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危機においては、情報を迅速に広め、支援するためにソーシャル メディアが最適です。災害救援団体現場の状況に関する最新の情報を入手します。
今週コロラド州で起きた山火事も例外ではない。草の根運動は、主要な救援団体と協力して、火災に遭っている人々を助けるためにソーシャルメディアデータを分析してきました。
コロラド州コロラドスプリングスの 2 人の住民、スコット・セイボルト氏とロビー・トレンチェニー氏は、ハッシュタグ #WaldoCanyonFire、#WaldoFire、#waldocanyon とコロラドスプリングスを使用するツイートを集約する Twitter アプリケーションを作成しました。このツールは、市の公式ツイートと写真も分離します。
Twitter のトレンドを観察したり、公式アカウントのリストを作成したりすることで、理論的には同じことができます。しかし、ザイボルド氏とトレンシェニー氏は、ターゲットとするユーザーはTwitterユーザーではないと主張する。
「私たちはTwitter上で存在感を示さない人々をターゲットにしようとしている」とトレンシェニー氏はMashableに語った。 「これはストーリーを理解するのに非常に簡単な方法です。」
たとえば、避難した犬のこの写真は数回リツイートされ、Twitter ユーザーの数よりもはるかに多くの市内の人々の目に届くことになります。
～によって追い出された犬#ウォルドキャニオンファイア誰かが飼い主を見つけてくれるといいですね！写真を広めてください、私たちがお手伝いできるかもしれませんtwitter.com/yungjoshw/stat…— ヨン・ジョシュ (@yungjoshw)2012 年 6 月 29 日
「道路が閉鎖されて大パニックが起きたので、かなり生産的な邸宅で何が起こっているのかをできるだけ早く人々に知らせたかったのです」とザイボルト氏は言う。 「これは非常に直感的なので、Twitter を理解する必要はありません。」
セイボルトさんとトレンシェニーさんはコロラドスプリングスの東側の住民で、市の西側の住民に自宅を開放している。これまでに3万人が避難し、400戸の家屋が倒壊した。
二人は、コロラド州の他の火災を監視するためにこのツールを拡張したいと考えている。また、そのエリア内に投稿されたツイートのみがストリームに表示されるように、ジオフェンスを追加することも検討しているという。
赤十字の緊急対応センター
アメリカ赤十字社は、ソーシャルメディア応答システム3 月には、正式にはデジタル オペレーション センターと呼ばれ、カジュアルに Digidoc と呼ばれていますが、Facebook、Twitter、YouTube、ブログからのリアルタイム データを監視しています。
今週初めのコロラドの山火事とハリケーン・デビーは、その発生以来発生した2大災害となった。
赤十字社のソーシャル・エンゲージメント・チームのメンバーであるグロリア・ファン氏は、「今週、多くの人々が恐怖に怯えているのを目にした」とマッシャブルに語った。 「私たちは彼らに手を差し伸べ、デジタルハグをして精神的な安全を提供することができます。」
デジタル活動チームは、励ましの言葉を広めるだけでなく、地元の人々にもっと実用的なもの、つまり最寄りの避難所の場所を提供してきました。
ソーシャルメディアが危機の際に他にどのように役立つでしょうか?コメントでお知らせください。
コロラドの山火事の写真
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