Twitterには虐待と闘うための大規模な計画がある。 CEOのジャック・ドーシー氏とエンジニアリング担当副社長のエド・ホー氏は、この一週間ずっとTwitter上でこの件についてやり取りを続けてきた。
しかし、まだ興奮しすぎないでください。今日の最新情報を聞いたら、おそらく目を丸くするでしょう。
ツイートは削除された可能性があります
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こうした積み重ねに対して、水曜日に発表された最初のステップは、ユーザーがあなたをブロックしている場合でも、あなたに言及したツイートを報告できるようにすることです。
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誰かがあなたをブロックしたとします。その人は依然としてあなたに嫌がらせをしたり、あなたについて否定的なことを言ったりする可能性がありますが、あなたはその嫌がらせを報告することができません。変更によりそれが可能になりました。しかし、今回のアップデートにより、なぜ今までそれができなかったのかという疑問が生じました。そして、なぜそのような小さな一歩なのでしょうか?
最初の質問に対する答えは決して分からないかもしれませんが、2 番目の質問は、まあ、虐待と闘う戦略の一部にすぎません。
「私たちは緊迫感を持って安全性に取り組んでいます。そのため、今後数日から数週間で多くの製品変更を展開する予定です。すぐに目に見えるものもありますが、特定のシナリオをよりターゲットにしたものもあります。」ツイッターの広報担当者が明らかにしたマッシュ可能。
「私たちは途中で最新情報をお知らせし、これらの変更のテスト、学習、反復を継続して、その有効性を評価します。この分野で有意義な進歩が見られることが期待できます。」と声明は続けた。
Twitterは完全なロードマップの詳細については明らかにしなかったが、同社のリーダーらはTwitter上でいくつかのヒントをちりばめた。
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一方、ロイター報告されました今週初め、株の空売り者はツイッターでの活動をやめ始めた。ツイッターの株価は水曜日の市場終了時点で2%下落した。
マッシュ可能な光の速度
この製品アップデートは、2010年から2015年までTwitterのCEOを務めたディック・コストロ氏が、時間を巻き戻してTwitterでの不正行為ともっとうまく闘いたいと語ったわずか数時間後に行われた。によるとアクシオス。
Twitter では山ほどの荒らしや嫌がらせなど、たくさんの情報を見つけることができますが、タイムマシンは見つかりません。
「時計の針を戻して2010年に戻り、プラットフォーム上でどのように行動すべきかについて非常に具体的な基準を設けることで、プラットフォーム上での虐待を阻止できればいいのに」とコストロ氏はロサンゼルスで開催されたアップフロント・サミットで語り、こう語った。CNBCジュリア・ブアスタイン。
「私には、牛の角をとらなかった責任があります。」
コストロ氏がツイッター社が虐待に対して措置を講じることができず、自分自身に落ち度があったことを謝罪したのはこれが初めてではない。 2015年に社内メール、彼はきっぱりこう言った、「私たちは虐待や荒らしへの対処が苦手です…。それは私の責任以外に他の誰のせいでもありません、そしてそれは恥ずかしいことです。」
今回、彼は言い訳をさらに一歩進めた。彼はグーグルから部外者として雇われ、創設者ではなかったので、あまり大胆になれないのではないかと感じたという。アクシオス。もちろん、これは彼が電話をかけた後に起こります。バズフィード彼の虐待への対応を「全くのナンセンス」と批判した報告書。
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しかし今、創設者が所定の位置に戻り、変化が起こりつつあります。共同創業者のジャック・ドーシー氏が2015年10月に再びCEOに就任した。
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いくつかの注目を集めた虐待事件。そのうちの 1 件は、「ゴーストバスターズ」女優レスリー・ジョーンズが嫌がらせを受ける、何千人ものユーザーのストーリーとともに、によって収集されましたバズフィード、ネットワークを悩ませます。
Twitterが何もしていないわけではない。 Twitterは11月、通知に単語や会話が表示されないようにする「ミュート」機能などの新機能を導入した。
現在ヘルステックのスタートアップ企業に勤めているコストロ氏は、ステージ上でTwitterは「手動によるキュレーションに取り組むべきだ」と示唆した。アクシオス「それは単なる誇張的な声ではなく、権威ある声を強調している」と書いた。彼はこの問題をフェイクニュースとの戦いに例えた。
今のところ、Twitter はまだタイムライン全体を直接キュレーションしていません。ドナルド・トランプ大統領のツイートやビヨンセの妊娠ニュースにアクセスすると、ユーザーは依然として悪口を見つけることができる。
しかしモーメントのような製品、その厳選されたツイートとビデオのコレクションでは、Costolo の提案に従ってください。 Twitterがレッドカーペットや木曜夜のフットボールなどのイベントのライブビデオストリームを表示するTwitter Liveは、ランダムなツイートの厳選されたフィードを特徴としているが、将来的にはよりパーソナライズされ、「権威ある声」が含まれる可能性がある。