データのことは忘れてください。無償労働はFacebookの生命線だ

おそらくあなたは Facebook で働いているでしょう。

おそらくオフィスもIDカードも持っていないでしょう。そして、ほぼ確実に給料は支払われません。しかし、あなたがこのプラットフォームを毎月利用する 2 億 3,900 万人のアメリカ人の一人であれば、あなたの仕事はプログラマーの仕事と同じくらい価値があります。もしかしたらもっとあるかもしれない。あなたのクリック、「いいね！」、投稿によってコンテンツが循環し、ユーザーがスクロールし、広告を配信するために使用されるアルゴリズムにデータがストリーミングされ続けます。離れるとプラットフォームが崩れる。

ケンブリッジ・アナリティカのスキャンダルは、追い払われた一部のユーザー — そのほとんどは Facebook が個人情報を収集する方法に悩まされているユーザーです。しかし、Facebook はあなたから何か他のもの、つまり労働力も奪っていることを忘れないでください。

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あなたは Facebook のために 2 つの仕事をしています。データを生成し、コンテンツを制作します。 Facebook は本質的には広告会社であり、あなたが開示するあらゆる情報は、広告主があなたが何をどのように購入するかに影響を与えるために使用できるデータです。時にはそれはかなり良性です（おそらくあなたはするブルーエプロンのサブスクリプションが欲しいです）。そうでない場合もあります。データは、自分の行動を形作ろうとする人にとって強力なツールですが、Cambridge Analytica が示すように、危険な場合もあります。

Facebook にあるもののほとんどもあなたが作成したものです。投稿を書き、写真を共有し、演説や抗議活動のライブビデオをキャプチャします。警察の銃撃。詩的な告白、熱のこもった暴言、その日のニュースについての思慮深い考察を作成するのに費やす時間と労力は、Facebook のために行う仕事だと考えてください。あなたはサイトを賑やかで活気のあるものに保つために努力しており、他の人がスクロールし続ける理由を作り出しています。あなたの仕事は、人々をプラットフォームに誘導し、そこに留めておくことです。

そして、それに多くの時間を費やします。 2016 年、ユーザーは平均で50分Instagram やメッセンジャーなどの Facebook 製品を使用した日。その数字は断った最近では、たとえば 1 日に 35 分をサイトに費やしているとします。これは年間8時間労働が26日あり、「テレビ番組や映画鑑賞を除いて、労働統計局が調査した他のどの余暇活動よりも多い」と同紙は述べている。ニューヨークタイムズ。 「これは、人々が読書に費やす時間（19分）、スポーツや運動への参加（17分）、社交的なイベント（4分）よりも長い時間です。」

有意義な時間を過ごしましたか?

Facebook では余暇は労働です。人々は自発的にアプリを使用していますが、社会活動がインターネットに移行するにつれて、人々はますます仕事が増えていると感じています。持っている有意義でつながりのある生活を送るためにやるべきこと。 Facebook は、ニュース フィード、フォト アルバム、個人アーカイブ、コミュニティ フォーラムなどです。 Facebook を削除することについて少し考えてください。あなたの写真はどうなりますか?ニュースはどこで入手できますか?あなたの誕生日を覚えている人はいますか？

すべてのソーシャル メディア企業と同様に、Facebook は人生の基本的な労働、つまり友情や家族の絆を維持し、最新のニュースを入手し、世界についての信念を形成し共有する必要性から収益を上げています。 「一見すると、自由なコミュニケーション活動のように見えるもの」研究者リューネブルク大学とエセックス大学の研究者らは最近の論文で、「実際には『無償労働』の一形態である」と述べている。

それも貴重な労働です。年次報告書によると、同社は2017年に160億ドル近くの利益を上げた収益報告書。その大半は広告収入によるもので、50％近く急増した。

自由労働は常に米国経済を好調にさせてきました。奴隷制度が国を立ち直らせ、無給の家事労働――料理、掃除、育児は依然として大部分が行われている女性による— 2世紀以上にわたり、人々が毎朝起きて仕事に行くことを可能にしてきました。他人の世話をするために私たちが費やす労力は労働であり、今でもそのほとんどを女性が行っています。雇用主は主にこの無給労働から間接的に利益を得ていますが、ソーシャルメディア企業はその源泉に直接取り組みます。彼らは、世界とのつながりを維持するために私たちが行っている仕事から直接価値を引き出します。

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この種の抽出は Facebook やソーシャル メディアに特有のものではありません。 「プロシューマー」（生産も行う消費者）という概念は 1980 年代にまで遡ります。 Yelp のようなサイトはユーザーに依存してレビューを生成します。スポティファイリスナーに不足しているアルバム データを入力するよう求めます。 Mediumは出版を希望するアマチュア作家から収入を得ている。 Facebook と同様、これらのサイトは多くの場合、あなたの作品を「つながり」や「共有」の機会として捉えています。この仕事に対価を支払わないことを「クラウドソーシング」といいます。

このモデルを批判する人たちは、これは搾取だと言っています。シカゴ大学の法理論学者エリック・ポズナー氏は、ツイッターユーザーを「奴隷労働力、」と小規模の YouTube 有名人は、YouTuber がビデオを収益化することを困難にするプラットフォームの取り組みに反対しています。

それが何であれ、ソーシャルメディアは仕事です。コンテンツを作成して生計を立てている人は、このことを他の人よりよく理解しています。あなたが写真家なら、インスタグラムを使わなければなりません。そして、あなたがジャーナリストであれば、Twitter を使用する必要があります。ここでは、最新ニュースを見つけたり、仕事を宣伝したり、ライブに参加したりすることができます。多くの場合、自分の時間にできます。ハフポストのグローバルソーシャルメディア編集者イーサン・クラッパー氏は、ツイッターをやめることは作家と彼らが勤める会社にとって「大惨事になるだろう」と語った。の新共和国2017年に。

ソーシャルメディアの絶え間ない混乱は、どのような種類の仕事に金銭的価値があるのか​​を歪めます。アマチュア記者はプロよりも先にニュースを速報するため、メディア企業はライターが休みなくレポートを大量に作成することを期待している。そして、インターネットにコンテンツが溢れているとき、無料で手に入る言葉や画像に大金を払いたい人はいません。

はい、何人かのソーシャルメディアユーザーは自分の仕事をお金に変える方法を見つけました。 PewDiePie や #vanlife カップルのような現代の有名人は、ソーシャル プラットフォームを利用して儲かるキャリアを立ち上げています。こうした人々を羨むのは簡単です。結局のところ、彼らは他の人が無料でやっているのと同じことをして現金をかき集めているのです。しかし、一部の人が報酬を得ているという事実は、すべてのユーザーの労働が価値があることの証拠です。

おそらく私たち全員が少し何かを受け取る価値があるのか​​もしれません。結局のところ、私たちは Facebook を実際には使っていません。私たちはそれを作ります。

ケイシー・ウィリアムズはノースカロライナ州ダーラムに拠点を置く作家です。労働者の権利から環境政治までの問題を取り上げています。彼の作品は、ニューヨーク タイムズ、ザ ネイション、その他全国および地方の報道機関に掲載されています。