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Forrester のソーシャル テクノグラフィックス プロファイルは、消費者の社会的行動と傾向を毎年分析しています。 Forrester は、ソーシャル ネットワーク ユーザーをタイプ別に分類しています: クリエイター、会話者、批評家、コレクター、参加者、傍観者、非アクティブ者。過去 1 年間、彼らの調査によると、クリエイター カテゴリ、つまりソーシャル コンテンツを作成する視聴者に目に見える成長は見られませんでした。
米国では、実際にクリエイターの視聴率は 2009 年の 24% から 2010 年の 23% へと若干ポイント低下しました。クリエイターの増加が測定された唯一の国は日本であり、過去 1 年間で 34% から 36% に増加しました。
ソーシャルメディアに関して言えば、平均的なユーザーはより受動的な行動をとることが最も安心しており、コンテンツ作成の大部分は主に既存のコンテンツ作成者群に限定されているように思われます。 Forrester の報告によると、「米国のオンライン消費者の 3 分の 1 は、YouTube などのサイトでユーザーが作成したビデオを定期的に視聴しています。しかし、米国のオンライン消費者の 10% のみが、自分で作成したビデオを公開サイトにアップロードしています。」
フォレスターによれば、それでもソーシャルネットワーキングは増加傾向にあるという。参加者カテゴリー (ソーシャル ネットワークに参加する人) では、調査対象となったほとんどの国で大幅な増加が見られ、その中には 2009 年から 2010 年の間に 51% から 59% に急増した米国も含まれます。
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