ソーシャル ROI ツールでアドビが Salesforce に対抗

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アドビは木曜日、Adobe Socialと呼ばれる新しいマーケティングツールスイートを正式にリリースした。これは、ユーザーがソーシャルメディアキャンペーンから得られる投資収益率をより適切に測定し、理解できるようにすることを目的としている。

Adobe Social を使用すると、マーケティング担当者は Facebook や Twitter で自社ブランドの言及を監視し、これらの各ネットワークでどの顧客が主要なインフルエンサーであるかを特定し、特定のソーシャルメディアキャンペーンや投稿からどれだけの収益が生み出されているかを追跡できます。また、このプラットフォームを使用すると、特定の視聴者に広告をターゲティングしたり、ユーザーの操作方法に基づいて Web サイトをパーソナライズしたり、Facebook 用のアプリを構築したりすることも容易になり、事実上企業にとってオールインワンのマーケティング ツールになります。

会社これらの機能のいくつかをデモしました今年初めにソルトレイクシティで開催されたイベントで発表されましたが、それ以来、Adobe Social は少数の顧客にのみベータ版として提供されてきました。本日より、このプラットフォームは一般の人々も購入できるようになります。

Adobe は徐々にオンライン マーケティングの世界で強大な地位を確立しようとしています。過去 3 年間で、デジタル マーケティングの拠点を構築するために Omniture、Auditude、Efficient Frontier を含む 6 社を買収し、現在では 5,000 以上のブランドにサービスを提供しています。

ここ数カ月間、これらのソーシャル メディア マーケティング ツールの競争は激化するばかりです。Salesforce が Buddy Media を買収そしてオラクルがInvolverを買収と Vitrue は独自のマーケティング プラットフォームを強化します。それにもかかわらず、Adobe のチームは、ソーシャル メディア マーケティングにはまだ埋める必要のあるニッチ領域があると考えています。それは、ブランドが Facebook、Twitter、その他のソーシャル ネットワークへの投稿から得られる収益額を解読できるよう支援することです。

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