広告主はデジタル広告にこれまで以上に多額の資金を投じていますが、その多くは依然として実際の人間の目に届くことはありません。
それは、オンライン広告業界が成長するにつれて、さらに悪質な別の業界も繁栄しているからです。それは、人間の動きを模倣し、広告主が知らずに料金を支払う偽のクリックを生成する自動化された「ボット」を使って広告を騙す詐欺師の陰部です。
業界団体である全米広告主協会が今週発表した調査結果によると、この種の欺瞞により業界は昨年、推定72億ドルの無駄な支出を被る可能性があり、これは昨年の損失63億ドルよりも10億ドル近く多い。大手ブランドの大手企業と、不正行為検出会社の White Ops 社。
このレポートの背後にある研究者らは、主要ブランド 49 社の何十億もの広告に、広告が本物の人間に見られているのか、それともボットに見られているのかを識別できるトラッカーでタグ付けしました。彼らは、企業の損失が下限で25万ドルから最大で4,200万ドルに及ぶことを発見した。
不正行為のレベルは昨年と一昨年でほとんど変わらなかったが、ホワイトオプスは今年の推定増加率はデジタル広告が今年経験すると予想される15%の増加によるものだと考えている。
ハッカーや組織犯罪によっても行われるオンライン広告詐欺は、何年も前から広告主からひっそりと金を巻き上げてきたが、マーケターがテレビ、印刷物、ラジオから広告費を引き出し、ウェブサイトやソーシャルメディアプラットフォームに注ぎ込むことで、この問題はさらに注目を集めている。 。
これらの広告の多くは、インプレッションを広告主にリアルタイムで販売する大規模な自動取引所で販売されており、実際の人間による売買よりも詐欺に対して脆弱です。
また、パブリッシャーが自社サイトへのトラフィックを増やすためにサードパーティ企業にお金を払ったり、不正なトラフィックを故意に購入する。いわゆる「ソーストラフィック」は、調査された他のタイプのトラフィックの 3 倍の偽クリックに感染しました。
また、高所得者やヒスパニック系ウェブサーファーなど、特定の層をターゲットにした広告は、特に詐欺師の攻撃を受けやすい傾向にあると研究者らは述べた。なぜなら、需要が現実的に広告を閲覧するであろうその層の実際の人数を超えることが多いからである。
「市場がターゲティング目標を変えるにつれて、ボットトラフィックがマーケティング担当者がリーチしたい対象と実際のオンライン視聴者との間のギャップを埋める」と調査では述べられています。
しかし、広告闇市場の範囲に関する警告がより顕著になっているにもかかわらず、この問題を取り締まるために業界団体などが行っている取り組みはいずれもその成長を遅らせているようには見えない。
たとえば昨年の秋、広告業界団体である Trustworthy Accountability Group が発足しました。認証する出版社、広告主、その他広告の売買に関与する人々が、プロセスをクリーンアップするために取り組んでいます。
ホワイトオプスは、これは正しい方向への一歩だとしているが、広告主を騙すために芽生えた数十億ドル規模の業界と戦うには十分ではない。
その代わりに、関係者全員がアドフラウドが問題であることを認識し、トラフィックが実際に人間によるものであることを確認するために継続的かつ積極的な監視が必要になると研究結果は述べている。
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