初代 iPhone が 2007 年に発売されたとき、グレッグ パッカー氏は、ニューヨークにある Apple の旗艦店で最初に手に入れるために、路上で 100 時間以上待ちました。それ以来、パッカー氏は毎年少なくとも 1 回は Apple の発表会で最前線かその近くに立っており、通常、その見返りとしてガジェット再販サイトからスポンサー契約を受けています。
しかし今年は、アップルがパッカー氏の参加を熱狂させることはなく、同氏に列に並んで待つよう呼びかけるスポンサーもいない。 Appleは10月以来、大規模な製品発表イベントを開催していない。iPad Miniを発表しました。 Apple はいくつかの新しい MacBook を発表し、ソフトウェアアップデートを社内で予告しましたが、6月の開発者カンファレンス、カリフォルニア州クパチーノの同社は、顧客が最寄りのアップルストアに群がり、ブロックの周りに伸びる列に並んで待つような動機を与えるような新製品をまだリリースしていません。
さらに、CEO ティム・クックは Apple を示唆しました新製品は発売しないだろうこれは、同社が大規模な発売を行わずにほぼ丸1年を過ごすことを意味し、最近の記憶では最長の製品干ばつとなる。
「外に出ることにすっかり慣れてしまったので、劇的な変化だった」とパッカーは先月のインタビューでマッシャブルに語った。パッカー氏は元高速道路維持管理員で、収入をスポンサーシップにあまり依存していない。それはむしろ自分自身を楽しませる方法です。その代わりに、彼は「スポーツイベントやコンサート」に行って時間を費やしており、またすぐに発売日が来ることを願っている。
Appleの大規模な発売を心待ちにしているのはPacker氏だけではない。販売とマーケティングの機会を増やすために Apple の製品エコシステムに依存しているアプリ開発者、ケースメーカー、ガジェット再販 Web サイトは無数にあります。現在、これらの企業の一部は、新しい Apple 製品の欠如による影響を経験しています。
「通常、新しい iPad や iPhone が発売されると、膨大な数の新規顧客がアプリを購入します」と、Calendar+ や Scanner Pro などの iOS アプリを開発している Readdle のマーケティング ディレクター、Denys Zhadanov 氏は述べています。 「この春、新しい iPad モデルが登場しなかったことが、当社の売上にかなり顕著な影響を及ぼしました。」
Mashableに提供された内部数値（下記参照）によると、Readdleのアプリ売上は第3世代iPadの発売を受けて3月と4月に急増したが、今年はiPadの新モデルがなかったため、春を通じて売上は減少した。
「もちろん、それにはいくつかの理由があります」とザダノフ氏は語った。 「しかし、最も大きな問題は、新しい iPad モデルが存在しないこと、つまり App Store に新規顧客が存在しないことです。」
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他の出版社は、今年これまでのところ失われている、Appleの発売から新規顧客を引き付けるまたとない機会を強調した。コンデナストの消費者マーケティング担当エグゼクティブ・バイス・プレジデントのモニカ・レイ氏はMashableに、「顧客が新しいデバイスやプラットフォームで当社のブランドを紹介または再紹介されるため、Appleの新製品発売によりデジタル売上が一貫して増加している」と語った。
iPhoneとiPadの人気ケースメーカーであるオッターボックスは、潜在顧客が新しい携帯電話、つまり新しいケースを購入するまでに長く待つか、そうでなければAndroid携帯に飛びつくため、Appleの製品展開の遅れが同社の売上にマイナスの影響を与える可能性があると述べた。利用可能なケースが少ないためです。
オッターボックスの市場調査アナリスト、ニック・アリソン氏は「月次あるいは四半期ごとの収益計画という点で、短期的には影響を受けるかもしれない」と述べた。 「人々が Apple に真剣に忠誠を尽くし、新しいデバイスを待っていれば、少しは落ち着くかもしれない。ケースの売り上げのほとんどは新しいデバイスに関連している。」
オッターボックスはハードセールス以外にも、マーケティングの機会を逃した経験もあります。過去数年間、同社は店を構える発売日にはアップルストアの外で店頭に並び、並んで待っている人たちに記念品を配った。
オッターボックスの広報担当者、ケリー・リチャードソン氏は、「アップルの発表会は、われわれにとって参加しやすい手段であるという理由だけで、われわれは全力を尽くしている」と述べた。 「これらの発売イベントに参加することで私たちにとって最大のメリットは、その興奮を消費者と共有することであったと思います。私たちはその会話に参加したいと考えています。」
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偶然にも、オッターボックスは今年、初めてサムスンの発表イベントに参加することを決めたが、リチャードソン氏は、これは「リーチを拡大」し、アップル以外の「他の発表イベントに参加する」という同社の目標の一環であると説明した。彼女は、次のアップルの発表イベントには、いつでも参加するつもりだと述べた。
Readdle も売上を伸ばすためにアプリの一部を Android 向けに開発することを検討している。常に行列に並んでいるパッカー氏でさえ、今ではスポンサー契約を結んで、別の企業の発表イベントに並んで待つことにしている。 「私はすべてのオファーに耳を傾けます」と彼は言いました。
それでも、Apple イベントを取り巻く誇大宣伝や需要に本当に匹敵するハイテク製品の発表は、たとえあったとしても多くはありません。
ガジェット再販ウェブサイト「ガゼル」の共同創設者兼最高経営責任者（CEO）イスラエル・ガノット氏は、「アップルは、発売に関する話題を生み出す技術を習得したところだ」と語った。頻繁に参加するApple では、Packer のような最前線の企業のスポンサーを含む、自社のサービスを売り込むためのイベントを立ち上げています。
ガノー氏は、同社製品が「リコマースにとってより意味のあるものになる」ため、サムスンの発売イベント中にマーケティングを強化する予定だと述べたが、現時点ではサムスンの発売はアップルの発売ほどの販売利益を提供していない。
「サムスンが製品を導入し、アップルと同じような話題を生み出すという良い仕事をし始めるまでは、アップルと同じような効果は得られないだろう」とガノット氏はマッシャブルに語った。
それでも、ガノット氏は現在のApple製品の展開スケジュールをあまり嘆いていない。彼はそれをユダヤ教の祝日であるハヌカと比較しています。
「それは変わりません。それは年に一度です」と彼は言いました。 「懐かしいかな？ もちろんだけど、慣れるしかないよ。」