Apple Store、イラン人顧客へのiPad、iPhoneの販売を拒否 [レポート]

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したりんごジョージア州アルファレッタの店舗従業員が販売を拒否iPhoneそしてiPadペルシア語を話す顧客に、少なくとも 1 台のデバイスをイランの友人に送ると言ったからですか?

イラン系アメリカ人サラ・サベットさんはそう語った。WSBテレビ、この経験を「差別」であり「非常に傷つけられる」と述べた。

ジョージア大学の19歳の学生であるサベットさんは、新しいiDeviceを2台購入するために友人とともに地元のショッピングモールにあるApple Storeに行っていたと伝えられている。

サベットさんとその友人がペルシア語で話しているのをApple Storeの従業員が立ち聞きした後、彼らは何語を話しているのか、どこから来たのか、デバイスはどこに向かっているのかを尋ねた。サベット氏がこれらのデバイスはイランの友人への贈り物だと述べたところ、アップルストアは販売を否定した。

「私たちが『ペルシア人、私はイラン出身だ』と言ったら、彼は『あなたにはこれを売ることはできない。両国の関係は悪い』と言った」とサベトさんはWSBテレビに語った。

同局は記者を派遣してアップルストアのマネージャーと話をさせたが、同店は米国とイランの貿易関係に厳しい制限があるため販売できなかったと述べた。 Appleの輸出政策によると、Apple製品の「輸出、再輸出、販売または供給」は「米国政府の事前許可がない限り厳しく禁止されている」。

しかし、サベット氏はその説明を受け入れなかった。彼女の意見では、彼女は人種的に特徴付けられていました。

「彼は私がどこの国から来たのか聞く必要はありませんでした」とサベさんは語った。 「実際、涙を流しながら出て行きました。」

感情的なエピソードの後、サベットさんは Apple のカスタマー サービス エージェントに電話しました。エージェントは謝罪し、Apple の Web サイトから機器を購入できるとサベットさんに告げました。

火曜日、アメリカ・イスラム関係評議会は、サベさんとその友人に対するアップルストアの扱いを差別的だと非難した。

「Appleは顧客が宗教、民族、国籍に基づく差別的な扱いを受けないようポリシーを改訂する必要がある。」言ったCAIR全国事務局長ニハド・アワド氏。 「これらの Apple 従業員の行動が会社の方針を反映しているのであれば、その方針は変更され、全従業員が再訓練されなければなりません。」

MashableはAppleにコメントを求めたが、まだ返答は得られていない。