フィードをスクロールしている場合×、以前は Twitter として知られていたプラットフォームで、フォローしていないアカウントの投稿に遭遇した場合は、ラベルのない広告が表示されている可能性があります。
最近、X の複数のユーザーが、何の開示もラベルも付けずにフィードに広告が表示されると報告しました。ユーザーに配信される有料広告は、オーガニック投稿 (別名ツイート) として表示され、ユーザーのフィード内に非有料コンテンツのように表示されます。
ユーザーからは、アルゴリズムによって推奨されるコンテンツが含まれる「For You」フィードと、ユーザーがフォローしているアカウントによって投稿および再投稿されたコンテンツのみが表示される「フォロー中」タブの両方で、これらのラベルのない広告が表示されると報告されています。 X の広告主プラットフォームを通じて実行される有料広告は、どちらのフィードにも表示されます。
ツイートは削除された可能性があります
オーナーのイーロン・マスクの下でXがこれらの広告ラベルを削除することに決めたのか、それともこれが一時的な不具合なのかは不明だ。また、X がこれらの広告のラベル付けをいつやめたのか正確には不明です。数週間前に広告のラベルが貼られていないことに最初に気づいたと主張するユーザーもいるが、広告の不開示は先週になってからさらに深刻になったようだ。
ナンディニ・ジャンミ氏、アドテック監視非営利団体の共同創設者広告をチェックする、X ユーザーの後に問題にスポットライトを当てますスクリーンショットを提供しましたラベルなしで配信された広告。その後すぐに、多くのユーザーがラベルのない広告のスクリーンショットを共有しました。
「ラベルの欠如は消費者を誤解させ、虚偽のフォーマットの広告に関するFTCのガイドラインに反するものです」とCheck My Adsのポリシー・パートナーシップ担当ディレクター、サラ・ケイ・ワイリー氏はMashableへの声明で述べた。 Twitter は安全ではなくなっており、これは Twitter で広告を掲載するすべてのブランドにとって、潜在的に大きな責任となる可能性があります。」
X 上のラベルのない広告を、広告であることを示すメニュー オプションとともに表示する例。 クレジット: X のスクリーンショット
米連邦取引委員会（FTC）は、消費者がオーガニックコンテンツや編集コンテンツを見ていると誤解しないように、有料広告にはその旨を明確に表示する必要があることを、長年にわたり何度も明らかにしてきました。たとえば 2013 年に、FTC は警告を送りましたこれらのオンライン プラットフォーム上で広告がどのように明確に開示されていないのかについて、数十の検索エンジン プロバイダーに問い合わせました。 FTCは、企業は各広告にテキストベースのラベルを付ける必要があると述べた。
マッシュ可能な光の速度
消費者を保護するために、FTC ガイドラインは次のようになりました。更新されました近年では、有名人やインフルエンサーであっても、企業がスポンサー付きのソーシャルメディア投稿やビデオにいつ料金を支払ったかを明確に開示することが義務付けられています。
X でラベルのない広告が配信されているかどうかを確認する方法
では、広告にそのようなラベルが付けられていない場合、アカウントが広告を配信するために X に料金を支払っているとどうやって判断できるのでしょうか?結局のところ、X ユーザーは、フォローしている別のユーザーが再投稿 (別名) した場合、フォローしていないアカウントからの投稿を見ることができます。リツイート) コンテンツをフィードに追加します。プラットフォームの推奨アルゴリズムは、オーガニック投稿をユーザーの「For You」フィードにプッシュすることもできます。
実際にはかなりシンプルです。ユーザーがフォローしていないアカウントからの投稿が自分のフィードにあることに気付いた場合は、特定の投稿の右上隅にある三点アイコンをクリックまたはタップするだけで済みます。これにより、ドロップダウン メニューが開きます。コンテンツがオーガニックに投稿された場合、メニューの最初の意見により、ユーザーはアカウントをフォローできるようになります。
X の有料広告のラベルのないメニュー。 クレジット: https://twitter.com/pwrshark/status/1699863176563626353
ただし、投稿が広告の場合、このメニューには追加のオプションが表示されます。たとえば、投稿が実際に有料広告である場合、最初のメニュー オプションが「この広告に興味がありません」に変わり、その後に悲しい顔の絵文字が表示されます。 「広告を報告」や「なぜこの広告?」など、X の広告にのみ表示される追加のメニュー項目もあります。
ユーザーは、X の有料広告にのみ表示されるこれらのメニュー オプションが提供されていることに気づき、広告にラベルが付けられていないことに気づきました。さらに、X の広告を開示するラベルの削除は、Web 版とモバイル アプリ版の両方で報告されています。プラットフォーム。
X 広告に関する開示の欠如は、プラットフォームのウェブ版でも報告されています。 クレジット: https://twitter.com/WildScreaminBit/status/1699556564607070590
明確にしておきますが、これらは、前述の有名人やインフルエンサーによるスポンサー付き投稿のようなサードパーティの広告ではありません。ラベルのない広告は X の広告プラットフォームを通じて直接配信されており、これは X がソーシャル ネットワーク上で広告を掲載するために広告主から直接支払いを受けていることを意味します。広告は内部的には広告であると X で示されているため、追加のメニュー項目がこれらの投稿に表示されます。しかし、X はこれらの有料広告を、消費者に知らせるための公のラベルや開示を伴って掲載していません。
X での広告開示はすでにユーザーを混乱させていました
一部のユーザーがラベルの完全な削除に気づき始める前の 7 月に、プラットフォームは開始されました。新しい広告開示の実験。 Twitter としては、同社は従来、ツイートの左下に「プロモート」ラベルを付けて有料広告をマークしており、「返信」や「リツイート」などの定期的に使用されるエンゲージメント ボタンの横にはっきりと表示されていました。しかし先月、X は有料広告から「プロモート」ラベルを削除し、代わりに投稿の右上隅に小さな「広告」ラベルを追加しました。
一部のプラットフォームでは「プロモート」と「広告」のラベルを切り替えているようであるため、ユーザーはラベルなしで広告が配信されたと主張する前に、投稿の上部と下部にどちらかのラベルがあるかどうかを確認する必要があることに注意することが重要です。
X のラベルのない広告の別の例。 クレジット: X のスクリーンショット
プラットフォームでは一部の動画広告の扱いが異なることを指摘することも重要です。 Twitter Amplify は、一部のプラットフォームのブランド パートナーに提供される独占的な収益分配プログラムで、オーガニック投稿内にアップロードされた動画の前に動画プレロール広告を表示できます。これらの動画広告の開示ラベルは、動画広告自体の下部にオーバーレイとして表示され、投稿には表示されません。
Mashable は X に連絡しようとしましたが、次のような自動応答を受け取りました。「今は忙しいので、後でもう一度確認してください。」