Snapchatはデザインを一新し、挽回への道を歩み始めたが、新たな世論調査の数字は、ユーザーの信頼を取り戻すまでの道のりが長いものになることを示している。
世論調査会社YouGovが発表した。報告金曜日のSnapchatについて、同ブランドに対するミレニアル世代の消費者心理が史上最低であることが明らかになった。 YouGovが実施したSnapchatに関する印象調査では、人々がブランドに対して肯定的な印象を持っているか、否定的な印象を持っているかを問う調査が行われ、1月下旬から4月上旬にかけて73％減少した。 Snapchatは最高スコア30に達したが、4月には8まで下がった。やったー！
クレジット: YouGov
追跡している人にとっては、そのときが Snapchat の中傷された再設計蹴り込まれた。
マッシュ可能な光の速度
Snapchatユーザーを自認する人も満足度が低いと報告した。ユーザーの年齢は 18 ～ 34 歳で、Snapchat は 1 月に 27 という高い満足度スコアに達しました。しかし、再設計後、4月にはわずか12にまで低下した。
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スナップ社の株価も同様の軌跡をたどった。 2017 年の第 4 四半期の結果が有望だったことを受けて、Snap株価が急落した2018年第1四半期の報告書では、アナリストの予想よりも収益が低く、成長が鈍かったことが明らかになった。 Snapは決算会見で、2月の再設計でアプリに加えた大きな変更が大きな変革であり、それが反発の一因となったことを認めた。しかしCEOのエヴァン・シュピーゲル氏は、擁護した電話会議で幹部らは、再設計が最終的にはビジネス全体にとって正しい方向であると主張した。
しかしどうやら、その自信は完全には保てなかったそうです。木曜遅く、Snapchatはユーザーの希望通り、友人のストーリーをアプリの右側パネルに戻し、1対1のスナップは左側に隔離するという再設計をリリースした。
Snapchatの信者の中には、満足。しかし、それはSnapchatの評判や経済的存続力を覆すのに十分なのだろうか？インスタグラムと一緒に継続的な支配ストーリーとブランドのメガネ衰弱する倉庫の中で、時間が経てば分かるだろう。