ベライゾンは、携帯電話プロバイダーと閲覧データや位置データを共有するブランドプログラムに自社の電話プランユーザーの多くを密かに登録した。しかし、そこから抜け出す方法があります。
12月初め, 一部のユーザーは、自分のプライバシー設定により、将来的にベライゾンが自分の知らないうちに自分のデータ使用量を追跡する許可を与えていたことを発見しました。これは、以前に特典プログラムに参加していた顧客 (現在は Customer Experience Plus プログラムとなっている) に影響を及ぼしているようです。これは、さらに多くのユーザーが自動的にオプトインされたカスタマー エクスペリエンス プログラムとは別のものです。
どちらも、によれば、ベライゾンのウェブサイト、閲覧履歴、位置データ、使用パターンを追跡します。これは、同社が「お客様とのコミュニケーションをパーソナライズし、より関連性の高い製品やサービスの推奨事項を提供し、お客様にとってより魅力的なプラン、サービス、オファーを開発する」のに役立ちます。
マッシュ可能な光の速度
最近、通信会社はついに、知らず知らずのうちにプログラムに参加していたユーザーに連絡を取り始めた。ザ・ヴァージ報告した。テキストと電子メールでは、プログラムと自動登録を解除する方法について詳しく説明されていました。
ベライゾンが出したのは、情報ページ今月初めに、プログラムのオプションについて通知されることを顧客に警告しました。 2022 年の初めにプログラムが正式に開始されるまで、すべてのユーザーは 30 日間オプトアウトすることができます。
ツイートは削除された可能性があります
これはオプトアウトの状況であるため、必要な変更を加える責任があなたに課されます。ここでは、どちらかのプログラムに登録しているかどうかを確認する方法と、一方または両方をオフにする手順を示します。
に行きます私のベライゾン Web サイトまたはモバイルアプリ
プライバシー設定ページに移動します
その中に、カスタム エクスペリエンスとカスタム エクスペリエンス プラスの「リセット」ボタンが表示されます。
オプトアウトするには両方をオフに切り替えます
それVerizonが連邦通信委員会から支払った4,800万ドルの罰金2020年に同社が顧客の位置情報データを保護できなかったことが、同社の事業に永続的な影響を及ぼしていないようだったからだ、と同庁は述べた。データとプライバシーの実践。