Facebookの決定をめぐる騒動実験を行う感情伝染を研究するために一部のユーザーのニュースフィードを秘密裏に操作する行為は今週末ピークに達し、多くの人がこの行為をよく言っても不気味で、実に不気味だと呼んだ非倫理的な最悪の場合。
の編集者ですが、研究最近認めた研究の実施方法に「少々気味が悪かった」が、フェイスブック自体はこれまでこの件について詳細なコメントを出していなかった。
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で公開投稿この研究の共著者の1人であるFacebookのコアデータサイエンスチームのメンバーであるアダム・DI・クレイマー氏が、Facebook上でついにこの研究の批判者たちに返答した。
「私たちがこの調査を行った理由は、Facebookと私たちの製品を使用する人々の感情的な影響を懸念しているからです」とクレイマー氏は書いています。 「私たちは、友人がポジティブなコンテンツを投稿するのを見ると、人々がネガティブな気持ちになったり、疎外感を感じたりするのではないかという共通の不安を調査することが重要だと感じました。同時に、友人のネガティブな内容にさらされると、人々がFacebookへのアクセスを避けるのではないかと懸念していました。論文では私たちの動機を明確に述べていませんでした。」
しかし、研究の背後にある同社の推論に関するクレイマー氏の最初の声明は、一部の人にとっては歓迎すべき説明だろうが、研究批判者にとって最も重要な問題がまだ残っている。それは、ユーザーを同意なしに心理実験に参加させることだ（長く、時には曖昧である）利用規約への同意余談）。
研究の方法論を要約し、「誰も投稿が『隠されて』いない。フィードの一部に表示されなかっただけだ」と強調した後、クレイマー氏は間接的な方法で、どのように投稿するかというデリケートな領域に踏み込んだ。フェイスブックサイト上でのユーザー実験の問題について見解を示しています。
「結局のところ、実験に参加した人々への実際の影響は、統計的に検出できる最小限の量でした…」これは、Facebookが実験のためにユーザーを秘密裏に操作したことをクレイマーが直接認めたことにほぼ等しい。
声明の後半で、彼は少し悔いの意を表し、「私たちの目的は決して誰かを怒らせることではありませんでした。一部の人々がそれについて懸念する理由は理解できますが、私の共著者と私は、このようなやり方について非常に残念に思います」と書いています。論文には研究とそれが引き起こした不安について記載されていました。」
しかし、声明文の曖昧な表現からすると、ユーザーの懸念や不安に関してクレイマー氏が何を「理解」しているのかは正確には不明だ。同様に、クレイマー氏は、この研究でユーザーが知らないうちに実験に参加したことについて広く声が上がっている懸念に直接対処するのではなく、論文の実験の「説明」について謝罪している。
この声明に対する反応は迅速で、この投稿へのコメント投稿者は、Facebookを支持する派と、依然として同社の行動に問題を抱えている派にほぼ均等に分かれていた。
Facebookの研究著者、アダム・“タッド・ディシンジェンアス”・クレイマー氏：「誰も投稿を『非表示』にしたわけではない。単に一部のフィードに表示されなかっただけだ」つまり。隠れた。
— デビッド・アウアーバッハ (@AuerbachKeller)2014 年 6 月 29 日
コメントセクションにはクレイマー氏への直接の連絡手段も用意されており、著名なコメント投稿者の一人であるニューヨーク大学ジャーナリズム教授のジェイ・ローゼン氏に、この件に関して同社に直接質問する機会が与えられた。報告された関与この研究の支援者の一人として陸軍研究局の。
「説明してくれてありがとう、アダム」ローゼンは書いた。 「また、あなたの言葉で、つまりアメリカ軍がその研究にどのような関心を持っていたのかについても説明してもらえますか？」
フェイスブックは、研究への軍の関与の報道や、心理学実験に知らずに参加していることに対するユーザーの懸念に対する同社の立場について、マッシャブルからのコメント要請にすぐには応じなかった。
感情を操作するために社交界 (友人) の雰囲気や雰囲気を変えることは、A/B テストのページ デザインとは *まったく異なります*。
— エリン・キサン (@kissane)2014 年 6 月 28 日
この最新の出来事がFacebookにもたらしたブランドへのダメージと信頼の喪失を直後に評価するのは難しいだろうが、Twitter上の声が何らかの兆候であるとすれば、一部のユーザーにとって、この最新のニュースは、Facebookに対する彼らの最大の懸念の一部を裏付けただけだろう。ユーザーを扱うサイトのアプローチ。
しかし明らかなことは、Facebook、あるいは少なくとも研究を支援するチームは、この実験に対する否定的な反応に満足していないということだ。
「今にして思えば、この論文の研究上の利点はこの不安のすべてを正当化するものではなかったかもしれない」とクレイマーは書いた。
