Netflix株式会社2011年半ばの日中高値を上回り、最高経営責任者（CEO）の2年ぶりの回復の限界となったリード・ヘイスティングス顧客を怒らせ、株価を暴落させたマーケティングの失敗によるものだ。
今年3倍以上上昇してスタンダード＆プアーズ500指数のトップを走っているネットフリックスは、今日のニューヨーク市場で4％も上昇して305.92ドルとなった。この株価は、2011 年 7 月 13 日に日中の最高値である 304.79 ドルを記録していましたが、閉店その日は298.73ドルでした。その前日、Netflixは顧客のDVDアカウントとストリーミングアカウントを分離し、両方を購入する人の料金を値上げした。これは最終的にビデオサービスの月額80万人の加入者に損害を与える反発の舞台となった。
ヘイスティングスは、次の映画への独占アクセスの取引で顧客を取り戻しました。ウォルト・ディズニー社そしてドリームワークスアニメーション、政治スリラー『ハウス・オブ・カード』の最優秀ドラマ賞を含む14のエミー賞ノミネートを集めたオリジナルシリーズで彼らを魅了し続けました。 40 か国に 3,800 万人の加入者がおり、カリフォルニア州ロスガトスに拠点を置く Netflix は加入者数全体のほぼ 3 分の 1 を占めています。インターネットトラフィック北米では。
Netflixはまた、英国のVirgin Mediaケーブルシステムで同社のサービスを提供する契約を発表し、この製品が大手有料TVプロバイダーによって統合されるのは初めてとなる。
「コンテンツの改善と消費者の受け入れが、収益性の高い国内ストリーミングの成長を促進すると考えています。」バートン・クロケットとラザード・キャピタル・マーケッツのアナリストは株価が325ドルに達すると予想していると7月のリサーチノートで述べた。英国やその他の海外市場でのこのサービスの人気は、「Netflixが米国での成功を世界の多くの国で再現できることを主張している」。
クイックスターの大失敗
2011年の価格変更と、旧来のDVD-by-mail事業をQwiksterという別会社に分割するというヘイスティングスの計画の後、世界的な支配は投資家の頭から遠く離れていた。顧客が反発し、ネットフリックスは1四半期で80万アカウントを失い、過去7年間で最大の株価下落につながった。 Qwikster計画は廃止されたものの、株価は下落を続け、2012年9月には82％下落して53.80ドルの安値に達した。
それ以来、Netflix は這い上がってきました。ヘイスティングス氏は、新しい独占的なプログラムを追加し、スター・ウォーズそしてディズニーのマーベル映画。 『ハウス・オブ・カード』以外にも出演している番組ケビン・スペイシーは2月1日にデビューし、Netflixは4月にヘムロック・グローブを、5月には元フォックスのコメディ『アレステッド・デベロップメント』のリバイバル作品を、そして2月には女子刑務所ドラマ『オレンジ・イズ・ザ・ニュー・ブラック』を紹介した。ライオンズゲートエンターテインメント株式会社7月に。
購読者の回復
新しいプログラムと出力契約は、ヘイスティングスが加入者を取り戻し、新しい加入者を追加するのに役立ちました。現在の株価で、Netflix の市場価値は 181 億ドルです。
9月22日に行われるエミー賞では、『ハウス・オブ・カード』が9つのノミネートを集め、『アレステッド・デベロップメント』が3つ、『ヘムロック・グローブ』が2つを受賞した。
ディズニーとワインスタイン社の初回映画の独占的サブスクリプションストリーミング権に関する契約は、2016年に発効する。ドリームワークス・アニメーションとの契約は、7月に劇場公開された『ターボ』から始まる。
