ビデオ通話アプリは少なくとも 10 年前から存在しています。 Skype は 2006 年に無料のビデオ通話を提供し、Apple は 2010 年に FaceTime を開始し、Facebook Messenger は昨年ビデオ通話を開始し、Google は複数の分野でこの機能に手を出してきました。アバターしばらくの間、今は Duo を使用しています。
しかし、特に新興市場では、WhatsAppの参入はさらに大きな問題となる。
WhatsApp の最大の特徴は、世界中で 10 億人を超える月間アクティブ ユーザーという、その膨大なユーザー ベースです。数字を大局的に見ると、Skype には世界中で約 3 億人の月間アクティブ ユーザーがいます。WhatsAppはインドで1億6千万人いる一人で。
WhatsApp は、通信事業者が送信するメッセージごとに料金を請求していた時代に構築されました。 WhatsApp を使用すると、無料 (Wi-Fi ホットスポット内にある場合) または通常のテキスト メッセージの数分の一の料金で無制限にメッセージを送信できます。 WhatsApp は最初にテキストとマルチメディア メッセージングを民主化し、その後音声通話そして現在、ビデオ通話でも同様のことを行う準備ができている。
新興市場にルーツがあるおかげで（米国で脚光を浴びたのは、Facebookがそれを買収した)、WhatsApp はユビキタスになるように構築され、世界最大のメッセージングおよび通信プラットフォームになることに成功しました。最も安価なスマートフォンや最も遅いネットワークでもうまく動作します。これはモバイル専用の世界向けに構築されており、それが大きな利点です。
マッシュ可能な光の速度
WhatsApp の利点は、Facebook Messenger や Google Hangouts とは異なり、使用するためにソーシャル グラフを用意する必要がないことです。あなたの電話番号と電話帳の連絡先はソーシャル グラフです。 Skype やハングアウトとは異なり、サインアップするために電子メール アカウントを持っている必要はなく、Apple の FaceTime のような特定のエコシステムに縛られることもありません。
インドのような新興市場では、ほとんどのユーザーがビデオ通話を初めて使用するのは WhatsApp になるでしょう。
インドのような新興市場では、人々は安価な Android スマートフォン (iPhone の市場シェアは 2% 未満) を使用してインターネットにアクセスしており、ほとんどの市場ではPC時代は決して起こらなかったつまり、大多数のユーザーは電子メール アドレスさえ持っていないため、WhatsApp が彼らにとってビデオ通話の最初のツールとなるでしょう。
私たちはすでに見てきました。WhatsAppがインドの農家に与えている影響, 次に、ビデオ通話がそれをどのように強化できるかを考えてみましょう。移民労働者は、電子メール アカウントを設定したり、デスクトップを探したりすることなく、ビデオを通じて家族と初めてチャットできるようになります。
エンドユーザーが使用する他のほとんどのメッセージング サービスとは異なり、WhatsApp は政府機関に採用されています。多くの州政府そして警察署インドではすでに WhatsApp を使用して国民と連絡を取ることができており、ビデオ通話がその効果をさらに増幅させる可能性があります。直接警察署に行かなくても、WhatsApp のビデオ通話を通じて警察の苦情を登録できるようになることを想像してみてください。
メッセージング アプリやサービスに関する真実は、ユーザーは最新の機能ではなく、友人や家族がいる場所でサービスを利用しているということです。 WhatsApp は確かに数字を持っており、機能に関しても他の企業と競争できるようになりました。