コネクテッド TV がアプリではなくコンテンツを重視する理由

ジェレミー・トーマンは、コンピュータ、インターネット、テレビ間の融合の分野で 10 年以上働いてきました。彼はの創設パートナーですステージ 2は、サンフランシスコにあるコンシューマー テクノロジー製品エクスペリエンス会社です。ブログは次のサイトでご覧いただけます。livedigitally.com

最近の改良版の発売により、そして新しいアップルTV、サムスンのコネクテッド TV はすでに店舗にあり、Google TVそして迫りくるボクシーボックス近い将来、コネクテッド デバイスの分野が本格的に加熱し始めます。新しいインターネット TV デバイスは、コネクテッド TV、スマート セット トップ ボックス、デジタル メディア ストリーマー、その他何であれ、インターネットが提供する最高のもの、そしてもちろん最悪のものをストレートに提供することにより、消費者に事実上無制限のコンテンツへのアクセスを提供しています。リビングルームへ。

しかし、単に「テレビでより多くのコンテンツを視聴する」ということを超えて、「テレビでアプリを使う」ことに多くのエネルギーが注がれ始めています。現在、有線テレビと Wi-Fi 対応の Blu-ray プレーヤーには、以下のすべての機能が搭載されています。YouTube(クール)にTEDトーク(すごい)にパンドラ(甘い) にツイッター(はぁ?)。

ビデオおよび音楽アプリ (エンターテイメント) に関して言えば、テレビでより多くのコンテンツを視聴できるという価値提案は明らかです。しかし、エンターテイメント以外のアプリの価値は何でしょうか?そして、デバイスメーカーはどのようにしてその価値を伝えられるのでしょうか?

開示:著者は、ここで言及した企業やその直接の競合企業を含む、この分野の多くの企業で働いたりコンサルティングを行ったりしてきました。完全な顧客リストが利用可能ですここ

この写真の何が問題ですか?

最近コストコで撮った写真をご覧ください。このようにしてサムスンは消費者にスマート TV エクスペリエンスを販売しています。

同梱されているアプリはTwitter、フェイスブック、デイリーモーション、AccuWeather.com。主流のコストコ買い物客のほとんどは、これを順番に、ハッシュタグ入りのサウンドバイト、高校時代の友人からの農場の最新情報、見慣れないビデオサイト、ウェザーチャンネルやスマートフォンですでに得ているものを再現する天気予報アプリとして見るでしょう。そしてラップトップ。これを見て、誰かが高級な最高級テレビを購入したくなるのではないでしょうか?

この話のポイントはサムスンを非難することではありません。コネクテッド TV スペースのほぼすべてのプレーヤーが、コンテンツを強調表示する必要があるときに、誤ってアプリを強調表示しています。少なくとも動画コンテンツを提供している Dailymotion (主流からは程遠いですが) 以外に、他には何が提供できるのでしょうか?この広告ではそれが伝わっていない。

テレビで Twitter を利用する価値はどこにあるのでしょうか?

テレビで Twitter を実現するという現在の業界のビジョンは、基本的に、Twitter クライアントをリビング ルームに直接移植し、エクスペリエンスにコンテンツをほとんど追加しないというものです。このシナリオでは、テレビは有線カウチポテトの Twitter エクスペリエンスを忠実に再現します。人々がすでに携帯電話に Twitter を持っていることは気にしないでください。iPad、ラップトップ、そしてすでにソファからツイートしています。テレビからツイートするにはフルキーボード、あるいはさらに悪いことに、ある種のオンスクリーンキーパッドが必要になる可能性が高いことは気にしないでください。コンピュータやモバイルの画面に最適化された Web サイトへのリンクの閲覧は、テレビでは決して楽しいものではありません。 Twitter をそのままテレビに接続して複製しても、誰にとってもメリットはありません。それでも、これはすべてのメーカーが行っていることです。

ただし、Twitter フィードが本質的に提示するコンテンツについて考えてみると、Twitter はテレビでも機能します。

ビジュアル コンテンツ配信エクスペリエンスに重点を置いた TV Twitter 「クライアント」を想像してください。ツイートを読んだり返信したりするのではなく、テレビで Twitter にコンテンツを重点的にアプローチすることで、人々が共有しているリッチ メディアを引き出すことができます。たとえば、TEDのツイッターフィード自動的に共有されるすべてのビデオをテレビで視聴しますか? TV Twitter クライアントが、友達が Twitter で共有した YouTube 動画を自動的に取り出したらどうなるでしょうか。ツイピク画像を作成して、簡単に閲覧できるギャラリーに自動的に配置しますか? Twitter らしさをまったく感じられなかったらどうなるでしょうか?

リビングルームのユーザーは、些細な更新やハッシュタグなど気にしません。彼らはメディアとエンターテイメント (またはインフォテイメント) に関心を持っています。 TV アプリが成功するには、視聴者に魅力的なコンテンツを提供する必要があります。コネクテッド TV アプリが一般ユーザーの共感を呼び、広く採用されるためには、最終的にはコンテンツがすべてであることをユーザーが認識する必要があります。もちろん、これには、より多くの想像力、より多くの革新性、そしてもう少し作業が必要です。しかし、それは可能であり、コネクテッド デバイス アプリの将来は、開発者がこの道を熱心に進めていくかどうかにかかっています。

コネクテッドデバイス企業が勝つにはどうすればよいか

デジタル ホームにとってコンテンツは王様であると私が確信しているのはなぜですか?なぜなら、消費者は伝統的に、リビングルームでより多くのメディアにアクセスするために割増料金を支払ってきたからです。テレビが 3 チャンネルから 500 チャンネルに進化し、その後 VCR、DVD プレーヤー、DVR が導入されるにつれて、大量導入を促進したのはテクノロジーそのものではなく、コンテンツへのアクセスでした。コンテンツプロバイダーがより多くの選択肢を提供すると、ユーザーは新しいメディアへのアクセスを増やすために、より多くのお金を払っても構わないと考えます。

インタラクティブ TV は、常にコンテンツではなく機能に焦点を当ててきたため、20 年間にわたって試行錯誤してきました。では、コネクテッド デバイスやメディア企業は、どのようにして新しいアプリ配信コンテンツをプッシュできるのでしょうか?

まず、そのコンテンツを前景化し始めます。マーケティングでは、メリットが機能を上回り、実際のスペックを上回ります。 「Now With Apps!」を採用することで、マーケティングのスローガンとして、家庭用電化製品企業は機能を強調しています。彼らは、自社のデバイスや内蔵の HD プロセッサの出荷重量を宣伝することもできます。デジタル リビング ルームにおけるスマート デバイスの機能は、人々を楽しませることにあります。

第二に、アプリ開発者からスマート デバイス メーカー、マーケティング担当者、広告担当者に至るまで、すべての人がこの新しいテクノロジーを人間味のあるものにする必要があります。物語を語ってください。人々の感情を引き込みます。テクノロジーを個人的なものにすることでユーザーを引き込みます。平均的なユーザーは、自分のテレビにフリッカーアプリ。しかし、ほとんどの人は友達や家族の写真をテレビで見たいと思っています。平均的なユーザーは Pandora アプリを簡単に認識することはできませんが、聴きたい種類の音楽がテレビで再生されるというアイデアは魅力的に思えます。おそらく、猫の写真に面白いキャプションを付けて表示する場所さえあるでしょう。それをアプリと呼ぶのはやめてください。

テレビアプリの名前を言っても売れません。確かに、このブログを読んでいる人にとっては、これらのアプリの多くは理にかなっていますが、コストコの買い物客にとっては言葉のサラダのように見えます。確かに、デジタル ホームの未来はエキサイティングです。スマート リビング ルームを効果的に立ち上げるためには、業界全体が、アプリの箇条書きリストからガタガタするのではなく、新しいテクノロジーで人々が得られる体験に焦点を当てる必要があります。

リビングルームの精神状態

電機会社や起業家はソファの心理を理解する必要があります。それは人々が、多くの場合受動的に楽しませたいと思う唯一の場所です。彼らは一日中、電話、電子メール、Twitter、Facebook の前で過ごします。ソファでくつろぐとき、彼らが最も見たくないのは、未読メールのリストと読み込み画面です。

そのため、2011 年にコネクテッド TV を製造および販売するための勝利の方法は、アプリではなくコンテンツを配信することです。

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