ちょうどSamsung Galaxy Note 7が登場したように見えたとき、ついにドードーの道を行く、米国最大の携帯電話会社は、爆発性携帯電話の支持者たちにもう少しそれにしがみつく別の口実を与えるために介入した。
サムスンが、米国のネットワーク上でアクティブな残りの Note 7 を永久に無効にするソフトウェア アップデートを発行する計画を発表した直後、Verizonは独自のニュースリリースを発行しました通信事業者がその取り組みをサポートしないことを宣言します。グローバル・コーポレート・コミュニケーション担当副社長のジェフリー・ネルソン氏によるとされるこの声明は、頑固なNote 7支持者の健康に対する同社の懸念を表明したものである。
本日、サムスンは、スマートフォンの充電を停止し、充電器に接続しない限り使用できなくなる、Galaxy Note7 のアップデートを発表しました。切り替え先の別のデバイスを持たない Galaxy Note7 ユーザーにさらなるリスクをもたらす可能性があるため、Verizon はこのアップデートには参加しません。私たちは、ホリデーシーズンの旅行シーズンの真っ只中にNote7がモバイルデバイスとして機能しなくなるようなソフトウェアアップグレードを推進するつもりはありません。私たちは、緊急事態において家族、初期対応者、医療専門家に連絡できなくなることは望んでいません。
重要な点に注意してください (冗談ではありません)。サムスンカナダの発表Note 7 のシャットダウンに関する記事は、これらの懸念に直接対処しました。カナダの抵抗勢力はモバイルネットワークサービスを完全に遮断することになるが、アップデートによって電話が完全に機能しなくなるわけではなく、9-1-1にダイヤルする機能はそのまま残る。
米国の他の大手通信会社からの反応は、より好意的なものでした。
マッシュ可能な光の速度
スプリントニュースルーム声明を発表したサムスンのアップデートを支持し、ネットワーク上のNote 7ユーザーに対し、ただちにデバイスの電源を切り、通信事業者の交換プログラムを通じて適切な手順を踏んで交換するよう呼び掛けている。
Tモバイルの担当者はこう答えた。マッシュ可能サムスンのソフトウェアアップデートを支持する声明も添えて：
私たちは常に正しいことを行い、お客様の安全を確保したいと考えています。そのため、12 月 27 日に、残りのすべての Note7 デバイスの充電を停止するように設計された Samsung の最新のソフトウェア アップデートを公開します。これらのデバイスは 10 月 13 日に消費者製品安全委員会 (CPSC) によってリコールされ、今後は使用すべきではありません。 Note7 をまだお持ちの T-Mobile のお客様は、直ちに電源を切ってデバイスの使用を中止し、T-Mobile ストアに持ち込んで全額返金と交換デバイスを受け取る必要があります。
公式ニュースルームリリースの代わりに、AT&Tの広報担当者はこう語った。マッシュ可能間もなく、Note 7 の所有者に次のステートメントが SMS メッセージの形式で送信されます。
2017 年 1 月 5 日の時点で、Galaxy Note7 のバッテリーの再充電を防ぐ Samsung のソフトウェア アップデートが Note7 にプッシュされます。バッテリーは充電されなくなります。このNote7はリコールされ、すべてのフライトで受託手荷物と機内持ち込み手荷物の両方での持ち込みが禁止されています。お客様の安全を最優先に考えておりますので、交換のために Note7 を購入した場所に返品してください。詳細については、こちらをご覧くださいatt.com/note7。
マッシュ可能同社はまた、US Cellularにこの件に関する立場を問い合わせており、返答が得られ次第、この話を更新する予定だ。
(この記事は東部標準時間午後 4 時 15 分の T-Mobile の声明を反映するために更新され、その後東部標準時間午後 4 時 35 分の AT&T のメッセージを反映するために更新されました)。