Facebookの「ティーン問題」はむしろメディアの問題だ

フェイスブック十代の問題があるかもしれません。多分。

しかし、Facebook は、10 代の若者がサイトを離れたり、サイトの利用を減らしたりしているという、現在広く受け入れられている認識をめぐるメディアの問題を抱えている。あるいは何か。誰も完全に確信しているようには見えません。

それに加えて、Facebook のメディア報道のかなりの部分は、もし Facebook に十代の問題があったとしたら、それはサイトにとって深刻な問題としてみなされるべきだという仮定の下で喜んで活動している。

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最新の手絞りは、英国の人類学者ダニエル・ミラー氏の発言を引用した記事をガーディアン紙が掲載した後に始まり、フェイスブックはこう宣言した。「死んで埋葬された」十代の若者たちの間で。

世界中のメディアが一斉に報道し、多くが研究の規模がかなり限定的であることを指摘したと考えた。ミラーはその後こう書いているガーディアン紙の記事の基となったこのブログ投稿は、英国の十代の若者に関する小さな研究を意図したものであり、より広範な傾向を反映したものではないとした。

十代の若者の間での Facebook の地位の低下、したがってそのクールさの終焉を記録することは、私たちを含むメディアにとってお気に入りの趣味の馬になっています。 (Facebook と 10 代の無関心についての Mashable の最初のストーリーしかし、そのような移住が起こっているという恐ろしい証拠は不足しています。

嘘、真っ赤な嘘、そしてFacebookの統計

1 つの例外は、最近のレポートで次のことが示されたことです。10代の若者はFacebookよりもYouTubeを好む。これらの調査結果は、Facebook CFO の David Ebersman 氏の見解を裏付けるものでした。入場料同社の第3四半期決算説明会では、「米国の10代の若者の利用は第2四半期から第3四半期まで全体的に安定していたが、部分的には10代の若者の間で毎日のユーザー数の減少が見られた」と述べた。

一方、広く誤解されているパイパー・ジャフレー氏の調査によると、十代の若者たちはショッピングにおいてフェイスブックよりもツイッターが重要であると考えている。しかし、一部のメディアは「Facebookが10代を失っている」という言説に固執しようとしており、この報告書では10代の若者が全体的にTwitterの方が「より重要である」と考えていることが判明したと述べた。

こうした波紋とは別に、把握すべき貴重なデータはほとんどない。エバースマンの言葉はさておき、フェイスブック幹部らは十代の若者たちが集団でプラットフォームを放棄しているわけではないと繰り返し述べている。たとえば、最高執行責任者(COO)のシェリル・サンドバーグ氏は11月に次のように述べた。十代の若者の大多数がほぼ毎日このサイトを使用しています。Facebookの言葉をそのまま信じるべきだというわけではない。

「正しい真実はまだ出ていないと思います」と、ソーシャルメディア分析およびマーケティング会社ソーシャルベイカーズの創設者兼最高経営責任者(CEO)のジャン・レザブ氏は言う。 「私たちは、あらゆる層との交流の質をもう少し調べたいと考えています。」

レザブ氏は、この議論をきっかけにFacebookの広告やマーケティングを変更するブランドは見つかっていないが、企業はこの話題に注目していると述べた。 「彼らは間違いなく状況を調査していると思います。過小評価していません。彼らは盲目ではありませんが、現在取り組んでいることの優先順位を変更していません。」

十代の若者は重要ですか?

おそらく、様子見の姿勢が賢明でしょう。結局のところ、十代の若者たちは本質的に気まぐれなものです。 「私たちが考えているのは、ある種のノイズと現実があるということです」とUBSのアナリスト、エリック・シェリダンは言う。 「問題は、14 歳から 18 歳の若者の集中力持続時間はかなり短い傾向にあり、ほとんどのメッセージング プラットフォームやソーシャル メディア プラットフォームへの参入障壁は低く、概してこれらのプラットフォーム間では週ごとに一時的な行動が存在するということです。月ごと、四半期ごとに。」

こうした十代の若者たちがモバイルアプリに手を出しているかもしれないという事実は、それほど大したことではないかもしれない、とシェリダン氏は言う。同社の株価は過去6カ月で120%以上上昇しており、投資家はそうした懸念を振り払っているようだ。広告主も同様だ、と彼は言う。 「最高マーケティング責任者や広告主と話すと、彼らのほとんどはティーンエイジャーに広告を出していないと言うので、ティーンエイジャーの問題について笑います。彼らは購買力のある25歳から40歳の若者に広告を出しています」とシェリダン氏は言います。 「Facebookの収益を動かしているほとんどの人々は、非常に『誰が気にする』という態度をとっている。」

Facebookはこの件についてのコメントを拒否した。