Google デュプレックス、あなたの代わりに電話をかけることができる人間の声をする AI アシスタントは、今週初めにデモが行われたときに私たちを驚かせました。
Duplex は印象深い一方で、ここ数日で反発も受けており、Google はテクノロジーの透明性について強調することになっています。米CNETが報じている。
Googleの広報担当者は電子メールでの声明で、「われわれは開示を組み込んだこの機能を設計しており、システムが適切に識別されるようにする」と述べた。
「私たちが I/O で披露したのは初期の技術デモであり、これを製品に開発する際にフィードバックを組み込むことを楽しみにしています。」
Googleがこうした情報をどのように開示するつもりなのかは不明だ。 Googleのデモによると、AIアシスタントがヘアサロンの予約をするために実際に電話をかけるというものだったが、その電話がコンピュータからのものであることを示すものはなかった。
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そして、ロボットの起源を感じさせる現在の AI アシスタントの声とは異なり、Duplex は自然に聞こえました。の使用言論の矛盾、通話中の「えーっと」や「うーん」など、会話のわずかな遅れが人間の音声を正確に模倣しています。
これはテクノロジー社会学者のゼイネプ・トゥフェクチ氏らによる批判につながり、AIアシスタントは「倫理的に失われた」と述べた。ツイッターで、コンピューターを使用して本物の人間のように聞こえることで騙すことを考えると。
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Twitter 上では、この懸念を共有したり、効果的で根付いた AI アシスタントに向けた取り組みの一部であると考えたりする人もいます。
のワシントンポストは、低賃金労働者に与える可能性のある影響と、テクノロジーが人々を騙す能力を指摘しながら、「私たちは一体何をしているのだろう」と尋ねた。
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当然のことながら、GoogleのCEOサンダー・ピチャイ氏はDuplexの倫理に関する議論を歓迎しているようだ。
「テクノロジーが前向きな力となり、世界中の何十億人もの人々の生活の質を向上させることができることは明らかです。しかし、私たちが作り出したものについてただ目を丸くしているわけにはいかないことも同様に明らかです。」彼はブログ投稿に書いた。
「テクノロジーの影響とそれが私たちの生活に果たす役割について、非常に現実的かつ重要な問題が提起されています。私たちは今後の道を注意深く慎重に進む必要があることを知っており、これを正しく解決することに深い責任を感じています」 。」