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オーストラリア人のマーティン・ヤンはナーフ銃の大ファンです。大ファンと同じように、彼は自分のファンの対象と他のファンの両方と関わりたいと考え、アーバンタガーズ, ナーフガンについてのブログ。ヤンが N-STRIKE ELITE “RAMPAGE” BLASTER のレビューを投稿するまでは、すべてがうまくいっていました。N-STRIKE ELITE “RAMPAGE” BLASTER は未発売の Nerf ガンで、店舗では入手できませんが、eBay と中国のタオバオで入手可能でした。レビューが公開されて間もなく、ハスブロ社はワン氏に連絡し、読者にプレゼントする記念品を送ることができるよう、郵送先住所を聞きました。ワンさんは喜んで情報を提供したが、ハスブロ社の弁護士から手紙が届き、レビューを取り下げ、情報を提供した人の名前、住所、メールアドレス、IPアドレスを提供するよう要求された。しかし待ってください、事態はさらに悪化します。
ヤン氏は削除要請に協力し、ブログから未公開の銃への言及を削除したが、情報源に関する情報は引き渡さず、代わりに弁護士にオーストラリア証拠法の規定を参照し、このような未公開の銃は簡単に入手できると説明した。オンラインマーケットプレイスで見つけることができます。このことは、ハスブロの代表を務めるベイカー・アンド・マッケンジー事務所にとっては特にうまくいきませんでした。彼らは、ハスブロ社が未公開の銃の出所を明らかにする切実な必要性を説明するフォローアップ電子メールを彼に送った。ヤン氏は何も答えなかった。
3週間後、ヤンさんは近所の人から、アパートの周りを2人がうろうろしていると警告を受けた。彼は、テープレコーダーを手に、ベイカー氏とマッケンジー氏の代理人であると主張する見知らぬ2人に立ち向かった。短い会話の後、ヤン氏はベイカー&マッケンジー社のパートナー、ロバート・アーノルド氏に簡単な事実を説明する電子メールを送った。ヤンさんのメールより:
「仕事とナーフ以外のことで忙しかったので、あなたに連絡するのを忘れていたことはわかっていますが、見知らぬ人々を送り込んで、そのように脅迫的に私のアパートの周りに潜ませたのは非常にプロフェッショナルではなく、間違っていたと本当に思います。近所の人たちを本当に驚かせたし、近くに住んでいる人たちは、見知らぬ女性と大柄なレポマン風の男性が怪しげにうろうろしていると言ってました。
まず、誰も警察に通報しなかったことが幸運です。第二に、私は何も悪いことをしていない日曜日の午後に弁護士やその代理人に待ち伏せされるのは本当にありがたくありません。画像は削除しました。あなたもハスブロもそれを見つけられないようなのは私のせいではありません。銃の元々の供給源が誰であろうと。弁護士を同席させるために、私に事前に警告することも適切であったでしょう。
私はあなたの友人の「クリスティーン」に私が知っていることを話しましたが、玄関先に現れてそのように隣人を怖がらせるのは非常に失礼でした。 Nitro と Rayven について – 最初の手紙であなたが率直に問題の製品について触れていればよかったと心から思います。そうすれば全員の時間を大幅に節約でき、ハスブロ社の訴訟費用も大幅に節約できたはずです。
「Vortex Nitron」および「Rayven」については、これらの製品はこの Web サイト https://www.taabao.com/index_global.php からオンラインで自由に購入できます。リストの詳細はもうありませんが、そこでナーフのものを検索すれば見つかるはずです。製品がまだ正式にリリースされていないことはわかっていますが、それらが淘宝網に掲載されていたのは私のせいではありません。受取人がオンラインで販売することを決めたプロモーション商品を淘宝網/ebayで見つけるのはよくあることです…あなたの友人のクリスティーンにそのサイトを見せましたしかし、インターネット検索エンジンの使い方を人々に教えることは本当に期待できません。中国語の読み方も勉強する必要があります。私は中国語が読めないので、お手伝いすることはできません。」
この論争を受けて、ハスブロ社は、伝えられるところによるとボイコットに直面しているが、何もない 特に新しい。ハスブロも声高なファンの忠誠心を完全に失った。 「ハスブロにはとてもとてもがっかりしました」とヤン氏は語った。クリキー、そして誰が彼を責めることができますか?したがって、一部のファンとやり取りしている可能性のある企業の皆さんは、これを完全に間違ったやり方の好例として捉えてください。