場合によっては、親指が 1 本だけでは十分ではないからです。
Netflixは月曜日、「サムズアップ2つ」の形で新しいリアクションボタンを正式に導入した。同社のブログ投稿によると、このアイデアは、番組や映画が本当にエンターテイメントのスイートスポットに達したときに、人々がストリーミング巨人にもっと効果的にコミュニケーションできるようにすることだという。
この新しい反応は、Netflix ユーザーがコンテンツの強制力を高めるレコメンデーション アルゴリズムに意図的な入力を追加する方法として、現在圧倒的な「シングル サムアップ」と「サムダウン」に加わります。
Netflixの発表には、「お気に入りに影響を受けたシリーズや映画をさらに見るために、おすすめを微調整する方法としてTwo Thumbs Upを検討してください」と書かれている。 「親指を 1 つ押しても、お客様が気に入ったものがわかるため、この回答を使用して同様の推奨事項を作成します。しかし、親指を 2 つ押しても、お客様が気に入ったものは何かがわかるため、より具体的な推奨事項を得ることができます。」
マッシュ可能な光の速度
本当のファンは知っています。 クレジット: Netflix
もちろん、コンテンツ作成の巨人にとって、これはビジネス上合理的です。定期購読者が好む番組や映画が増えれば、アプリの利用時間が長くなり、同じ料金を払っている顧客が定期購読のキャンセルを考える時間が減ります。
親指を立ててください。 クレジット: Netflix
また、少なくとも理論的には、自分の好みに合わせてそれを強調できるようになった購読者にとってもメリットがあります。ジョニー・ニーモニック、 彼らは愛ニコラス・ケイジ出演柔術。結局のところ、これらは非常に重要な違いです。
「あなたがいついることを私たちに知らせる追加の方法を提供します本当に「into something」とは、あなたが楽しんでいることをよりよく反映したおすすめを含むプロフィールを意味します」とNetflixは付け加えた。
注目すべきは、Netflix が長年にわたってフィードバック オプションを試してきたことです。 2017 年 3 月に、Netflixが発表当時の5つ星の評価システムは廃止されました。 Netflix製品担当副社長、トッド・イエリン氏「星5つがつい昨日のことのように感じられる」当時言った。
ユーザーからのフィードバックを使ったこの最新の実験がうまくいけば、おそらくNetflixはレコメンデーションシステムの微調整を続けるだろう――もしかしたらさらに親指を追加して、おそらく3つ、合計5つ追加することになるだろうか？