バーバリーの顧客、今日のランウェイショー後に店内 iPad 経由で買い物へ

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火曜日の東部時間午後 11 時、バーバリーは、ロンドンファッションウィークで高級婦人服ラインの2011年春夏ショーを開催します。しかし、実際のキャットウォークは今年のショーの一部にすぎません。

イベントのライブストリーミングに加えて、Webサイトそして、選択した数の作品を直後に購入できるようにする(これは同社が行っていることである)2010年秋のショー以来2010 年 2 月)、バーバリーはまた、顧客を 25 の旗艦店(16 か国以上)に招待し、3x3 メートルの HD スクリーンを介してイベントをライブで視聴しました。

ライブストリーム後に従業員が配信しますiPad参加者は、カスタム構築されたアプリを介して、見たばかりのアイテムの多くを閲覧して購入できるようになります。注文は約 7 週間で届けられます。つまり、残りのコレクションがオンラインや小売店で入手できるようになるまでに数か月かかります。

この取り組みは、オンライン ショッピング体験と小売ショッピング体験の間のギャップを巧みに橋渡しします。顧客はコレクション内の衣服やアクセサリーを調べたり試着したりすることはできないが、「衣服、音楽、エネルギー、雰囲気」などの特典をはじめ、従業員のアドバイスや支援にアクセスできるようになる。バーバリーのチーフ・クリエイティブ・オフィス、クリストファー・ベイリー氏は声明でこう述べた。

間違いなく、同社の既存の顧客ベースは、オンラインでショーを視聴するために Burberry.com にログオンするよう求めるプロンプトよりも、店内イベントへの招待の方が反応するでしょう。