ここ数年、YouTubeは、同社の最大の課題の 1 つであるプラットフォーム上での有害なコンテンツの増加に対処するための措置を講じました。
つい最近、同社は次のような製品で誤った情報に対処しました。情報カード、特定のビデオ検索結果を事実確認します。公衆に害を及ぼす可能性のある反ワクチンビデオが公開されています。収益化されない。 YouTubeは長年批判されてきた問題に対処するとさえ約束したおすすめこれにより、過激派や陰謀論的なコンテンツを積極的に宣伝するのをやめることができます。
YouTube がプラットフォームの安全性をこれまで以上に真剣に受け止めていることは疑いの余地がありません。確かにYouTubeユーザーを望んでいますそれを知るために。しかし、からの報告では、ブルームバーグ今回、YouTubeがこれらの問題に対処することを決定するかなり前に、従業員からこれらの問題について一貫して警告されていた経緯に光を当てた。そして、YouTubeは過去2年間、どのようにこれらの問題に焦点を当ててきたかを強調しているが、そのような拒否された提案の1つは、ちょうど昨年のパークランド銃乱射陰謀の広がりを抑えるのに役立った可能性がある。
ブルームバーグにインタビューした元YouTube従業員らによると、同社はサービスに関する有害なコンテンツや誤った情報について繰り返し警告を受けていたが、プラットフォームの成長に注力するために懸念を脇に置いたという。つい2018年2月には、パークランド銃乱射事件の被害者を「危機の当事者」と呼んだ陰謀論的な動画に対抗して、YouTubeの従業員が推奨動画を正規のニュースソースに限定する解決策を提案した。ブルームバーグによると、この提案は拒否されたという。
YouTube の元上級社員の中には、退職の理由としてこの種のコンテンツの蔓延を挙げた人もいます。
マッシュ可能な光の速度
Google よりも前に YouTube で働いていた初期の従業員の 1 人取得した同氏は、2006 年にこのビデオ サイトについて、拒食症を助長するコンテンツを例として、同サイトが以前どのように問題のあるビデオを管理し降格させてきたかを説明し、Google が登場してエンゲージメントを優先してから状況がどのように変わったかを指摘した。
エンゲージメントとそれに伴う収益の拡大を目指すこの取り組みにより、有害な動画はその変化を利用しました。ブルームバーグによると、この問題は非常によく知られるようになり、YouTube の従業員はこのコンテンツのブランドに対して「悪いバイラリティ」というあだ名を付けたという。
同社のヘイトポリシーを回避するビデオ、偽情報を推進する推奨エンジン、宣伝されている過激派コンテンツに対する懸念は事実上無視された。これらの問題に対処するための政策変更案も却下された。同社は、モデレーションチームに属していないスタッフに対し、報告すべき問題のあるコンテンツを探すのをやめるよう指示した。
ブルームバーグの報道に対する回答の中で YouTube が指摘しているように、同社はこれらの問題をより真剣に受け止め始めています。 YouTubeは特に応答性の高い子供に関連する有害なコンテンツ。同社は、パークランドに続いて導入された提案と同様のポリシーを制定したことさえある。現在の出来事を精査する。
YouTube で現在進行中の最近の変化は、間違いなく将来にとって良いことです。しかし、もっと早くに多くのことが実現できたであろうことは明らかです。
残念ながら、それはダメージすでに行われています。