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マスターカードの世論調査によると、成人1,000人以上に現金の利用増加に対する見方や態度を尋ねたところ、アメリカ人の4人に3人（73％）が、現在は10年前よりも現金の使用が減っていると回答している。電子決済。
のメンバーX世代（30歳から39歳）が先頭に立っているようであることが調査で判明した。電子バンキングとオンライン ショッピングの出現中に成人し、現在はモバイル ウォレット革命の真っ只中にいる世代であり、すべてを電子的に支払い、持ち物を持ち歩く必要がない世界を最も支持しています。現金（61%）。
しかし、団塊の世代もそれほど遅れていないことが調査で判明した。 55 歳以上のこのコホートの大部分 (44%) もキャッシュレス社会を支持しています。
ほとんどのアメリカ人は現金を扱う際にイライラを経験していることが調査で判明した。調査回答者によると、現金を扱う際に最も厄介な点は、現金を手に入れることだという。自販機しわくちゃの請求書を受け取る（63%）、小切手が通過するまで何日も待つ（40%）、正確な小銭が見つかるまで待つ（40%）、ATM に行く時間を見つける（29%）。
マスターカード・ワールドワイドのグローバル・デビット担当グループ・エグゼクティブ、カルロス・メネンデス氏は「インターネットと電子商取引のおかげで、過去10年間で商業は劇的に変化した。今回の調査は、米国人がすでにキャッシュレス社会に移行しつつあることを裏付けている」と述べた。 「人々がより良い支払い方法を望んでいることは明らかであり、私たちはマスターカードでその方法を発明しています。決済業界の主要プレーヤーであるテクノロジー企業として、私たちはモバイル決済や非接触型決済などの新しいイノベーションを常に考え出しています。簡単に言えば、生活を楽にするために設計されています。」