書店は単なる本を買う場所ではありません。これらは、顧客が閲覧したり、話したり、食事をしたりするためのコミュニティ スペースです。そうやって彼らはアマゾンの割引価格と迅速な配送を生き延びてきたのだ。しかし現在、コロナウイルスの影響で人々が自宅に留まることを余儀なくされており、それが倒産の原因となる可能性がある。
独立系書店サードプレイス書籍シアトルのアマゾン本社から半径 16 マイル以内に 3 つの拠点があります。マネージングパートナーのロバート・シンデラー氏は、知事の辞任後に店舗を一時的に閉鎖しなければならないかどうかは分からないと述べた。最近の注文レストラン、バー、レクリエーションスペースを閉鎖する。
45人の従業員を監督するシンデラー氏は、「政府のガイドラインの範囲内で、たとえ売上率が低くてもドアを開けたままにすることができれば、スタッフの健康を維持することができ、彼らは経済的健康を心配する必要がない」と語った。私がドアを開けたままにできるかどうかが、人員を解雇するか解雇しないかの違いになります。」
レイク フォレスト パークの場所は、元のサード プレイス ブックス ストアです。 クレジット: Third Place Books
シンデラーはサードプレイス・ブックスで働き始めました直前インターネットは大量採用された当時、この書店は 15,000 平方フィートのスペースで時間を過ごしたい郊外の人々に販売していました。一方、アマゾンはこの危機を生き抜くのに忙しかった。ドットコムバブルの崩壊。
現在、アマゾンが所有している42パーセント物理的な書籍の市場の89パーセント電子書籍の場合。
「必要性と必要性が変わりました。人生でやりたいことのほとんどは、今では画面を使って行うことができます。では、画面から離れることを選択したとき、その体験に何を求めますか?」シンデラールは言った。 「物理空間での有意義な体験が必要です。」
ドアを一時的に閉めるということは、ヨーマンズが敷地内で行われる文学イベントを中止しなければならないことを意味する。 クレジット: ホワイトホエール書店
現在、サード プレイス ブックスは、顧客を呼び込むために食べ物とコーヒーに依存しています。で白鯨書店ピッツバーグでは、文学イベントが共同所有者のジル・ヨーマンズのビジネスの 40 パーセントを占めています。
しかし、2008年の金融危機とは異なり、コロナウイルスはこれらの社会空間を脅かしています。これに応えて、独立系書店は、東に西海岸発生を抑えるために一時的にドアを閉めています。パウエルの本ポートランドにある世界最大の独立系書店は、一時解雇するそのスタッフのほとんどが。
多くの人が、自分自身を維持するための創造的な解決策を先を争って求めています。たとえば、Third Place Books は次のサービスを提供しています。送料無料オンライン購入とGrubhubの場合配送ブックストアカフェのご注文について。今後開催されるブックフェアや著者イベントをオンラインに移行することも検討している。他の書店では、地元の注文に対して店頭受け取りを提供しています。
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White Whale のようなリソースが不足している書店は、電話と電子メールによる販売に依存することになります。しかし、救済策を提供しようとしているスタートアップ企業もある。
アンディ・ハンター、出版者文学拠点および他の 4 つの文献サイトによると、オンラインでかなりの量の本を販売している書店は国内で約 150 軒だけだそうです。ウェブサイト構築のコストに加え、アマゾンと競争するための在庫や人的資源の不足により、書店の約85％が電子商取引から撤退していると同氏は述べた。
マッシュ可能な光の速度
アンディ・ハンターさんは、かつては本に慰めを見出していた社会不適合者の十代だったと語った。彼は今、独立系書店を支援することを決意している。 クレジット: イドリス・ソロマン
ハンターは5人のスタートアップを設立した書店、彼は2月の創刊に先立って米国書店協会のカンファレンスでこの論文を発表した。
ヨーマンズ氏は、カンファレンスで仲間のインディーズ書店員たちが最初は懐疑的だったことを思い出した。アマゾンがその触手を広げている様子を目の当たりにして、ブックショップも売り上げの大幅な削減を望んでいるのではないかと多くの人が推測していた。
「何百人もの書店員が彼の話を聞こうと待っていましたが、私は『この人はインディーズ書店のことを気にかけていて、私たちをサポートしたいのです』と思ってその場を立ち去りました」とヨーマンズ氏は語った。 「彼らは調査結果を調べましたが、ウェブサイトはスマートで直観的で若々しいように見えました。そして、それは彼らの代わりではなく、私たちの売上に追加できるものであると本当に感じました。」
Bookshop の Web サイトには、独立系書店からの推奨事項が掲載されています。 クレジット: イドリス・ソロマン
その仕組みは次のとおりです。Hunter のチームは、地元の書店向けに Bookshop ストアを無料で作成します (Etsy ストアを考えてください)。彼の書籍販売パートナーであるイングラムが、在庫、梱包、発送を担当します。ついにインディーズが獲得30パーセントカバー価格の 10 パーセントはリンク紹介を通じて得た売上から、書店以外の関連会社による売上から 10 パーセントが支払われます。 （それに比べて、Amazon はサイトの売上を生み出すリンクに対して、わずか 4.5 パーセントの手数料しか支払っていません。）合計すると、Bookshop は総利益率の 75 パーセントを地元の書店に貢献しています。
確かに、Bookshop にはまだある程度のお金がかかります。しかし、これにより、White Whale やその他約 800 の店舗にビジネスをオンライン化する機会が与えられます。
シンデラー氏の言葉を借りれば、これはインディーズバイヤーが地元の書店市場全体をサポートできるようにする「洗練された手段」だという。
シアトルを拠点とするスタートアップリブロ.fmは、コロナウイルスの発生を考慮して、初回購入の収益をすべて独立系書店に寄付しています。
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しかし、それが際立っているのは、独立系書店が出版業界に浸透するのを助ける能力である、とシンデラー氏は考えています。最も急成長している市場：オーディオブック。 Amazonとその子会社Audibleコントロール半分以上米国のオーディオブックの売上高。
Libro.fm が登場する前は、地元の書店は主に CD オーディオブックの販売に限定されていました。しかし、消費者が CD や MP3 プレーヤーからスマートフォンに移行するにつれて、現在 Audible と Apple が独占しているデジタル オーディオブック市場から取り残されてしまいました。
「私には顧客にデジタル オーディオを販売する能力がありませんでした。私は完全にゲームから離れていたので、実際には何も犠牲にしていませんでした」とシンデラーはLibro.fmについて語った。
「私の努力はすべて、皆さんをそのエコシステムに参加させるための最前線にあります。あなたが定期購読者になってくれれば、その時点で私はあなたに販売することに何の労力も費やしません。」
しかし、Bookshop と Libro.fm は、他の書籍関連スタートアップと同様に、限られた予算と草の根マーケティングに依存しています。
皮肉なことに、それも 1997 年のジェフ・ベゾのアマゾンに対する戦略でした。宣伝しなかったアマゾンは初年度はどこでも、露出をメディアと口コミに頼っていました。
地元の書店は、その物語の行き着く先を知っています。今度は、テクノロジー企業や独立系書店が、これまでとは違うものを構築できるかもしれない。