誰が（試験）ウォッチャーを監視しているのかがついにわかりました。
木曜日には民主党上院議員6人が派遣された。公開書簡オンライン試験運営会社のCEO宛エグザムソフト。問題となっている主張ですオンライン監督および遠隔テスト ソフトウェアは、有色人種や障害のある人に対して偏見を持っており、学生のプライバシーを侵害していると考えられます。
「私たちは、学生の公民権を保護し、ExamSoftが学生の将来に障壁を作っていないようにするために貴社が講じた措置に関する情報を求めるために書簡を送ります」と上院議員らは書いている。
新型コロナウイルスのパンデミックによって教育が狂わされなかった幸運な人々にとって、遠隔監視は馴染みのない概念かもしれない。場合によっては、文字通り、カンニングを防ぐために、見知らぬ人がウェブカメラを通してあなたがテストを受けているのを見ているということもあります。他の例では、不透明なコンピュータ ビジョン システム検出を試みます「受験者の異常な行動」――それが何を意味するにせよ。
ExamSoftのExamMonitor 機能もそのようなサービスの 1 つです。同社のウェブサイトによると、「試験全体を通じてビデオと音声のモニタリングで受験者を継続的に観察する、AI主導のリモート監督ソリューション」を提供しているという。
試験モニターパンフレットさらに詳しく説明します。
「試験が開始されると、ExamMonitor はウェブカメラと画面キャプチャの両方を使用して、受験者の音声とビデオを継続的に記録します」と説明されています。 「試験が完了すると、試験映像は ExamSoft にアップロードされ、訓練を受けた専門家によって分析およびレビューされます。」
遠隔監視ソフトウェアが黒人と褐色肌の学生を登録できていないという疑惑は、人間として最初からこのテクノロジーに付きまとっていた。
マッシュ可能な光の速度
「@ExamSoft私が明るい部屋に座っているにもかかわらず、「照明が悪い」ため、ソフトウェアは私を「認識」できません」と、ある学生は9月に書いた。確かに、彼らの顔認識ソフトウェアは有色人種には機能しないだろうと誰もが予想していました。」
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書簡署名者であるリチャード・ブルーメンタール上院議員、ロン・ワイデン上院議員、クリス・ヴァン・ホーレン上院議員、ティナ・スミス上院議員、エリザベス・ウォーレン上院議員、コリー・ブッカー上院議員は、12月3日の書簡の中でこの問題について詳しく説明した。
「有色人種の学生やスカーフのような宗教的な服装をしている学生は、ソフトウェアが自分の顔の特徴を認識できないという問題を報告しており、ソフトウェアへのアクセスが一時的に妨げられている」と彼らは書いている。 「同様に憂慮すべきこととして、チック障害や筋反射などの障害や身体的状態をもつ個人が監視機能によって疑わしいと警告されたり、仮想の『監督』が学生の障害に対応できなかったりするひどい状況が学生らから報告されている。」
さらに、この書簡は学生のプライバシーに関する懸念を提起しており、場合によっては学生や自宅の内部が「未知の仮想監督官」によって監視されるだけでなく、学生は自分のコンピュータにソフトウェアをインストールしなければならないと指摘している。
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「これらすべての情報は、テストの整合性を維持し、学生のニーズが満たされていることを確認するのに役立ちますが、このデータがテスト前、テスト中、テスト後にどこでどのように使用されるかについては疑問が残ります。貴社、仮想試験監督、およびテストの両方によって」そして検査管理者も」と上院議員らは書いている。
9月、電子フロンティア財団の研究副部長代理ジェイソン・ケリー氏は、遠隔監視ソフトウェア全般に根本的な欠陥があると電子メールで説明した。
「多くの点で、[遠隔監視]ソフトウェアは、『不正行為』を検出するために使用されるとされる別の極悪なタイプのソフトウェア、つまり配偶者ウェアと区別がつきません」と同氏は説明した。 「全体として、これらのツールは必要以上に侵襲的であり、不正行為を必ずしも検出するとは限らず、教育成果における既存の不平等を悪化させる可能性が高い。」
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私たちはExamSoftに連絡を取り、上院議員の懸念に対する返答があるかどうか、また書簡に応じるつもりがあるかどうかを確認した。すぐには返答がありませんでした。
しかし、上院議員らは間違いなく返答を期待しており、ExamSoft CEOのSabastian Vos氏に12月17日までに返答するよう求めている。返答プロセスの完全性を保証するために、おそらく彼自身がそうしている様子を録画し、アップロードし、ビデオを送ることもできるだろう。