ビプル・ラマさんは、フェイスブックが自分をスパイしていると信じている。
そして、彼はある種の証拠を持っています。ラマはテストを行った。 2日間、彼が話したのはキットカットのことだけだった。
「翌日、私のインスタグラムとフェイスブックで目にしたのはキットカットの広告だけだった」とラマさんは語った。
キットカットの実験後、彼はライソルについておしゃべりしながらキットカットの実験を繰り返すことに成功しました。 23歳のミュージシャンは今、フェイスブックが携帯電話のマイクを通して彼の会話を聞いているとこれまで以上に確信している。
「キーワードを聞きます。あなたが十分な回数単語を言うと、アルゴリズムがそれらの単語をキャッチし、ターゲットを絞った広告を開始します」とラマ氏は理論化しました。
ラマさんは決して孤独ではありません。 Facebook が携帯電話を通じて人々の意見に積極的に耳を傾けているという考えは、完全に定着した現象となっている。 Facebookはもちろん、それはそうすることを否定した。このことは、この理論をめぐる現在進行中の被害妄想を和らげるにはほとんど役立っていない。
だってそれはただの理論だから…ですよね?
Facebookの秘密作戦?
Facebook を使用しているほとんどの人は、ソーシャル ネットワークが巨大なデータ収集マシンであることを理解しています。 Facebookの巨大な規模と未知の目標を気に留めないユーザーもいるが、無視できないユーザーもいる。 Facebook は彼らについてどの程度知っていますか? Facebook はその情報を何に利用するのでしょうか?そして、これらの懸念のうち、どこまでが被害妄想で、どこまでが現実なのでしょうか?
カリフォルニア大学バークレー校の社会利益のための情報技術研究センターの研究開発マネージャー、ブランディ・ノンネック氏は、「もちろん、フェイスブックはさまざまな方法であなたをスパイしている」と語る。 「悪意のある理由でやっているわけではありません。ユーザーや広告主に合わせてコンテンツをカスタマイズしようとしているのです。」
「もちろん、Facebook はさまざまな方法であなたをスパイしています。」
ラマさんのオフライン生活を反映しているかのような Facebook 広告を見た経験は、多くの Facebook ユーザーにとって当然のことです。
「あるとき、透明フレームのメガネが本当に欲しいと友人にメッセージを送っていたところ、ワービー・パーカーの広告が届きました」とボストン在住のオリビア・リアドンさん(25)は語った。 「Facebook は私がメッセージを送っている内容をどのようにして知るのでしょうか?Facebook は私の心とテキストを読み取っています!」
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Facebookが、たとえばGoogleよりもこの件で評判が悪いのには理由がある。 Google の場合、それは単なる広告です。 Facebook では、それは個人的なものになります。広告と不気味な友達候補そして休日を祝うように促す当てはまるかもしれないし、当てはまらないかもしれないが、すべてを合計すると、さらに不安な事態が生じます。
マッシュ可能な光の速度
Facebook と Instagram を離れることを除けば、これは多くの人にとって受け入れがたい、または極端な選択ですが、プライバシーを意識するユーザーでさえ、それについてできることはあまりないと感じています。
「以前にプライバシー設定を見ようとしたことがあるが、あまり明確ではなかった」とリアドン氏は語った。 「『私の個人的な会話を忍び寄るのをやめてください』というオプションにチェックを入れることができるわけではありません。」
共通の感情
Facebook の十分に不気味な広告や提案は、私たちがすでに持っている心理的傾向に応えるように完璧に構築されています。これが、ラマ氏が支持するマイク理論など、Facebook の影響力の側面が影響を及ぼしたとしても、全知のソーシャル ネットワークというアイデアが持続力を持つ理由の 1 つです。誤りが暴かれた。
オンラインコミュニケーションの社会的・心理的影響を研究するペンシルベニア州立大学のシャム・サンダー教授は、「この種のオンラインプライバシー問題を考える際、人々はヒューリスティック、つまり精神的な近道やちょっとした経験則に頼っている」と語る。
「私たちは大量の情報にさらされているため、なぜ自分の個人情報がそこに流れてしまったのかを考えることに時間を費やさない傾向があります。まず、サービスに腹を立てたり、イライラしたり当惑したりする傾向があります」とサンダー氏は言う。 「その後、『このサイトにアクセスすると、最終的に恥ずかしい思いをすることになる』というような、ある種のショートカットを適用します。」
「『私の個人的な会話を忍び寄るのをやめてください』というオプションにチェックを入れることができるわけではありません。」
基本的に、私たちは物事を合理化します。そして、その正当化は、私たちがソーシャルネットワークに提供しているデータの詳細を調査するのではなく、冗談めかして「Facebookが私をスパイしている」と言っていることもあります。
また、人はすでに考えていることにしか気づきません。 Facebook 上の広告は、あなたの生活と不気味なほど一致しないものはすべて注目されませんが、先週のあなたの会話にピンポイントで表示された広告が目に留まります。
人々は不気味な広告を見ると、Facebook が知ることのできない実際の行動を思い浮かべる傾向があります。場合によっては、直接的ではないにせよ、広告主と同様の関心を示している可能性があるオンラインでの行動を忘れてしまうことがあります。
「私が子供を産もうとしている夫と話し合っているときに、Facebookで子供に関するものを見たら、おそらく私が妊娠しようとしていることを示すさまざまなことを検索している可能性があります」とノンネッケ氏は言う。 「私たちが日常的に他の人と交流する方法は、オンラインで行っていることと非常に似ています。」
キャッチ
Facebook が何をしているのかを知っていれば、これらすべてはそれほど大きな問題にはならないでしょう。しかし、それはまだ曖昧です。人間がこの種の偶然をどのように解釈するかを説明する研究が数多くあるにもかかわらず、メンローパークの密室で何かが起こっている可能性があります。
Facebook からの侵入の可能性に対して人々が非常に敏感である理由の 1 つは、人々が次のような感覚を持っているためです。何かオフです。 Facebook は詳細を明らかにしていないため、ユーザーは最悪の事態を想定しています。そして、それらは必ずしも間違っているわけではありません。
「企業は(ユーザーを)綿密に研究している」と、法律と新興テクノロジーを研究するワシントン大学法学部准教授のライアン・カロ氏は語る。 「そのプロセスには透明性がないので、彼らは他の相関関係(実際には偶然)がその一部であると想定しています。」
Facebook が正確にどのように使用しているかについての詳細を提供するまで20億人々のデータを見ると、パラノイアは根強く残っています。
「何て言うの?」カロは言いました。 「『私が妄想癖があるからといって、誰も私を捕まえてくれないというわけではありません。』」