女性が持っている公開書簡を書いたブラジャーの広告を見るのにうんざりしたため、インスタグラムに投稿しました。しかし、彼女の記事は、Instagram のアルゴリズムと、フィード内の広告を変更するために何かできるのか? という重要な疑問を引き起こしました。
フィラデルフィアでプロダクトデザイナーとして働くローレン・ホールデン氏は、「ブラジャーなしのインスタグラム体験に向けて」と題したMediumの投稿で、インスタグラムに「あなたの会社は女性からユーザーのフィードバックを集めていますか？」と質問した。この質問の理由は、ホールデンが、インスタグラムのフィードにあるスポンサー付きコンテンツは、スポーツブラを着てトレーニングしている女性の写真しか表示されておらず、「単調なもの」だと述べているためだ。
ホールデンさんにとって、広告に登場する女性たちと自分を比べて「多量の精神エネルギー」を浪費しているとのことなので、これは問題だという。 「ひょっとして、半裸で極度にやせた女性が延々と続くのにさらされることが、私のような人間にどんな影響を与えているのか、あなたは分かっていないのではないかと思うようになりました。」ホールデンは書いた。
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広告を取り除く措置を講じたにもかかわらず、ホールデンさんは広告が表示される理由を理解しています。 「その理由はわかりました。どこかのアルゴリズムが私がヨガをしていることを（正しく）特定したのです」と彼女は書いている。
マッシュ可能Instagramに連絡を取ったところ、最初は次のような方向性を指摘されました。Instagramの広告ヘルプページ。その後、彼らは次のような声明を送りました。「私たちは、コミュニティに可能な限り最高の広告エクスペリエンスを提供し、コミュニティにとって興味深く関連性のある企業からの広告のみが表示されるようにしたいと考えています。アプリ内でフィードやストーリーに表示したくない広告を非表示にすることができます。また、Facebook の広告設定と広告設定で選択を行った場合、Instagram で表示される広告でもこれが尊重されます。」
ヘルプページには「Instagramでフォローしている人や好きなもの、Facebook（Facebookアカウントをお持ちの場合）での情報や興味、訪問したWebサイトやアプリに基づいて広告が表示される場合があります。」と記載されている。
ユーザーはメニュー項目をタップしてから [これを非表示] をタップすることで、気に入らない広告を非表示にできます。
しかし、ホールデンさんは、広告を「関連性なし」としてマークしており、彼女の行動にもかかわらず、依然として同様の広告が表示されていると述べています。
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ホールデン氏は、これらの広告が「刺激的」で「全体的な精神衛生」と自尊心に悪影響を与えるものであると信じていることに加えて、広告の「膨大な量」が「世界における女性としての私たちの価値」についてのメッセージを送っていると考えている。彼女の経験では、「実際にはオプトアウトする方法はない」と感じています。
ホールデン氏は「物事を『関連性がない』とマークすることがどの程度うまく機能するかわからない」と語った。マッシュ可能。彼女は、数か月前から広告を非表示にし始め、「よく見る」を押してみたり、Facebook を調べて減量に関連する広告カテゴリをすべて削除したりしたと語った。
「今朝も、ブラジャーを着けてトレーニングする女性を特集した広告が届きます」とホールデン氏は言う。しかし、彼女が反対しているのは「ワークアウト」ではない。 「実際のところ、Facebook と Instagram は間違いではありません。私はヨガとフィットネスが好きです!」彼女によると、それは広告の量と、広告が自分の商品を販売するために「ほとんど常に」「痩せていて若い、部分的に服を着ている白人女性の身体」を特集しているという事実だという。
「私が指摘したいのは、そのボディイメージは多くの人々にとってデリケートな問題であり、#thinインスピレーションの境界線にある広告コンテンツをオプトアウトする簡単な方法を人々に提供することで、私たちはそれを認識すべきだということです」と彼女は続けた。
Instagram での広告エクスペリエンスに問題を経験しているのはホールデン氏だけではありません。パリを拠点とする PR マネージャーの Diana Villegas 氏は、自身の経験から、Instagram 広告に関連性がないとマークすることは「あまり効果がなかった」と語ります。 「私は、時計を『期間限定』で『大幅な値下げ』で販売する会社の標的にされました。これは詐欺であり、インスタグラムがそのようなタイプの広告を許可することに腹立たしかったです」とヴィレガスさんは語った。マッシュ可能。彼女は、それを無関係としてマークし、その会社をブロックしたと述べています。残念なことに、その後、「同じマーケティング戦略で低品質の時計を販売している」さまざまな企業の同様の広告を目にするようになりました。
Villegas さんは、高級ファッション ブランドの広告でも同じ問題を経験しています。 「ディオールなど、私の価格帯を超えているため、ターゲットにされるのが嫌なブランドがいくつかあります」と彼女は言う。しかし、それらの広告を関連性がないとマークすると、他の「シャネルのような高級クチュール ファッション ブランド」の広告が表示されるようになります。
また、広告業界で働くリチャード・ヘイヤー氏は、テクノロジー、マウンテンバイク、衣類付属品に関する広告を常に表示していると語った。彼は、目にする広告の約 80% を関連性がないとマークしており、「頻繁に表示される」という項目も試してみたという。どれも違いを生みませんでした。
では、無関係な広告、さらには気分を害するような広告が表示された場合、ユーザーは具体的にどうすればよいのでしょうか?ヘルプページには、広告を「関連性なし」としてマークした場合の影響に関する情報は提供されておらず、このアクションが Instagram ユーザーの広告設定に何らかの変化をもたらすかどうかは不明です。
ただし、Instagram の広告ヘルプページには、Facebook の「広告設定」と「広告設定」で行われた選択はすべて尊重され、Instagram で表示される広告に反映されると記載されています。残念ながら、このオプションは Facebook を使用していない Instagram ユーザーには利用できません。しかし、インスタグラムユーザーは、するFacebook を使用すると、設定で非表示にする広告トピックを選択できます。 Facebookがユーザーに「このトピックに関連する広告が今後も表示される可能性がある」と警告していることは注目に値する。
クレジット:
物語の教訓? Instagram の広告が気に入らない場合は、Facebook にアクセスして解決策を見つける必要があるかもしれません。
更新: 2018 年 1 月 3 日、午後 5 時 01 分 (グリニッジ標準時)Instagramからの声明を追加しました。