の報告を受けて、爆発するSamsung Galaxy Note7同社は、交換用ユニットにより安全上の懸念が軽減されると約束した。
しかし現在、Galaxy Note7の代替品が爆発したという新たな報告があり、サムスンが問題のあるスマートフォンに関して国民の信頼を勝ち取るのに苦労していることが明らかになりつつある。
この事件が起きたのは先週で、ケンタッキー州に住むマイケル・クレリングさんは、シューシューという音で夫婦で目が覚め、その後寝室全体が煙で満たされていることに気づいたと語った。
「部屋全体が煙に覆われ、ひどい臭いがした」とクレリングさんは語った。CBSのローカルニュース駅。 「見ると携帯電話が燃えていました。」
Klering氏によると、トラブルが始まる前に交換用のGalaxy Note7を約1週間使用していたという。
マッシュ可能な光の速度
「見ると携帯電話が燃えていました。」
「この携帯電話は代替品であるはずなので、安全だと思われたでしょう」とクレリング氏は言う。 「コンセントに差し込まれていなかった…ただそこに置いてあっただけだった。」
事件直後、彼は気分が悪くなり、嘔吐し始めた。その後、地元の病院で診断を受けたところ、煙を吸ったことが判明した。
しかし、物語の最大の展開の一つは、彼がサムスンとコミュニケーションを取り始めたときに起こりました。クラーリング氏は、同社が欠陥のあるデバイスを回収したかったが（彼は拒否した）、その後、サムスンの担当者から誤ってテキストメッセージが彼に送信されたと主張している。クラーリングによれば、そのテキストには次のように書かれていたという。
たった今、これを手に入れました。それが重要だと思うなら、私は彼の速度を遅らせようとすることもできますし、彼がやろうと脅し続けていることをただやらせて、彼がそれを実行するかどうかを確認することもできます。
もしこの報道が正確であれば、最初は高評価のスマートフォンを急いで購入しようとした消費者との信頼を回復しようとしている同社にとって、その文章はまたしても悪印象を与えることになる。
マッシュ可能サムスンにコメントを求めたが、同社はすぐには返答しなかった。
「彼らがこの件を十分に真剣に受け止めていないことがわかっているのではないかと思った」とクレリングさんは語った。現在、この事件に関して法的支援を求めていると伝えられている。 「それらは子供のポケットや人々の車の中にあります…サムスンはこれらを市場から排除するために何かをする必要があります。」
つい先週、飛行機全体が避難されましたSamsung Galaxy Note7 の交換用デバイスが過熱して発煙し始めた後。そして日曜遅く、他の交換用ユニットの欠陥報告を受けて、AT&T は顧客に交換用の Note7 デバイスを提供しないと発表した。