これまでの多くのブランドと同様に、Best Buy も Twitter 上で #content を作成しようとした試みについて、ツイートの削除と謝罪を余儀なくされました。
非常に人気のあるポッドキャスト「シリアル」で実際の殺人事件があったとされる場所として大きく取り上げられている大手量販店は、木曜日、15年前の事件の根本的な疑問の1つをからかうツイートを投稿した。
スクリーンショットは次のとおりです。
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Best Buy はツイートを取り下げた -- メリーランド州の Best Buy に公衆電話がないという報告に言及し、ますます注目を集めているアトラクション1999年に17歳の高校生、ヘミン・リーさんが絞殺されたと検察当局が発表し、1時間も経たないうちに謝罪した番組のファンへ。
シリアルに関する以前のツイートについて深くお詫び申し上げます。これは適切な判断力に欠けており、当社の価値観を反映していません。申し訳ございません。— Best Buy (@BestBuy)2014 年 12 月 11 日
Best Buyの広報担当者ジェフ・シェルマン氏はMashableに対し、「我々は以前、明らかに悪趣味なツイートを投稿した」と語った。 「シリアルに関するツイートについて深くお詫び申し上げます。適切な判断力を欠いており、当社の価値観を反映していません。私たちは謝罪のツイートをし、攻撃的なツイートを削除しました。」
ブランドのソーシャルアカウントで共有されるコンテンツをレビューするための内部プロセスが整備されているのか、それとも外部機関によって処理されているのかという質問に対し、シェルマン氏は「プロセスについては議論するつもりはない」と答えた。
このツイートは削除されるまでに、Serial自身のTwitterアカウントへのものも含め、500以上のお気に入りと1,000以上のリツイートを記録していた。
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しかし、このジョークに対する反応の多くは批判的なものだった。
殺人に関する企業ジョーク!笑RT@BestBuy: 必要なものはすべて揃っています。公衆電話が必要な場合を除きます。＃シリアル— アンソニー L. フィッシャー (@anthonyLfisher)2014 年 12 月 11 日
やあみんな、実際に誰かが殺されたのは知ってるよねRT@BestBuy: 必要なものはすべて揃っています。公衆電話が必要な場合を除きます。＃シリアル— ステファニー・ハーバーマン (@StephLauren)2014 年 12 月 11 日
殺人事件からブランディングの機会まで。非常に敏感です、みんなRT@BestBuy必要なものはすべて揃っています。公衆電話が必要な場合を除きます。＃シリアル— ダン・スチュワート (@thatdanstewart)2014 年 12 月 11 日
ツイッターで3...2....1....RTで謝罪」@BestBuy: 必要なものはすべて揃っています。公衆電話が必要な場合を除きます。＃シリアル」 — アンドリュー・トロットマン (@TeleTrotman)2014 年 12 月 11 日
さあ、実際の殺人事件を使ってブランドを宣伝しましょう。 // RT@BestBuy: 必要なものはすべて揃っています。公衆電話が必要な場合を除きます。＃シリアル— エドモンド・トラン (@EdmondTran)2014 年 12 月 11 日
このポッドキャストはそれなりの批判を受けており、現実の殺人事件に関するジョークに対する敏感さを浮き彫りにしている。
11月、アトランティック紙のエイドリアン・ラフランス考え込んだシリアルが「刑事司法制度の重要な検討」を提供したのか、それとも「娯楽の一種として、悲しみに暮れる家族の痛みを通る旅」を提供したのか。と非難されている盗撮的な。であることの「」恥知らずに搾取的」 ステファニー・ヴァン・シュリット役スプークに書いた, 「リーは本物で、死んでいる。」