真剣に考えようとするソーシャル ネットワークの取り組みであり、Facebook は真剣に推進しています。
Workplace プラットフォームは企業を社内で結び付け、企業は Facebook と同様の外観と機能を備えながら、より仕事指向のツールで強化されたソフトウェアの無料版を支払うか、(この最新のアップデート時点では)無料版を使用することができます。
Workplaceはすでに約14,000の組織によって77の言語で使用されており、南極大陸を含むすべての国でFacebookが火曜日に年次開発者カンファレンスF8に合わせて発表した。
顧客には、スターバックスのようなフォーチュン 500 企業や新興企業が含まれます。たとえば、スターバックスは、CEO からのライブビデオを毎週放送したり、マネージャーが従業員と確認したりするためにこれを使用しています。
Facebookは火曜日、Workplaceをより魅力的な製品にすることを期待する新機能を発表した。今週以前、Workplace には複数の企業グループ、ライブ ビデオ、リアクション、自動翻訳、ビデオおよびグループ音声通話、トレンド投稿、検索フィルターが含まれていました。
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火曜日の時点で、Workplace は Salesforce、Quip、Box などの新しいファイル共有統合を提供しています。特に、Dropbox は初期リリースには含まれていません。 (アップデート:Dropbox はその日遅くに統合を発表しました。)
Facebook も Workplace にボットを導入しています。開発者は、仕事用のチャットやグループが食べ物の注文を手伝ったり、Lyft を注文したりするようなタスクを実行するためのボットを構築できます。
マッシュ可能な光の速度
「ボットは、人々が Workplace を日常のワークフローに組み込むのに役立ちます。Facebook では、人々の生産性の向上を支援するこれらのボットを 100 個以上保有しています」と Workplace のプロダクト マネージャーの Simon Cross 氏は述べています。
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また、Facebook は電子情報開示およびコンプライアンス パートナーと統合されており、文書のエクスポートを支援するため、規制上の制限があり、従来サードパーティ製ソフトウェアを使用できなかった企業にとって、Facebook はより優れた製品となっています。
職場のユーザーも間もなく、プロ仕様のビデオ機器からライブビデオをブロードキャストできるようになります。
Facebook によると、Workplace の最大のセールスポイントは、サインアップと使用が非常に簡単であることです。なぜなら、Facebook の使い方を誰もがすでに知っているからです。
「誰もがすぐに使い方を知っています」とクロス氏は語った。 「これは企業の現代的なコミュニケーション層であり、これまでつながったことのない方法で人々を結びつけます。」
Cross 氏は Facebook で過去 6 年半働いており、彼にとって Workplace は同社がこれまでに行ったプロジェクトの中で最も重要なプロジェクトの 1 つです。明らかに彼は偏見を持っていますが、Facebook が仕事中に Facebook を使用することに魅力を感じたため、チームに移りました。
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「私が 2010 年に Facebook に入社したとき、Facebook は電子メールで稼働していました。私たちは 2011 年と 2012 年にグループを使い始めました。Facebook の仕組み、意思決定のスピード、お互いの親密さをどれだけ感じられるかが根本的に変わりました」とクロス氏は語った。
「これなしではどこでも働くことは考えられません。この件で謙虚なのは、企業が私たちに同じことを言っているということです」と彼は続けた。
Facebook Workplace の次の目標は、企業、特に多額の資金や開発者を持たない企業、さらにはラップトップや電子メール アドレスを誰もが持っているわけではない企業にとって、さらに容易になることです。
クロス氏はスターバックスの店舗フロアで働く従業員を例に挙げた。 「彼らは顧客の声に耳を傾けるべきです。そのような環境では、ポケットの中にあるものがすべてであり、それを現場、工場、畑にいる人々の手に渡すことがすべてです」とクロス氏は語った。