AOL CEO、物議を醸した福利厚生決定を撤回し、スタッフの妻が前進

企業の社内ポリシーは、特にそのオフィスが重要な場合には、デリケートな話題になる可能性があります。AOL、インターネット上で最も注目度の高いメディア ブランドの 1 つであり、特に従業員の福利厚生がテーマの場合に顕著です。

だからこそ、AOLのCEOがティム・アームストロング伝えられるところによると、最近の電話会議で、会社の401(k)福利厚生パッケージの変更を2人の「苦しんでいる赤ちゃん」の誕生と結び付け、そのために会社に1人当たり100万ドルの費用がかかったと彼が主張したのを聞いたが、世間の反応は、言うまでもなく、それほどではなかった。有利よりも。

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問題のあるコメントの詳細を記録した文書では、出版されたby Re/Code 2月6日、アームストロング氏はこう語った。

オバマケア法全般で 710 万ドルの請求があり、その他にも会社ではヘルスケア関連で複数の出来事がありました。 2012 年に起きた 2 つの出来事では、2 人の AOL が苦悩の赤ん坊を産み、その赤ん坊が概ね無事であることを確認するためにそれぞれ 100 万ドルを支払いました。

問題となっている福利厚生の変更は、従業員への401(k)に見合った支払いの支払いを遅らせ、福利厚生が得られた年の後に支払われる一括払いで支払うというアームストロング氏の計画に特に言及していた。

フォローアップに加えて社内メモおそらく自身のコメントに対する怒りを鎮めることを目的としたものと思われるが、アームストロング氏はCNBC出演中に自身の見解をさらに裏付け、その中で特に引用した。オバマケア従業員向けの会社の福利厚生に影響を与える問題の一環として。

アームストロング氏のコメントが広く暴露された直後、ソーシャルメディアを通じて国民の怒りが明らかになった。多くの著名なメディア専門家が、コスト削減に対する無神経なアプローチと多くの人がみなしていたやり方を理由に、既に苦境に立たされているCEOを非難した。

ティム・アームストロング氏は給付金削減の原因をハイリスク妊娠のせいにしたことを謝罪していない。あまり女性向きではありません。https://t.co/XW4CaV6hmK

— ハイディ N. ムーア (@moorehn)2014 年 2 月 6 日

AOL CEO が、全スタッフが 40 万 1,000 の拠出金を失ったのは 2 人の「苦しんでいる赤ん坊」のせいだとしているのは驚くべきことです。https://t.co/Vj75pugoic

— ブライアン・リース (@moneyries)2014 年 2 月 6 日

ティム・アームストロングが「苦しんでいる赤ん坊」のせいにするのは素晴らしいことだ、知らないが、AOLの苦境を解決するための彼の虚栄心プロジェクト「Patch for AOL」に費やした何百万ドルのせいではない

— マウラ・ジョンストン (@maura)2014 年 2 月 6 日

そのソーシャルメディアの嵐にすぐに続いたのが、公開書簡AOL 従業員からアームストロング氏に宛てた手紙の一部は次のように述べられています。

私たちは新しい 401(k) マッチング慣行に強く反対し、同社にその方針を撤回するよう奨励します。 401(k) の一括拠出は不必要にリスクの高い投資戦略であり、会社を辞めた労働者が得た退職金を奪います。

2月8日、一般の怒りが収まる気配を見せなかったことを受けて、アームストロング首相は決定を覆し、出兵した。社内メモAOL 所有のサイト Techcrunch が同日公開したものです。アームストロング氏は手紙の中で次のように書いた。

リーダーシップチームと私は先週、皆さんのフィードバックに耳を傾けました。この話題についてお話を伺いました。そして、この問題について経営者や従業員と数日間にわたって議論した結果、方針を給与期間ごとのマッチング拠出に戻すことに決定しました。

アームストロング氏は書簡の中で、従業員の子供たちとこの問題を結びつけるコメントにも言及した。アームストロングはこう書いている。

間違いを犯しました、先週のコメントをお詫びします市役所で、私が従業員福利厚生プログラムに関する意思決定プロセスを説明しようとして、特定の医療の例を挙げたとき。

これで問題は終わりだったかもしれないが、現在、状況は新たな展開を迎えており、アームストロング氏とその政策がさらに批判にさらされることが確実となっている。

アームストロング氏が言及した2人の赤ちゃんの母親のうちの1人が名乗り出て、自分の側の話を提供した。彼女の話は、従業員福利厚生の問題をさらに人間味のあるものにするだけでなく、アームストロング氏の福利厚生に関する議論が同社の多くの従業員にとってどれほど苦痛なものであったかを正確に浮き彫りにしている。

日曜日に掲載されたスレートの論説では、次のように題されている。「私の赤ちゃんと AOL の収益」作家であり、二児の母であり、AOL 従業員の妻であるディアナ・フェイが、最近の出産手続き中に何が起こったかを概説します。

フェイは、赤ちゃんにとって危険を伴う難産だったが、最終的には今日健康な女の子を出産したことによって引き起こされた痛みについて語った。しかし、フェイがアームストロングに注意を向けたとき、CEOのコメントの本当の冷酷さが明らかになります。

私はその方法に問題を抱えています彼は私の娘を「苦しんでいる赤ちゃん」に貶め、会社に多大な損害を与えた。従業員の福利厚生を縮小する決断をしたのは、彼女の命が救われたせいだと彼はどのように非難したのか。私たち夫婦の人生で最も悲惨な経験を、彼はどのように暴露したのか。その経験は、私たち夫婦が未だにお互い以外の誰にも相談できず、企業のコスト削減を正当化するというばかばかしい正当化のためでした。

その後、フェイはアームストロング氏の給与1200万ドルを挙げた後、次のようにも書いた。

私と夫にとって、実際にはかなり寛大な AOL の恩恵に心から感謝してきたのですが、最も耐えがたいのは、あたかも集団の健康の卑劣な部分を利己的にむさぼり食うかのような、アームストロング氏の声明の中にある批判の匂いでした。ケアパイ。

この最新のエピソードは、アームストロング氏が自身の発言後に再び同社に対する否定的な注目の渦中にあったわずか数カ月後に発表された。パッチの幹部を突然解雇した何百人もの従業員の前で。

今回の失言後にアームストロング氏の評判がどうなるかは、従業員の待遇に関する同社のイメージへのさらなる打撃を受けて、AOLの従業員がどのように前進する決断を下すかほど重要ではないかもしれない。