モバイル アプリを通じてホテルの直前割引を提供する企業の 2014 年は、素晴らしい年でした。実際、大きな成功を収めたので、大手ホテル チェーンも注目し、何らかの対策を講じています。
1月1日より、マリオットホテルチェーンとヒルトンホテルチェーンはキャンセルポリシーを変更します。これまでは、ゲストがチェックイン予定日の夕方まで予約をキャンセルできるようにしていました(たとえば、水曜日のチェックインの場合、キャンセルするには水曜日の夕方まで必要です)。現在、新しいポリシーでは、キャンセルは前日の午前0時までに行う必要があります(水曜日のチェックインの場合、キャンセルするには火曜日の午前0時前までに行う必要があります)。
それ以降のキャンセルは1泊分の宿泊料金が発生します。
関連項目:
これまで、旅行者は事前に部屋を予約し、次のようなアプリでより良い宿泊プランを見つけた後、チェックインの数時間前にキャンセルすることができました。ホテル今夜、価格表またはエクスペディア。そのため、ホテルには予期せぬ空室が生じる可能性があります。
この変更はほとんどの旅行者にとっては問題にならない可能性が高いが、取引を求める人にとっては悪いニュースだ。
HotelTonight やその他のアプリには翌日のリストが含まれていますが、最もお得なプランが滞在当日の朝に入手できる場合もあります。
ヒルトンとマリオットは世界最大のホテルチェーンです。ヒルトンは世界 90 か国に 3,900 を超える宿泊施設を持ち、マリオットは約 74 の国と地域に 3,700 を超える宿泊施設を持っています。