6 回のナビゲーション アプリ Waze が自らをスキャンダルに追い込んだ

2007 年に初めて登場したとき、ナビゲーション アプリ Waze にはシンプルな使命がありました。それは、道路状況を互いに知らせ合うドライバーのコミュニティを開発することで、通勤を容易にするというものでした。

Google マップのように、Waze が現在地から目的の目的地までの道順を提供してくれるというアイデアです。さらに、運転中にアプリを開いたままにすることで、Waze は道路と運転状況のデータを収集し、その情報を使用して高速で渋滞のないルートの提案を作成します。

理論的には素晴らしいアイデアですが…まあ、このモデルは Waze が時折直接トラブルに巻き込まれるのに役立っています。

Waze がドライバーに大惨事を引き起こした 6 回の事例を紹介します。

バクスターストリートのバンブル

ロサンゼルスは広大で人口が密集しているため、通勤時間が長くなり、混雑する可能性があります（そして、残念なことに、交通機関を利用して通勤することはお勧めできません）ラ・ラ・ランド渋滞に巻き込まれたら、車の屋根で踊りましょう）。したがって、通勤者が、ドライバーが特に混雑したルートを避けて市内を移動できるように支援すると約束している Waze を利用する可能性があるのは当然です。

しかし、ユーザーが交通を回避できるようにするために、Waze は LA のドライバーをロサンゼルスのエコー パークにある静かな道路であるバクスター ストリートに誘導しています。唯一の問題は、バクスター ストリートがロサンゼルスで最も急な通りの 1 つとして有名なことです。

「頂上に着くと、反対側の丘も通りも見えないので、人々は立ち止まりがちです。そこに多くの問題が生じます」とバクスター・ストリート在住のジェフ・ハートマンさんは語った。CBSニュース。

一度その地域に到着すると、ドライバーは通勤の急勾配に対する準備ができていないため、自動車事故が発生します。たくさんあります。 「庭の壁が2回倒され、私道で妻の車が衝突しました。5、6台の車が他の車に衝突するのを見てきましたが、状況はさらに悪化しています」とバクスター通りの別の住人、ロビー・エバンスさんは語る。に言ったLAタイムズ。

Waze氏は指示を擁護し、こう語った。CBSニュース「市はそこに公道を敷設しました...Waze内で使用できると考えるべきです。」

火の中を運転する

2017年末、南カリフォルニアは大きな被害を受けた歴史的に大規模で壊滅的な山火事、ロサンゼルス地域全体で10万エーカー以上を焼き尽くしました。火災のため、20万人以上が避難を必要とした。

国外脱出中の移動ルートを見つけるために、多くのドライバーは Google マップや Waze などのナビゲーション アプリを利用しました...まさに火事に向かって運転するよう指示された彼らは逃げようとしていた。

ツイートは削除された可能性があります

「ロサンゼルス市警察はドライバーに対し、ユーザーをより開けたルート、つまり火災が発生している地域の道路に誘導するナビゲーションアプリを避けるよう求めた」と述べた。LAタイムズ報告されました2017年に。

この混乱は、Waze が推奨する方法に起因しているようです。このアプリは、ユーザーからのフィードバックに加えて、通行止めや通行止めに関する情報を使用して、推奨ルートを提供します。そのため、地図が更新されていない場合でも、行き止まりや、山火事の場合は炎の中を通る道路につながる道順を知ることができます。

それに対してウェイズさんは、Mashableに語ったロサンゼルス運輸省と協力して約110の危険な道路区間を閉鎖し、ドライバーに避難経路や近くの避難所情報を提供していると発表した。

Wazeが思い切って行動する

がありますNBCの素晴らしいシーンオフィスここでマイケル・スコットは、GPS の指示に従い、デバイスの推奨を過信して湖に車で突っ込みます。 「機械は知っている！」彼は車を水に突っ込みながら叫びました。

これはホームコメディのジョークのはずだったが、2018年に友人グループが観光中にWazeの指示に従い、最終的にバーモント州のシャンプレーン湖に車で突っ込んでしまったため、そのジョークは現実のものとなったと、同紙は報じている。バーリントン・フリー・プレス。

タラ・ガーティンさんは、友人たちに観光に行くためにジープを借りさせたが、途中でアプリが沿岸警備隊基地近くのボート乗り場に車で行くように指示したと語った。気象条件のせいで、ドライバーたちは手遅れになるまで自分たちが湖に向かっていることに気づかなかった。

当時、Wazeはドライバーがアプリを使用する際に常に道路に注意することを推奨していると述べたが、最終的にはこの事件についてコメントできないと述べた。 「ユーザーの運転ファイルを見ずにここでコメントすることは不可能であり、その許可も得ていません。一般的に言えば、Waze マップは毎日リアルタイムの道路状況に適応するために何百万もの編集を加えて更新されており、多くの場合、利用可能な中で最も正確なマップとなっています」 」と広報担当者言ったバーリントン・フリー・プレス。

とはいえ、Waze が時々間違った道順を示す唯一のナビゲーション アプリだというわけではありません。 Google マップも同様です。Google マップの指示オーストラリアのシドニー郊外にあるブルーマウンテン国立公園を袋小路まで探し求める数百人の訪問者。

Waze vs. 警察

Waze が他のナビゲーション アプリと異なる点が 1 つあるとすれば、それは、交通渋滞の激しさから友人もあなたと同じ目的地に向かって運転しているかどうかに至るまで、プラットフォーム上の一連の機能と情報です。

しかし、法執行機関があまり満足していない機能が 1 つあります。それは警察追跡機能です。

2016 年 1 月、全米保安官協会はWazeに警察追跡機能をオフにするよう依頼したアプリでは、このツールが警官の命を危険にさらしていると述べた。

この要請は、イスマアイル・ブリンズリー容疑者が車に座っていたニューヨーク市警察官のウェンジアン・リウさんとラファエル・ラモスさんを射殺した後に行われた。この銃撃事件は警察の安全に関する全国的な話題を引き起こした。

エドワード・マリンズ氏はグーグルの最高経営責任者ラリー・ペイジに宛てた書簡の中で、「情報の公開や普及にWazeのような技術を利用する場合、グーグルは警察のアイコンも他のアイコンと同様、良い目的にも悪い目的にも使用できる単なるツールであることを認識しなければならない」と述べた。 、ニューヨーク・デイリー・ニュースが報じた。

しかし、銃撃犯が攻撃を実行するためにWazeを使用したという証拠はありませんでした。ブリンズリー容疑者は襲撃の数日前に警察を脅す内容のアプリのスクリーンショットを投稿したとされているが、「銃撃犯は殺害現場から数マイル離れた場所に携帯電話を捨てた。襲撃者が待ち伏せ攻撃にWazeを使用したという公式記録はない」警察に通報した」とMashableのレックス・サンタス氏は2015年に報告した。

まだ、Wazeは声明を発表し、Mashable は、安全性がアプリの最優先事項であるため、地元の警察と提携していると述べています。

私たちは安全性とセキュリティについて非常に深く考えており、ニューヨーク市警や世界中の他の警察や運輸局と協力して、道路の事故や通行止めに関する情報を共有し、自治体が自分たちの都市で何が起こっているのかをリアルタイムでよりよく理解できるように支援しています。こうした関係により、住民の安全が確保され、より迅速な緊急対応が促進され、交通渋滞の緩和に役立ちます。

(いいえ) スピードは必要ありません

警察がWazeの警察追跡機能を嫌うのは、2015年の銃乱射事件だけが理由ではない。法執行機関はまた、このツールにより、警察がドライバーのスピード違反を取り締まることが難しくなったとも述べている。警察がどこに隠れているかを強調することで、無謀なドライバーがスピード違反取り締まりやレーダー銃を回避できるようにするという考えだ。

しかし反撃するために、マイアミの警察はより多くのドライバーを怖がらせて安全運転をさせることを期待して、偽の警察官の目撃情報を地図に追加し始めた。レポートNBCマイアミ。

ウェイズ氏は、警察の追跡者が無謀運転につながったという主張を否定し、次のように語った。NBC「ほとんどのユーザーは、法執行機関が近くにあると考えると、より慎重に運転する傾向があります。」

ブラジルの悲劇

2015年、Wazeはブラジル人殺人事件の中心人物だった。CNNが報じている。

ブラジルを旅行中のカップルは、アプリを使ってニテロイの観光地への道順を調べたいと考えていました。しかし、アプリは彼らを、観光地と同じ通り名を持つブラジルの悪名高いスラム街に誘導した。危険区域に入ると、何者かが車に向けて発砲し、運転手の一人、レジーナ・ムルムラさん（70）が射殺された。

銃撃時に車に乗っていたムルムラさんの夫フランシスコさんは逃走し、当局に通報した。フランシスコ氏は、この事件についてはWazeに非があるとし、「すべての責任はアプリにあった。我々をそこに導いたのはWazeアプリだった。彼らに責任があることに疑いはない」と語った。

しかしWazeは、この事件には悲しんでいるが、それがユーザーが選択したアドレスであれば何もできないと述べた。 「残念ながら、ドライバーが選んだ目的地が危険な近隣地域への移動を阻止することは困難です。」