Megan Berry はマーケティング マネージャーです。クラウト、オンラインでの影響力の基準。彼女は、The Huffington Post と Brazen Careerist でもブログを書いています。 Twitter で彼女をフォローできます。@meganberry。
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Twitter チャットは、人々がオンラインでトピックや情熱について話し合う方法としてますます一般的になってきています。基本的に、グループは特定のハッシュタグを中心に編成され、人々は Twitter 上の単一の会話スレッドをフォローできるようになります。現在、数千とは言わないまでも数百の定期的な Twitter チャットが行われていますが、それには十分な理由があります。これは、同じ業界の他の人々との会話に参加するための、簡単で低コストの方法です。また、ネットワークを構築し、新しいアイデアを得る素晴らしい方法でもあります。
関連項目:方法: Twitter チャットを開始して成功させる
を始めるツイッターただし、チャットには時間と労力がかかります。これら 7 つのヒントを参考にして、ポジティブな結果に向けて準備を整えてください。
1. チャットでは自分の目標を明確にする
すでにTwitterのチャットが多すぎるという人もいる。 (既存のものに参加するのではなく) 新しいものを作成することは、あなたやあなたの会社にどのように役立ちますか? #wjchat、#blogchat、#smmeasure、#u30pro などの成功したチャットの作成者と話をしたとき、彼らはそれを正しく行うことによるいくつかの強力な利点を指摘しました。企業にとっては、あなたを思想的リーダーとして位置づけ、ブランドの認知度を高めることができます。個人の場合、同じ業界の人々と出会い、個人のブランドを成長させるのに役立ちます。
とはいえ、軽々しく引き受けられるものではありません。結果が出るまでには、真剣に時間を費やす必要があります。会社にいる場合は、チャットを始める前に、成功とはどのようなものかについて必ず話し合ってください。参加者の数、ブランドへの言及、言及のセンチメント、見込み顧客の生成などの指標を考慮してください。
2. 人々が関心を持つトピックを選択する
人々があなたのチャットに興味を持っているかどうかをどうやって知ることができますか?彼らはすでに非公式に議論しているはずだ。 「あなたのブランドに直接関係する興味のあるトピックを中心に Twitter チャットを構築する方がよいでしょう」と彼は言います。デビッド・スピンクス、若手専門家向けの Twitter チャット #u30pro の作成者。 「最終的には、あなたがチャットを主催しているため、参加者はそのチャットをあなたのブランドに関連付けることになります。
3. 本物であること
「真のリーチと成功の鍵は、本物であることです」と #wjchat 創設者のロバート・ヘルナンデス氏は言います。「#wjchat は有機的なものであり、他の人が共有する情熱を表しています。 ...あなたが情熱を注いでいるトピックがあるなら、あなたとつながりを求めている人が他にもいるかもしれません。」そうしなければならないと思ったからといってそれをしないでください。コミュニティに参加し、コミュニケーションをとる方法を本当に探している場合は、そうしてください。チャットが遅く始まっても、その情熱を利用してチャットを続けることができます。スピンクス氏によると、#u30pro の最初のチャットには 7 人しか参加せず、ツイートは 150 件しかなかったという。現在、彼らの典型的なチャットには 150 人が参加し、1,200 件のツイートが含まれています。関わり続ければ、適切な人やコミュニティがあなたを見つけてくれるはずです。
4. スケジュールを選択し、一貫性を保つ
ほとんどの Twitter チャットは週に 1 回、1 時間行われますが、始めたばかりの場合は、セッションを減らしたり減らすよりもセッションを追加するほうが簡単であるため、代わりに隔週または月に一度のチャットを検討することもできます。 #smmeasure の Sheldon Levine 氏は、もしもう一度始めなければならなかったとしたら、時間がかかるという理由だけで、#smmeasure のチャットを (毎週ではなく) 隔週にしたかもしれないと述べています。 #blogchat の Mack Collier は、あなたと視聴者の両方にとって都合の良い時間を選択することの重要性を指摘しています。人々があなたのチャットに参加する時間を確保したいと考えています。コリアー氏は、「日中の昼食時か、中部中部の夜の午後7時か8時頃のどちらか」と提案した。
5. 計画は立てても柔軟性を保つ
Twitter チャットのほとんどは、毎週話題に焦点を当てています。目標は、邪魔になったり手に負えなくなったりすることなく、会話を促進することです (言うは易く行うは難し)。 「ブランドに関する Twitter チャットは、顧客が苦情を表明するためのもう 1 つの手段になることも認識してください。」とスピンクス氏は警告します。「Twitter チャットは動きが速く、すぐに手に負えなくなる可能性があります。最大限にリアルタイムです。」あらゆる質問が出てくることに備えてください。ビジネスの場合は、チャットを実行している人が会社を代表して発言できる人であることを確認してください。
6. 思想的リーダーを招聘する
チャットを開発して計画するパートナー (#u30pro は 4 人のチームによって運営されています) が必要な場合でも、聴衆を呼び込むのに役立つ優れたゲスト「スピーカー」が必要な場合でも、他の人を巻き込むことを恐れないでください。 Twitter チャットが成功するのは、そこにいる人々のおかげです。特に始めたばかりの場合は、優秀な人材を巻き込むためにできる限りのことをしてください。
7. 参加してくれた人に感謝する
時間を割いてチャットに参加してくれる人がいたら、個別に、またはチャット自体で感謝の気持ちを伝えましょう。 Collier はこの戦略に従って大きな成功を収めました。 「彼らはあなたのロックスターであり、そのように扱う必要があります」と彼は言いました。 「それは単純に、彼らに情報を広める動機を与え、コミュニティを成長させるのに役立ちます。」
これらのヒントは役に立ちましたか? Twitter チャットを企画する際に何かアドバイスはありますか?以下のコメント欄でお知らせください。