フェイスブックCOOのシェリル・サンドバーグ氏とツイッターCEOのジャック・ドーシー氏が上院情報委員会に姿を現した今朝ロシアによる米国選挙への介入、プロパガンダ、偽アカウントに関するソーシャルメディアでの第4回公聴会で、各企業を弁護するためだ。
この公聴会は、サンドバーグ氏とドーシー氏の両氏が議会で証言した初めての機会であり、それぞれが証言を行った。独自のユニークなスタイル委員会の質問に答えるとき。サンドバーグ氏は、フェイスブックが外国の影響やプラットフォーム上での誤った情報の拡散の問題にどのように積極的に対処しているかに焦点を当て、フェイスブックの将来に目を向けた。サンドバーグ氏はフェイスブックの失態にも言及したが、「我々は敵よりも断固たる決意を持っており、戦い続ける」と強調した。
Twitterの最高経営責任者（CEO）ジャック・ドーシー氏は、冒頭の声明で、普段の内気な性格を打破してこれらの重要な問題について話すことを認めたが、一方で、米国の選挙介入とフェイクニュースにおけるTwitterの役割について非常に謝罪した。 「私たちは、認識してきた膨大な問題に対して、準備ができておらず、備えも整っていないことに気づきました。虐待、嫌がらせ、トロール軍団、ボットと人間の連携によるプロパガンダ、偽情報キャンペーン、不和を引き起こすフィルターバブル。それは健全な公共広場ではありません」とドーシー氏は語った。
サンドバーグ氏とドーシー氏は両氏とも、それぞれの会社がロシアの干渉や偽情報キャンペーンとどのように闘っているのかという疑問に直面した。この問題がロシアだけを超えてどのように広がっているかを議論する際に、次のような最近のニュースが話題になった。イラン人Facebookなどのプラットフォーム上で不正なアカウントを運用している外国エージェントが登場した。サンドバーグ氏はまた、ロヒンギャイスラム教徒に対する暴力と虐殺をあおるヘイトスピーチとフェイクニュースの拡散におけるフェイスブックの役割に関して国連が詳述した問題にも直面していた。ミャンマー。
興味深い指摘はスーザン・コリンズ上院議員（共和党、メイン州）によってなされた。)Facebook や Twitter などの企業が措置を講じて悪意のあるアカウントを停止したとしても、そのアカウントをフォローしたり、そのコンテンツを利用したりしたユーザーには、アカウントが停止されたことを示すだけの一般的なページが表示されることについて。ユーザーは、外国のエージェントにだまされたのか、ボットにだまされたのか、あるいはプラットフォームのルールを破った正規のユーザーにだまされたのかわかりません。
「停止されたアカウントをアーカイブしてもよろしいですか?」ロイ・ブラント上院議員（共和党、ミズーリ州）は、このデータが情報の拡散や誤った情報がどのように拡散するかを分析するために第三者によって使用されることの重要性を挙げて質問した。 Twitterのドーシー最高経営責任者（CEO）は「われわれは透明性レポートのようなものを検討している…あらゆるアカウントの停止をめぐって」と述べ、同社が実際の特定のアカウントをアーカイブし、それらにアクセスできるようにすることの法的影響を検討する必要があると指摘した。
サンドバーグ氏とドーシー氏は、誰かが外国の偽情報キャンペーンの標的になった際に、フェイスブックやツイッターからのユーザー通知がないことについても任務を負った。サンドバーグ氏は、「あなたが本物のアカウントで、本物ではないアカウントに返信した場合」、それは Facebook がすでにあなたに知らせているケースであると指摘しました。
Facebookは国外の影響力と国内の影響力を区別しているのかとの質問に対し、サンドバーグ氏は「私たちが重視しているのは本物でないことだ」と答えた。 「本物ではない」Facebookアカウントはどれくらいあるのか尋ねられたところ、サンドバーグ氏は3～4パーセントと答えた。 Facebook が報告しているアクティブ ユーザー数は 22 億 3,000 万人であるため、6,690 万人から 8,920 万人の間が本物ではないことになります。
マッシュ可能な光の速度
陰謀論を広める実際のアカウントに関しては、サンドバーグ氏もドーシー氏も、厳密には各社の規約に違反していないため、完全な停止や禁止は選択肢になく、状況がもう少し危険になることを認めた。
「実在の人物、つまりアメリカ国民が、銃乱射事件の被害者は実は俳優だったと発言したらどうなるでしょうか...それはあなたの基準に違反するでしょうか?」マーティン・ハインリッヒ上院議員（DN.M.）は、実際には公聴会に出席していたが、当時部屋の外にいた特定の悪役アレックス・ジョーンズに言及しながら尋ねた。 「もしあなたの答えがノーなら、私たちはこれらの非常に現実的な課題にどう対処すべきでしょうか？」
サンドバーグ氏は「そのような主張は個人的に信じられないほど腹立たしい」と答え、フェイスブックがサードパーティのファクトチェッカーを使ってこの問題にどのように対処し、フェイクニュースの到達範囲を減らしているかを説明した。 「悪いスピーチは良いスピーチで打ち消すことができます。」
トム・コットン上院議員（共和党、アーカンソー州）も後に、フェイスブックとツイッター、ウィキリークスとジュリアン・アサンジの特定の行為者について質問し、なぜ依然として両ソーシャルメディアプラットフォームにプラットフォームが提供されているのかを尋ねた。サンドバーグ氏とドーシー氏の返答は、どちらもそれぞれの会社の利用規約に違反していないとのことだった。
「見えない証人へ、おはようございます」とカマラ・ハリス上院議員（民主党、カリフォルニア州）は空のグーグル椅子に向かって言った。 Googleがこのイベントに欠席したことは、上院情報委員会のほぼ全員が注目した。 Googleは出席を求められ、国際問題担当上級副社長兼最高法務責任者のケント・ウォーカー氏を証人として申し出たが、委員会の委員会によって拒否された。マーク・ワーナー上院議員（民主党、バージニア州）は、グーグルの創設者で親会社アルファベットの最高経営責任者（CEO）を出席に公的に招待していた。
結局、サンドバーグ氏とドーシー氏の隣に現れたグーグルの代表者は空席となった。
マルコ・ルビオ上院議員（共和党、フロリダ州）は検索エンジンを激しく攻撃し、「あなたの隣にはグーグルの椅子が空いているが、彼らは今日は来ていない。おそらく彼らは傲慢だからだ」と検索エンジンを激しく攻撃した。 Campaign for Accountability というグループは、ロシアのトロール ファームである Internet Research Agency を装い、Google の広告ネットワークに政治広告を設置することができました。
中国と、そこで事業を展開するハイテク企業に関してユーザーデータをどのように扱うかという問題が持ち上がったが、サンドバーグ氏とドーシー氏はどちらもそのような情報を引き渡すつもりはないと答えた。中国は、検索会社が次のことを検討していることを示すリークされた報告書を受けて、Googleの代表者がそこにいたなら、中国は間違いなくさらに興味深い話題になっていただろう。中国市場に再参入する政府の検閲に適した検索エンジン アプリを使用します。
コットン上院議員（アーカンソー州）はその後、フェイスブックとツイッターが中国でブロックされたことを称賛した。コットン氏は、こうした流出した報告書についてGoogleを批判する前に、「名誉の証としてそれを身に着けるべきだ」と語った。コットンとグーグルとの対立は、物議を醸した米軍事提携を終了した同社にも及んだ。プロジェクト・メイブン、人工知能を使用してドローンの精度を向上させました。
サンドバーグ氏もドーシー氏も、外国からの干渉や誤った情報という現在私たちが直面している問題と闘うために、アルゴリズムやAIではなく人間が講じた措置に焦点を当てた。実際、興味深いことに、ディープフェイクについて言及し続けていたのは、上院情報委員会の数人のメンバーであり、AI を持ち出し続けていました。ディープフェイクは基本的に、人工知能によって操作されたビデオや画像です。
現在、偽情報キャンペーンに関して大規模に悪用されてはいませんが、このテクノロジーについての言及は、米国国防総省すでに戦闘の準備を進めており、政治家が近い将来直面する問題に目を向けていることを明らかにした。今度はFacebookやTwitterのような企業がこの脅威に立ち向かう準備ができていることが期待されている。