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～から助けを得るフェイスブックソーシャル ネットワークが再設計されたヘルプ センターをデビューさせたので、少しは簡単になるかもしれません。
Facebookの最高プライバシー責任者、エリン・イーガン氏は声明で「より合理化された新しいデザインを発表できることをうれしく思う」と述べた。元々は 2007 年に発売されましたが、ヘルプセンターFacebook 関連のトピックに関する質問への回答を提供します。
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同センターのホームページには現在、「プライバシーの基本を学ぶ」、「Facebookの新着情報を見る」、「問題を報告する」、「タイムラインについて詳しく学ぶ」、「安全性リソースを確認する」、「ゲームとアプリを発見する」の6つの主要なトピックが掲載されている。 」 Facebookは、ユーザーがサイトとどのようにやり取りするかに基づいて、これらのトピックをパーソナライズしていると述べている。たとえば、ユーザーがログオンしていない場合は、アカウントの作成方法やパスワードをリセットするためのヒントに関する情報が表示されることがあります。
Facebook はまた、ユーザーがヒントや機能の発表を投稿し続けることができる人気の質問とページのリストも強調しました。
ホームページには、ユーザーがより簡単に、より速く閲覧できるように設計された新しいナビゲーションが備わっています。古いページと比較してください。
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ヘルプセンターの変更に加えて、Facebook はサポート ダッシュボードをすべてのユーザーに公開しました。このツールはもともと 4 月にリリースされ、ユーザーが写真やプロフィールに関して作成したレポートの進捗状況を追跡するのに役立ちます。
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レポート リンクを介してコンテンツをレポートした後、ユーザーは [アカウント設定] でダッシュボードを表示できます。そこでは、Facebook がいつレポートをレビューしたか、どのような措置がとられたか、そしてその理由を確認できます。
ソーシャル ネットワークは、レポートのステータスが変化したときにユーザーに通知も送信します。
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「これらのツールはどちらも、当社のサービスを利用する人々に、Facebookから必要な情報へのアクセスを可能な限り迅速かつ効率的に提供することを目的としています」とプライバシー担当者のイーガン氏は述べた。 Facebookが火曜日に発表した。
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サムネイル提供: iStockphoto,辻。