ウェブ上で最大のソーシャル ネットワークについて考えるとき、6 歳から 12 歳までの子供を対象とした Disney's Club Penguin プラットフォームが最初に思い浮かぶわけではないかもしれません。あるいは、トップ 5 に入ることもできます。
でもクラブペンギンは圧倒的な人気小学生の間で普及しており、将来移行するソーシャル ネットワークの補助輪として機能します。フェイスブックそしてツイッター。同サイトは「It Starts With You!」という新たな取り組みを発表した。オンライン上だけでなく実生活においても、いじめっ子に立ち向かうこと、何か問題があったときに声を上げることを子供たちに教育し、力づけることを目的としています。
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YouTube から Facebook まで、すべての主要なプラットフォームでネットいじめが最重要視されてきましたが、これは、より大きなフォーラムに参加する前に、若い子供たちに意識をもたらすソーシャル ネットワークによる最初の主要な取り組みです。
このサイトに詳しくない人のために説明すると、Club Penguin ユーザーは自分のバージョンのペンギンを作成し (これまでに 2 億個が作成されています)、仮想世界を移動して他のユーザーと出会い、ポップアップ チャット バブルを介してリアルタイムで会話することができます。さらには、コンサートやいじめ反対集会などの仮想イベントに参加することもできます。たとえば、ボストンマラソン爆破事件の数日後、メンバーは仮想世界での通夜に参加することで哀悼の意を表し、敬意を表したいと考えていました。
このサイトは、子供たちがオンラインで交流できる安全な場所を望んでいた父親のグループによって 2005 年にデビューし、ディズニーは 2007 年にこのサイトを買収しました。ウェブ専用のサービスとしてスタートしましたが、昨年だけでiPadこのアプリは 400 万ダウンロードされており、iPhone と Android のバージョンは今年後半に公開される予定です。現在、190 か国、6 か国語で利用できます。ソチオリンピック前日の木曜日にロシアで発売されたばかりだ。
Club Penguin は、ユーザーにとってプラットフォームを安全に保つことを常に優先してきました。このサービスには 200 人以上のモデレーターがおり、ハイテク アルゴリズムとビッグデータを活用してチャットを監視し、ユーザーの意見が一致しているかどうかを確認して適切な行動を保証します。新しい『あなたから始まる！』 Club Penguin の副社長、Chris Heatherly 氏によると、この取り組みは、将来のインターネットの悪用を防ぐためのベスト プラクティスを早期に浸透させることを目的としています。
「問題はもはや、『子供たちをオンラインにすべきか』ということではありません」とヘザリー氏は言う。 「快適で安全だと感じられる楽しい方法で、社会の世界に向けて子どもたちを準備させる方法が重要です。親はいつでも子どもたちの肩越しに見守ることはできないので、私たちはユーザーとその保護者の両方が安心できるような習慣を導入しました」安心してください。」
子どもたちは幼い頃からインターネットの使い方を学んでおり、そのほとんどは幼稚園の頃から学び始めています。ディズニーによると、12 歳から 17 歳までの十代の若者の約 95% が現在オンラインに接続しており、74% がモバイル デバイスに定期的にアクセスしています。クラブ ペンギンのキャンペーンは、オンラインで他人を尊重することを中心に展開しており、個人情報をオンラインで共有しないことに加えて、不適切なことを目撃した場合は声を上げて誰かに伝えるよう子供たちに奨励しています。
Club Penguin は現在、サイトをいじめのない安全な場所に保つという約束を思い出させることを目的とした「誓約書」を提供しており、印刷したりオンラインで取得したりすることができます。ほとんどのソーシャル ネットワークでネットいじめが現れるのと同じように、クラブ ペンギンにもネットいじめが存在するとヘザリー氏は言います。しかし、モデレーターは、ユーザーが自殺すると脅したり、児童虐待を報告したりする場合など、危険信号を探し続けている。
「子供たちが十分な教育を受けていないと、誤って有害なものに陥る可能性があります」とヘザリー氏は言う。 「いじめっ子は遊び場で意地悪な人だと思われていますが、どんな子どもでもからかったり生意気になったりすることでその領域に陥る可能性があります。彼らは境界線がどこにあるのか常に知っているわけではありません。私たちは助けたいと思っています。」
