本日、出会い系アプリ Hinge は、アンケートだけではなく行動データに裏付けられた初の出会い系アプリ調査プログラムである Hinge Labs を立ち上げました。
彼らの最初のプロジェクトは、アプリにビデオ機能を導入することです。デート相手にはすでにおなじみのコロナウイルスのパンデミックの最中に。アプリ自体は現在、アプリ内ビデオ通話と一部の市場 (ダラス、デンバー、マイアミ、ミネアポリス、ワシントン DC) でテスト中であり、この夏にはこの機能を世界中で展開する予定です。
しかし、それは Hinge Labs の始まりにすぎません。 「私たちの目標は、人々がより成功したデートができるよう支援することです」と、Hinge の人間関係科学ディレクターである Logan Ury 氏は Mashable とのインタビューで語った。 「人々をアプリから解放してデートに導き、できれば最終的にはアプリを削除したいと考えています。」
Ury と Hinge の研究ディレクターである Emily Hittner 博士が Hinge Labs の指揮を執っています。ユーリー氏によると、恋愛関係の科学者2人が協力するのは出会い系アプリで初めてだという。
彼女はそれがどのように機能するかを説明しました。「私たちは調査、インタビュー、実験、行動データを使用して、アプリで特定の人々が成功する理由を理解しています」と彼女は言いました。 「そして、それを使って他の人たちも成功できるように教えていきます。」
ヒンジラボ クレジット: ヒンジ
現時点では、Hinge のデータを使用しています。私たちに会ったアンケート、ユーザーが電話番号を交換した数日後にポップアップ表示されます。
マッシャブル・アフター・ダーク
パンデミックの真っ只中に現在デートしている人々にとって、ビデオデートを分析するというHinge Labsの最初のプロジェクトは驚くべきことではありません。同チームは、人々がビデオデートをどのように利用しているかを追跡するために、隔離期間中にほぼ毎週のように多数のアンケートをユーザーに送信し、一部のユーザーにもインタビューした。
データは、ビデオ チャットに対する認識が現実とは異なることを示しています。ユーザーの 58 パーセントは、ビデオ デートをしない最大の理由として気まずさへの恐怖を挙げていますが、実際にデートをしたユーザーの 81 パーセントは、気まずさをまったく感じないか、「ほんのわずか」しか感じていませんでした。Hinge に Date From Home 機能が追加されました先月、ビデオデートを求める気まずさを和らげるために。
ビデオ通話の通知 クレジット: ヒンジ
気まずいわけではないかもしれないが、ビデオ デートは実際に会うことに代わるものではありません。85% が、ビデオ チャットはデートというよりも、相手のことを知るための手段であると回答しました。また、突然誰かに電話をかけることもできません。ユーザーの 67 パーセントは、事前にビデオ デートのスケジュールを設定する必要があると述べ、ユーザーの 72 パーセントが実際にそうしています。
回避策はあるものの、コロナウイルスが流行してもビデオチャットは収まらないだろう。ビデオデートをしたユーザーの半数強（52％）は、新型コロナウイルス感染症拡大後はデートのプロセスにビデオデートを組み込むと回答した。
「世の中にはたくさんのアドバイスがあるので、いくつかの誤解を打ち破りたいと思っています。」
さらに、人々は真のつながりを見つけ始めています。 63% が、ビデオを通じて出会った人とのつながりが深まったと感じたと回答しました。つながりが非常に強いため、次のレベルに進む可能性があると信じている人もいます。ユーザーの 3 分の 1 以上が、ビデオ チャットで会ったばかりの相手とは独占的な関係になると考えています。女性の 30 パーセントはこのことを受け入れていますが、男性ではその数が 43 パーセントに跳ね上がります。
Hinge Labs は、特にアプリ内ビデオ機能が展開されるにつれて、将来さらに多くの洞察を得ることができるでしょう。ユーリーは、チームが発見できる可能性に興奮しています。彼女は「世の中にはたくさんのアドバイスがあるので、いくつかの誤解を打ち破りたいと思っています」と語った。彼女は小さな例として二重テキストメッセージを挙げましたが、全体像のアイデアにも目を向けています。
「私が最も楽しみにしているのは、デートの仕方や上手にデートする方法についての最も一般的な考えを取り上げ、そのうちのどれだけが真実であるかを確認することです」とユーリーは続けた。彼女はまた、パンデミックがデートの習慣をどのように変えるかにも興味を持っています。同様に未来学者ロス・ドーソン, ユリーは、人々がこれまでしたことのないビデオ通話など、自分の行動を変えることにどのように前向きであるかを観察しています。
「行動の観点から考えると、『この瞬間に強制されたからといって、人々は実際にデートの仕方を変えるだろうか？』と考えるのは興味深いことだ」と彼女は語った。 Hinge Labs を使えば、おそらく Ury はそれを知るでしょう。