過去 4 日間、ソーシャル アプリ Hive Social は、App Store 全体で最も人気のある無料アプリのリストのかなり上位に位置しており、TikTok、YouTube、Instagram、そしてそう、Twitter を上回っています。イーロン・マスク氏によるTwitter乗っ取りの大騒動を受けて、数十万人のユーザーがアプリからHive Socialのような温かく待機する代替サービスの中に逃げ込み、11月17日木曜日以来75万人以上のユーザーが増加している。
ハイブの指揮を執るのは24歳の最高経営責任者（CEO）ラルカ・ポップだが、ルーマニア語の名前が発音しにくいときはカサンドラとも呼ぶ。彼女と 2 人のチームメイト、マーケターのパブロと開発者のジョシュ (プライバシーのため姓は伏せられています) は、需要に応えるために過去 4 日間、猛烈な勢いで働いてきました。
しかし、マッシャブルが11月21日の夜遅くにポップに到着したとき、彼女は休暇中の楽観主義者のように聞こえ、穏やかで陽気で感謝の気持ちを持っています。アプリの成長に関してストレスや緊張を感じていても、それは現れません。 「おそらくまた一晩中起きているでしょう」と言って電話を切る彼女の態度には、熱意が感じられます。
私たちはポップと、Hive のささやかな始まり、急速な成長、そしてマスクのレーダーに載っていることがどのような感じかについて話しました。
自己資金で自己構築し、100 万人のユーザーを擁する
2019 年 6 月、ポップさんは独学で学んだコーディング スキルを使用してアプリの構築を開始しました。彼女には技術的な背景はありませんでしたが (心理学の学位を取得して卒業しました)、2019 年 10 月に Hive の最初のバージョンを立ち上げました。彼女は Hive を非常に信じていたため、すぐに 2 つの個人ローンを組んでフリーランスの開発者を雇い、サーバー スペースの費用を支払いました。 。もう一人、このアプリを個人的に気に入ったエンジェル投資家が、経費を賄うために 25,000 ドルの投資を申し出ました。
報告によるとティーン・ヴォーグ、主にZ世代のユーザーがこのアプリに初めて流入したのは2021年2月初旬だった。ポップはワン・ダイレクションのスタンアカウントを思い出す1DP精神的(現在はあまりアクティブではないようです) さんが Hive Social のスクリーンショットを Twitter で共有しました。ファン、特にK-POPファンが殺到した。 「突然、大規模な流入が発生しました。本当にサーバーの限界が押し広げられました」と彼女は言います。 「今と同じようなワイルドなライドだったけど、今はずっと良い準備ができているよ。」
先週の木曜日、11月17日は「普通の日だった」とポップは言う。それは、Hive が Twitter のトレンドになるまでのことです。 「私はベッドの同じ場所に座って、ただ携帯電話を持って、すべてのコメントを見て、全員に返信していました」と彼女は驚嘆します。 「そしてその日、フィリピンとタイでも私たちの数字がトレンドに上がったのを見ました。その時がK-POPファンが来たときであり、それが最初の大きな波でした。」
先週、2021 年と同様に、K-POP ファンは Hive Social を新しい表現手段として受け入れました。最初に到着したのは、K-POP グループ Seventeen のファンである Carats で、彼らはアプリに誘導されました。ファン仲間のツイート現在、129,000件以上の「いいね！」が付いています。そこから噂が広がりました。ハイブについての投稿トレジャーのファンからは1万1000件の「いいね」を獲得した。次に来たのは、スター・ウォーズ ファンダム。それからゲーマー到着した。
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Pop 氏は、木曜夜から金曜午後までに 80,000 人以上がアプリでアカウントを作成したと推定しています。 「サーバーがクラッシュしました。金曜日にはサーバーを復旧させるために必死で作業していました。」
3日後の11月21日月曜日、アプリは次のようにツイートした。ユーザー数が 100 万人に達しました。タイミングは完璧でした。Pop のチームは、1 週間も経たないうちにアプリの最初の Android バージョンをリリースしていました。そしてその数は増え続けている。火曜日、ハイブのツイッターアカウントは次のように述べた。一夜にして 250,000 人のユーザーが参加しました。
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72時間で25万ドルを集める
Hive Social の人気の高まりにより、ユーザーベースが拡大しただけでなく、資金も拡大しました。木曜日以来、800人以上がクラウドファンディングサイトを通じてこのアプリに30万ドル以上を投資した資金提供者。
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ポップは唖然とする。彼女は、ベンチャーキャピタリストから投資家に Hive を売り込みたいと何度も打診されたが、誰も踏み出さなかったと語った。ひどいVC 資金全体の 2%2021年には女性主導の企業に投資され、その一部が黒人およびヒスパニック系女性の創業者に寄付されました。 「真剣に受け止めてもらうためには、私たちは何百万倍も努力しなければなりません」とポップは言う。 「あなたと私は明日、Hive の売り込みに行くこともできますが、収益が上がる前に、男性がただ歩いて参加するだけで得られる VC 資金の額を調達することさえできないと確信しています。私たちの扱い方の違いを私はそう呼んでいます。」
ハイブは1週間足らずで投資目標を突破した。 クレジット: WeFunder、Hive
ポップクレジットライタークラーク・ケントHive Social の価値を最初に見出し、他の人にその価値を主張したことに対して。 「彼女は Hive の熱烈な支持者で、私たちの投稿を共有し、コメントやいいねをし、Hive について人々に伝えようとしてくれました」と Pop 氏は言います。ケントがこのアプリをサポートする他の方法はないかポップに尋ねたとき、ポップは 1 年前に開設した WeFunder ページがまだオンラインにあったことを思い出しました。
「木曜日の朝、アカウントには何も入っていませんでした」とポップさんは言います。「[リンク]を[ケント]に送りましたが、何も考えませんでした。」何年もVCから拒絶され続けた後、ポップはそれが変化をもたらすとは確信していなかった。 「人々が実際に自分のお金を投入するチャンスを本当に得たいと思っているかどうかは誰にもわかりません。そして実際に彼らはそうしました。そして、それはまさにワイルドでした。私たちは0ドルから245,000ドルまで上昇しました。」
「貢献してくれたすべての人に本当に感謝しています...本当に素晴らしいです」とポップは言います。 「投資とともに人々のコメントを実際に読むことができる」のですが、それはすべて Kent 氏がこのアプリを最初から信じていたおかげです。 「彼女はアプリが成功するのを見たいと思っていました。なぜなら…テクノロジー業界の女性にとって、真剣に受け止めてもらうのは本当に本当に難しいからです。彼女の協力には本当に感謝しています。彼女は私たちのために本当に多くのことをしてくれています。」とポップは言う。
人々が Hive を愛する理由
ポップ氏は、ユーザーからは Hive Social が代替手段よりも「はるかに直感的」に使えると言われているが、このアプリの競争上の優位性は「[私たちのチームが] コミュニティに注力していることだと考えています...私たちは異なる文化を築いたと思います」とポップ氏は語ります。アプリ周り。」
まず、「私たちは、（ドナルド・元大統領）トランプ氏と（アンドリュー・）テート氏がプラットフォームから追放されるというかなり声高な声明を出しました。白人至上主義者の居場所はないそしてチームは、コミュニティと直接関わり、コミュニティがいかに小さいながらも強力であるかを透明にすることを大切にしています。
Pop は同社の Twitter アカウントで非常に活発に活動しており、アプリのステータスやクラッシュについてフォロワーに最新情報を伝えたり、質問に返信したり、ユーザーのフィードバックやコンテンツをリツイートしたりしています。パブロは Hive ブラジルの Twitter アカウントを運営しており、北米での関連性を求める競争で忘れ去られがちなラテンアメリカのユーザーにリーチしています。 Pop にとって、Twitter でのアウトリーチは、チームがアプリをより良くするために、ユーザーに意見を聞いてもらっていると感じてもらうために非常に重要です。秘訣は、「パーソナルであることです...だからロボットのように聞こえないようにします。私たちはそれを楽しもうと努めています。そして正直に言うと、それが私たちの情熱だからです。」
Twitter から逃げて Hive Social に集まった人々は、美学に根ざしたプラットフォームへの回帰を楽しんでいるように見えます。ツイートを見ると、プロフィールの色の変更や曲の追加機能などの視覚要素のカスタマイズが人々に好まれていることがわかります。そしてそれらの機能は、ミレニアル世代のユーザーに、8 年代半ばの MySpace の喜びや 2010 年代の Tumblr のスリルを思い出させます。このアプリには、Tumblr や CuriousCat などのプラットフォームで普及したオプションの個人用 Q&A 機能も組み込まれています。
ツイートは削除された可能性があります
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チームは今後 1 か月間、フィードバックに対応するためにアプリの開発アップデートを毎週配信する予定です。 「多くの人は、他のアプリに与えられたフィードバックがあまり考慮されていないことに不満を抱いています」とポップ氏は言う。 「ですから、私たちは全力で耳を傾けます。もちろん、すべての提案を取り入れることはできません。しかし、私たちはすべての人に対応できるよう最善を尽くしています。」
今後のアップデートの主な焦点は、アクセシビリティの向上です。標準のアクセシビリティ機能である代替テキストは、リストの一番上にあります。 Pop と Josh は、アプリで読むのが難しいという少数のユーザーのために、新しいテキストの種類とサイズのオプションも追加する予定です。また、あるユーザーは、手の動きが制限されている人でも特定の機能をより効率的に使用できるように、スワイプをタップに置き換えることを提案しており、ポップ氏によると、これは間もなく追加されるオプションだという。 「少人数のグループが機能を要求するかどうかは、私たちにとってはあまり重要ではありません」と彼女は言います。 「むしろ、必要に応じて対応できるオプションを用意しておきたいと考えています。」
「イーロンが見てるよ」
インターネットの注目を集め、成長を支援する 30 万ドルを手に入れた Hive Social の次は何でしょうか?ポップさんは、24 時間 365 日 Hive に専念するために、非営利のフルタイムの仕事を辞める予定です。しかし彼女は、チームとその野心を急速に成長させることには慎重だ。 「私たちはあまり拡大したくないのですが…（資金を）賢く使いたいのです。」
このユーザーの波が少しずつになっても、チームにはサポートがあります。最近、Google for Startups クラウド プログラムへの参加が承認されました。このプログラムでは、技術トレーニング、ビジネス サポート、最大 20 万ドルのクラウド費用補償へのアクセスが提供されます。そして長期的な収益化に関しては、ポップ氏はアプリが機能している2つの収益源を挙げている。1つは「侵襲性が最小限に抑えられた」投稿のような広告で、ユーザーは気にしていないとポップ氏は言う。もう1つはプロフィールに$から始まる曲を追加することだ。 .99。
しかし、収益に関する将来の計画について尋ねられると、ポップは「イーロンが注目していると分かっているからといって、あまり多くを明かしたくない」と反論した。彼女は、Twitter CEOがTwitter後のHive Socialに注目しているのではないかと疑っている。ユーザーが気づいたアプリの Twitter プロフィールと投稿への返信が抑制されている可能性があるということです。私たちの会話の後、マスク氏はハイブについて言及したツイートに返信した。
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ポップは「新たに発見された圧力」によって段階的に変化することはありません。彼女は長い間この瞬間のために準備をしてきました。 「人々はそうだと思います[アプリを実行している] 2 人だけであることが心配です, でも2年は2人です。私たちはこのように機能することに慣れています。私たち3人全員がそれに情熱を持っているので、それは少し楽になります。」
ポップは近いうちに休暇を取る予定はありますか? 「ウエストハリウッドエリアを探索するつもりだったの」と彼女は笑う。 「私の計画は先週末に阻止されましたが、最良の形で阻止されました。」