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デルタ航空は、デルタ航空チケットウィンドウを開始しました。フェイスブック会員が航空会社の Facebook ページの「旅行の予約」タブからフライトを検索、予約、共有できるアプリケーションです。
デルタ航空は、旅行予約に関して Facebook を好む旅行者にリーチすることを目指しています。アプリケーションはユーザーの継続的な利用を目的として構築されましたデルタ航空の Facebook ページ予約プロセス中に、予約したフライトを友人と共有する機会も与えられます。
同社は、Facebook が同社の機内 Wi-Fi サービスで最もトラフィックが多い Web サイトであることを考慮すると、魅力的な視聴者を活用できると信じています。デルタ航空のチケット窓口、提供元アルヴェンダは、予約プロセス全体を Facebook 内で分離した最初の企業です。ヨーロッパの格安航空会社イージージェットが実験を開始Facebookで航空券を販売するただし、ユーザーはフライトを予約するために easyJet の Web サイトにリダイレクトされます。最終的には、デルタ チケット ウィンドウは Facebook の外で進化し、バナー広告にも統合されることになります。
Delta Ticket Window は、このアプリケーションに興味を持つ Facebook ユーザーから大きな注目を集める可能性があります (すでに負荷の管理に少し問題を抱えているようです)。アプリケーションの新しさが薄れたら、旅行希望者がそのサービスが自分たちのライフスタイルに関連していると感じるかどうかを見るのは興味深いはずです。デルタ航空は世界最大のソーシャルネットワーク内で航空券の予約プロセスを合理化したかもしれないが、複数の航空会社の価格を集約してより安い運賃を提供する無数の旅行取引サイトがあるため、消費者はおそらく依然として他の場所でより良い価値を見つけることが多いだろう。
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