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新しい調査によると、ブラック フライデー中にタブレット経由でオンライン ショッピングをした消費者の 10 人中 9 人近くが iPad を使用していました。
IBM 2012 ホリデー ベンチマーク報告iPad がブラック フライデーにトラフィックの 88% をモバイル ウェブにもたらしたことを示しています。これは他のどのタブレットやスマートフォンよりも多かったです。オンラインショッピング全体の10％も占めた。
データは同社のIBM Digital Analytics Benchmarkから取得したもので、クラウドベースのプラットフォームで、100万件を超える電子商取引の各データを追跡し、米国の小売店500社からのデータを分析している。
一方、Barnes and Noble Nook タブレットはタブレット トラフィックの 3.1% をもたらし、Amazon Kindle Fire (2.4%)、Samsung Galaxy (1.8%) がそれに続きました。消費者もスマートフォンをタップして買い物の情報を得るようになりました。モバイル トラフィックの約 8.7% は iPhone からのもので、5.5% は Android デバイスからのものでした。
店内でのショッピングでは、携帯電話 (58%) を使用してウェブを検索してお買い得品を探していることも褒められました。全体として、小売サイトへのモバイル トラフィックは 67% 以上増加しました。
ソーシャルメディアサイトなどフェイスブック、ツイッターそしてリンクトインも買い物客を小売サイトに結びつけましたが、それらの紹介はブラック フライデー期間中の全オンライン売上の約 0.34% しか生み出しませんでした。これは 2011 年から 35% 減少しました。
買い物客がブラック フライデーにどのように買い物をしたかを詳しく知りたい場合は、以下のインフォグラフィックをご覧ください。