それはインターネット上で聞こえた「うーん」という音でした。
火曜日にGoogle I/Oカリフォルニア州マウンテンビューでの基調講演では、CEO のサンダー・ピチャイ氏が集まった開発者に以下のことを紹介しました。Google デュプレックス— あなたに代わって実際に電話をかけ、その過程で電話の相手をだまして、現実の人間と話していると思わせるバージョンの Google アシスタント。はい、口頭でうーん、うーんダニが含まれています。
現在は予約などの特定のタスクに限定されていますが、Duplex のような AI がそのままの状態であり続けることを期待すべきではありません。 Google の主席研究員としてグレッグ・コラード人工知能の将来について語る水曜日の基調講演で明らかになったが、火曜日に我々が見たことは始まりに過ぎない。
コラード氏は、今後10年間で「人工感情知能の開発」が行われ、それによって「実際に製品がより自然で、より流動的な人間の相互作用」が可能になるだろうと説明した。
上記の電話よりもさらに自然です。これらすべてがおそらくあなたを心配させるはずです。
しかし、それは明らかに I/O の人々を悩ませませんでした。実際の人間がそうするのと同じように、会話の途中で AI が少し「うーん、うーん」と話し始めたとき、誰もが驚きのあまり、唖然とし、あるいは単純に感銘を受けて、一斉に笑いと拍手を抑えられませんでした。
誤解しないでください、それははこれは印象的であり、言語関連障害を持つ人々にとって潜在的な利点があることは明らかです。それでも、息を呑んで反応した方が適切だったのかもしれない。
マッシュ可能な光の速度
最終製品がどのようなものになるかを知るのは時期尚早だが(Duplexは今後数週間のうちに「実験として」提供される予定)、Googleが提供したデモはおそらく実際の電話の録音だった。 I/O 視聴者に再生された通話の部分では、AI は電話の相手にそのシリコンの起源について一切開示しませんでした。
ツイートは削除された可能性があります
Google Duplex は本質的に欺瞞に基づいています。によるとGoogle のブログ投稿, 「[この] システムは、「人々が考えをまとめるときによく行うこと」を模倣する音声の不一致 (例: 「うーん」と「えー」) を組み込んだおかげで、より自然に聞こえます。
なぜこれが重要なのでしょうか?人々が別の人と話していると信じてしまうほど説得力のある会話を行うことができる AI には、どのような問題が考えられるでしょうか?
ああ、ロボコール。によるとニューヨーク・タイムズ、今年の4月だけで34億件の自動通話が行われました。に提供されるデータ回ロボコールブロッキングサービスのYouMailは、3月に何らかのゼロ金利詐欺を促す自動通話が約1億2,300万件あったと指摘した。電話の相手側の AI が、作成者がプログラムしたことを何でも説得的に説明できるようになったら、一般の消費者がこの種の詐欺から身を守るのはどれほど難しくなるでしょうか?
それは、私たちが人間と話しているのか、AI と話しているのかを知る権利があるのかどうかという基本的な問題にも触れていません。 Google も遅ればせながらこのジレンマを認めたザ・ヴァージとの会話。広報担当者は同誌に対し、これがThe Vergeの文言であるが、「同社には個人に情報を提供する責任があると確信している」と語った。
これは始まりではありますが、技術出版物の背景について語る広報担当者が提供する保証よりも、より具体的かつ詳細な保証が必要です。なぜなら、Google Duplex のような製品が主流になり、いわゆる人工感情知能が現実に近づくにつれて、私たちはすぐに自分の会話が人間と行われているのか、それとも機械と行われているのか困惑せざるを得なくなるかもしれません。
気をつけないと、答えは鳴り響くだろううーん、うーん。
この投稿は、Google の広報担当者が The Verge に語った情報を含めて更新されました。