"おい!そのプロジェクトは順調に進んでいますか?素晴らしい。 「もう 1 つ小さなことをリストに追加する必要があります...」言い換えれば、時間のかかる重要なプロジェクトであり、当然のことながら、残業したり追加賃金を要求したりすることなく、(他のすべての仕事に加えて)奇跡的に完了しなければなりません。 「...を追加する必要があります。」 翻訳: 「あなたはそうする必要があります。」ウングッ。あなたは地球上で最もクールで冷静なキュウリかもしれませんが、誰かがそのようなことをしようとすると、追加作業を積み上げるすでにお腹がいっぱいになっているときに皿に盛るだけで、誰もが一日前のサラダのように萎えてしまいます。次回、誰かがあなたの肩にさらに仕事を押し付けようとしたとき、つまりあなたがすでに最大能力に達しているとき、次のように対応します。
それがあなたの上司やマネージャーの場合
次のように書いて(または言って)応答してください。
わかりました!これには間違いなく取り組むことができますが、先に進む前に確認しておきたいことがあります。
今のところ、私の現在の優先事項は次のとおりです。[順番に列挙する]。
この新しい任務を私の最優先事項にしていただけますか?そうであれば、それは問題ありませんが、他のいくつかの項目をリストの下に押し込んでいるので、私の他のプロジェクトはすべて少し遅れて完了することになります。
ご参考になれば、すべてがいつ完了するかのタイムラインを作成させていただきます。
ありがとう!
同僚なら
次のように書いて(または言って)応答してください。
おい!これに関しては間違いなくお手伝いさせていただきます。ただし、現在、私は自分の部門の最優先事項である別のプロジェクトに取り組んでいます。
締め切りに合わせて取り組んでいるので、集中力を維持して進歩を続ける必要があります。 (考える:ロッキー・バルボアのトレーニングモンタージュ。)
気持ちを切り替えて、[日時] [日時] にご要望にお応えいたします。ご理解いただきありがとうございます!
それがクライアントの場合
次のように書いて(または言って)応答してください。
おい! [書き込み/お立ち寄り]ありがとうございます。
これに関しては間違いなくお手伝いさせていただきます。その前に、私が現在取り組んでいる他の項目について話しましょう。
現在、[順番にリストする]に取り組んでいます。
この新しい作品をリストに追加した場合、追加で [$$$] を請求する必要があります。
それはまた、私たちが最初に合意したスケジュールを少し変更する必要があることを意味します。 [新しい日付、タイミングなどを説明する]
追加費用と新しいスケジュールに同意しますか?
もしそうなら、[教えて/返事を書いて]:「青信号です!」行く!"そして私は次のようなレースに出発しますオリンピックでの FloJo。
そして常識的な注意喚起
これらのスクリプトを、あなたの自然な話し方や書き方、会社のコミュニケーション ポリシー、および状況の激しさ。 (誰かが本当に危機的な状況であなたの助けを求めている場合、これらのスクリプトは適切ではない可能性があります。)
また、この「ばかばかしくて不合理な」要求をしている人は、おそらくあなたと同じように忙しすぎてストレスを抱えていることを忘れないでください。思いやりを持って接するよう努めてください。
そして、同僚があなたとのコミュニケーションをどのように選んだとしても (失礼に、冷たく、クレイジーに)返信するときも、プロフェッショナルで礼儀正しくすることができます。なぜなら、あなたはプロだからです。それがあなたの転がり方なのです。
詩人アヴィケブロンはかつてこう書きました。
「良いマナーを試すのは、悪いマナーに対して忍耐強く接することです。」
このストレスの多い状況はまさに、あなたのマナーとプロフェッショナリズムが試されるものです。
我慢して。冷静さを保ってください。しっかりと話しましょう。あなたはそれを達成することができます。