ネスレ、ソーシャルメディアの反発を受けてグリーンピースの要求に応える

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8週間前、英国グリーンピースは、ネスレのパーム油入手方法に疑問を投げかける挑発的なYouTubeビデオを公開した。グリーンピースは、同社の行為が熱帯雨林の森林破壊に寄与しており、キットカットを食べることにオランウータンを食べることに例えた動画で視聴者に衝撃を与えるプラットフォームとしてYouTubeを利用したと主張している(そのグラフィックビデオは下に埋め込まれている)。

このビデオはネスレ社の注目を集めました。取り除いてもらったのかYouTube からの動画を投稿し、その結果、グリーンピースを扇動して軍隊を結集させ、ネスレ社に対して電話をかけたり、電子メールを送信したり、非難のコメントを残したりした。Facebookページ。アップデートの不協和音によって引き起こされた状況は、ネスレの担当者が発言した後さらに悪化しました。削除すると脅迫されたプロフィール写真に変更されたネスレのロゴが含まれているユーザーによるコメント。

その後に起こったことは、ソーシャルメディアの観点から見て非常に注目すべきことであり、パーム油の慣行を変えるというネスレのより積極的な計画と大きく関係している。グリーンピース英国客引き, 「キットカットの広告が150万回近く閲覧され、20万通を超える電子メールが送信され、数百件の電話がかかり、フェイスブックで無数のコメントが寄せられたことで、あなたはネスレに対して、パーム油と紙製品の問題に対処しなければならないことを明確にしました」買うよ。」

ネスレが方針を変えているのは間違いなく、フォレスト・トラストとの提携は、グリーンピースが次のターゲットであるHSBCを狙うことができることを意味している。

[画像クレジット:グリーンピース英国]

[経由CNET]