80 を超える事実確認組織が結集し、YouTube がその気になれば、プラットフォーム上での誤った情報の蔓延に対抗できる 4 つの簡単な方法をリストアップしました。
で公開書簡国際ファクトチェック ネットワークは、YouTube CEO のスーザン ウォジツキ氏に対し、YouTube を「世界中のオンライン偽情報と誤情報の主要なパイプラインの 1 つ」と呼び、誤情報と戦うためのポリシーを導入するために YouTube と提携することを提案しました。
「YouTubeは、他人を操作して搾取し、組織化して資金を集めるために、悪意のある行為者によってそのプラットフォームが武器化されることを許可している」と書簡には書かれている。世界中の数十の事実確認組織が署名しており、米国の署名者には以下が含まれます。ファクトチェック.org、メディアワイズ、ポリティファクト、 そしてワシントンポストファクトチェッカー。
"あなたの 企業プラットフォームはこれまで、偽情報に関する議論をコンテンツを削除するか削除しないかという誤った二分法で組み立ててきた」と書簡は続けた。YouTubeは、効果があることが証明されているものを実行する可能性を回避している: ファクトチェッカーとしての私たちの経験 学術的証拠コンテンツを削除するよりも、事実確認された情報を表面化する方が効果的であることがわかります[原文強調]。」
新型コロナウイルス感染症の誤った情報が最もすぐに明らかな問題である一方で、国際ファクトチェック ネットワークは、YouTube が次のような医療に関する誤った情報をホストしていると指摘しました。偽の癌治療法何年も。政治的誤報やヘイトスピーチも重大な懸念であり、書簡ではドイツ、ブラジル、台湾、そしてもちろん米国を含む複数の国でその悪影響が見られると主張している。
「例は数えきれないほどある」と国際ファクトチェックネットワークは書いた。 「最近、同社がこの問題に対処するために何らかの動きを行ったことをうれしく思いますが、プラットフォームで毎日目にするものに基づくと、これらの取り組みは効果がないと考えています。また、YouTube はその効果を証明する質の高いデータを作成していません。 」
昨年 9 月、YouTube は医療誤情報に関するポリシーの更新を発表しました。危険な反ワクチンコンテンツを禁止する。
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YouTubeは、The International Fact-Checking Networkの協力要請に応じるかどうかについてはコメントを避けたが、Mashableへの声明の中で、この状況には単により多くの事実確認が必要というよりも「より微妙な」問題があると考えていると述べた。
YouTubeの広報担当エレナ・ヘルナンデス氏は、「ファクトチェックは視聴者が十分な情報に基づいた意思決定を行えるよう支援する重要なツールだが、誤った情報の拡散に対処するためのより大きなパズルの1ピースだ」とマッシャブルへの声明で述べた。
国際ファクトチェックネットワークは、誤った情報の流れを食い止めることを期待して、誤った情報の拡散を助長するのを阻止する方法について、YouTube に対し 4 つの簡単な提案を行った。これらは：
独立した調査を支援し、調整アルゴリズムを強化するデータを含む、誤った情報の調整ポリシーを完全に公開することで、誤った情報に対する「意味のある透明性」に努めます。
独立した事実確認に投資すると同時に、誤った情報を明確に暴き、誤解を招くビデオに重ねて、または追加のビデオ コンテンツとしてコンテキストを提供します。
YouTube のアルゴリズムが、繰り返し偽情報としてフラグが立てられているコンテンツ (特にコンテンツを収益化しているコンテンツ) のクリエイターによる動画を推奨しないようにします。
英語以外の言語での誤った情報と戦う取り組みを拡大し、国固有のデータを提供します。国際ファクトチェック ネットワークは、YouTube 上の誤った情報が、特に英語圏以外の国で目立たないように飛び交っていると指摘しました。
YouTube は Mashable に対し、現在、サードパーティのコンテキストを追加するために国際的なパブリッシャーと協力していると語った。一部のビデオの下にある情報パネル一部の国ではこれをさらに拡大することを検討しています。同社はまた、すでに新型コロナウイルス感染症に関する誤った情報に対するポリシーを設けていることにも言及した。「甚大な危害をもたらす重大なリスクを引き起こす」 ヘイトスピーチ、ハラスメント、選挙の誤った情報、そしてそのシステムは「運営されているすべての国において、信頼できるコンテンツを高め、ギリギリの誤った情報の推奨を減らす」と主張している。ヘルナンデス氏は、「世界中で事実確認と検証の取り組みを強化するため」、グーグルニュースイニシアチブ（グーグルはユーチューブを所有している）が国際ファクトチェックネットワークに100万ドルを寄付したと述べた。
もちろん、The International Fact-Checking Network が言いたいのは、YouTube の現在のポリシーは歴史的に見てあまり効果的ではなく、さらなる取り組みが必要だということです。また、おそらく「ぎりぎりの誤った情報」をまったく推奨すべきではありません。
「長年にわたり、当社は人々を権威あるコンテンツに結び付け、ギリギリの誤情報の拡散を減らし、違反動画を削除するために、事業を展開しているすべての国で政策と製品に多額の投資をしてきました」とヘルナンデス氏は述べた。 「推奨されるギリギリの誤情報の消費を YouTube の全再生回数の 1% 未満に抑えることで重要な進歩が見られました。また、後で削除する違反コンテンツは全再生回数の約 0.11% のみです。私たちは常に有意義な方法を探しています。改善するために、事実確認コミュニティとの取り組みを強化し続けます。」
しかし、YouTube の月間ログイン ユーザー数が 20 億人を超えることを考えると、これらの一見小さな割合は、合計すると非常に大きなものになります。
「そして毎日、人々は 10 億時間以上のビデオを視聴し、数十億回の再生回数を生み出しています。」YouTube が誇る。
つまり、YouTube がどのように再生しようとしても、誤った情報を含む動画は毎日何千万回も再生されることになります。