マーク・ザッカーバーグ、「ソーシャルネットワーキングの最大の問題」について語る [インタビュー]

Facebookグループの新バージョンがデビューしました。その原動力と同社が本日発表した他の 2 つの新機能Facebook CEO マーク・ザッカーバーグの個人データの所有権と管理に関する哲学です。

今日の初め、私は同社のパロアルトオフィスで、象徴的な Facebook の創設者とグループプロダクトマネージャーの Justin Schaffer に会う機会がありました。私たちは Facebook のアルゴリズムから

私が最初にザッカーバーグ氏とシェーファー氏に尋ねたのは、グループの新バージョンが Facebook ユーザーの行動をどのように変えると思うかということでした。ザッカーバーグ氏は、ソーシャルグラフ内のすべてのグループをマッピングするだけではないと答えた。それは「私たちが実現したい種類のインタラクション」を生み出すことでもありました。

今日の変更が行われる前は、Facebook でのやり取りは主に 1 対 1 (メッセージ) か、Facebook の友達全員とのやり取り (ステータス更新) でした。私が集めた情報によると、Groups は、ザッカーバーグ氏が「ソーシャル ネットワーキングにおける最大の問題」と呼ぶ、その問題を解決するように設計されています。

FacebookのCEOは、同社の次の大きな課題は何だと思うかと尋ねたところ、「これで終わったとは思っていない。これは最大の問題解決の始まりにすぎない」と答えた。

ザッカーバーグ氏は、グループ機能はユーザーに人気があると信じていると述べた。オリジナルのグループ機能の利用者は限定的だったが、ザッカーバーグ氏は新バージョンのグループは「楽しい」と単純に信じている。新しいものは、グループ チャット、共有ネットワーク、通知に重点を置いており、より充実したエンゲージメント ツールを備えていることは間違いありません。しかし、ユーザーはそれらを日常生活に取り入れるでしょうか? 「わずか5%か10%がグループを作ったとしても驚かないでしょう」と彼は言う。それでも同氏は、その数は2500万人から5000万人であり、どの基準から見ても小さな数ではないと指摘した。

しかし、ザッカーバーグ氏の考えでは、グループの力は、実際にグループを作成する 5% ~ 10% が友人を招待し、ソーシャル グラフのこれらのサブセットを定義するのに役立つということです。グループに参加すると、これらのユーザーは通知にアクセスできるようになり、エンゲージメントが高まり、グループが多くの人に使用されるものになるはずです。

ただし、ザッカーバーグ氏は、グループが完全に進化するには何か月もかかるだろうと警告している。

グループの限界

グループの設計と機能についても議論しました。誰かがサンフランシスコ全体を対象としたグループを作成したい場合はどうすればよいでしょうか? Facebook 全員のグループはどうでしょうか?

グループに参加できる人数に制限はありませんが、ザッカーバーグ言った。ただし、250 人がグループのメンバーになると製品の機能が低下すると同氏は指摘しました。 Facebook の CEO が挙げた 2 つの重要な例は、グループ チャットがメンバー 250 名で即座に無効になることと、電子メール通知がメンバー全員によるアクションからグループ内の友人によるアクションのみに縮小されることです。

これらのトリガーは、情報過多を制限するという同社の試みの一環であり、FacebookのCEOはこう述べている。公開質疑応答で触れられた

私たちの会話全体から私が得た重要な点は、ザッカーバーグ氏とそのチームが Facebook の機能には大きな穴があると感じており、その穴があまりにも深刻だったので、機能を完成させるために同社は過去 2 か月間ロックダウンされていたということだった。 Facebookが今後数カ月間にローンチするのはこれだけではないが、グループなしではFacebookの残りの計画は実現できなかった。

ザッカーバーグ氏の頭の中では、グループは一度限りの製品ではありません。それはFacebookプラットフォームの中核となるでしょう。私たちの会話中に彼が言ったように、友人をグループ化するという問題はすべてのソーシャル アプリケーションに固有のものです。同氏は、Facebook プラットフォームが開発者によるこの課題の解決にも役立つことを望んでいます。

同氏は、ソーシャルグラフにおけるグループの定義の問題の解決について、「現時点では、世界はまだそこに至っていない」と語った。 「必要とされるほど定義されていません。」

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