新聞社が生き残るためにすべき12のこと

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瀕死の新聞業界に関する無数の記事やブログ投稿がウェブ上に散らばっていますが、これはその 1 つではありません。ジャーナリズム自体が滅びつつあるという結論に達する人もいますが、実際には、ジャーナリズムはソーシャルメディアプラットフォームとテクノロジーによって拡大しており、かつての視聴者や情報源が記者自身になることが可能になっています。この投稿は、絶望的な状況や暗い状況に留まるのではなく、ジャーナリズム業界やウェブ上の声を集めて、今日のテクノロジー主導の短文社会で新聞が生き残り、進化するために何を考慮すべきかについて考えてみる試みです。注意力が持続する世界。

新聞事業を立て直す特効薬が一つあると考える人は間違いだ。新聞社はこれまでほとんどの場合、複数の収入源を持って自活しており、今後もそれは変わらないだろう。しかしそれは、新聞社がウェブ上で使用する収益モデルが印刷物で使用したモデルと同じになるという意味ではありません。

新聞は経済的に苦労しているですが、広告収入は次のように予測されます。2010年には若干回復。根底にある問題はビジネス主導だけではなく、新聞配布の構造、文化、産業化された基盤の問題も含まれます。このリストは包括的なものではありませんが、これらは新聞社のリーダーが考慮すべき事項の一部です。そして、印刷物自体は生き残れないかもしれないが、その背後にある組織は民主主義社会に価値を提供しており、リソースが限られているブログでは常に掘り起こすことができないニュースを取材し、提供していることが多い。新聞社のリーダーが試みたり投資したりすべきだと思われることについて、その他の提案を含む以下のコメントを歓迎します。このトピックについていくつか対話しましょう。

1. Web を第一に考え、複数のプラットフォームからレポートを作成する

当たり前のことのように思えるかもしれませんが、この事実は両刃の剣です。新聞社は広告収入のほとんどが依然として印刷物から得ているため、ウェブサイトを後回しにしていることがよくあります。同時に、Web サイトが最優先事項にならない限り、Web サイトからより多くの収益を得るという移行は起こりません。

ジェイ・ローゼン、ジャーナリズム教授ニューヨーク大学、問題の1つは、実際にはジャーナリストはプラットフォームの問題とは別に編集行為を考える必要があるのに、記者には単一のプラットフォーム(つまり印刷ジャーナリスト)を中心に展開する職務記述書が与えられているということだと述べた。

最終的には、印刷ジャーナリストの役割から「印刷」という言葉を取り除く必要があると同氏は述べた。ケビン・サブランのリーダー、オレンジ郡登録簿のウェブ特別部隊。記者は主に情報を収集し、その情報をウェブサイト、モバイルプラットフォーム、ソーシャルネットワーク、そして最終的に印刷物といった複数のフォーマットでどのように提示するかに重点を置く必要があります。

理由?テクノロジーは人々がニュースを消費する方法を変えており、多くの人は依然として従来の印刷媒体を通じてニュースを入手していますが、他の多くの人がテレビ、携帯電話、ウェブなどのさまざまなメディアを通じてニュースを入手するように移行しています。ライアン・ショーリン、ニュースイノベーション担当ディレクターパブリッシュ2リンクジャーナリズムを専門とする会社は、ジャーナリストは現在、見出しをツイートすることでも、iPhone からビデオをアップロードすることでも、その他の方法でも、複数のプラットフォームでジャーナリズムを生み出す準備ができている必要があると述べました。ジャーナリズムにはあらゆる形と規模があります。

2. ニッチ市場への進出

大量ブロードキャスト モデルはウェブではうまく機能しないようです。人々はますます、自分が最も興味を持っている、または自分に直接影響を与える特定の主題や分野に価値を見出しています。新聞の垂直サプライチェーン、つまり分割されたニュースを 1 枚の紙に詰め込んだ工業化モデルは、より多くの人々にとって単純に価値が薄れてきている、と同氏は述べた。ストウ・ボイド、常務取締役Microsyntax.orgは、Twitter などのマイクロストリーミング アプリケーションへの構造化情報の埋め込みを研究している非営利団体です。

「細分化と専門化がさらに進んでいます」とボイド氏は言う。 「何でも書いて成功しているブロガーを何人知っていますか?」新聞社は自分たちの得意分野を把握し、それについて報道する必要がある、と彼は言う。ポリティコ・コム例として、政治ニュースに焦点を当てています。

ポール・ブラッドショー、オンラインジャーナリズムの上級講師バーミンガム市立大学あるメディアコンサルタントも、新聞はもっとニッチな方向に進む必要があり、おそらく発行頻度を減らして料金を高くする必要があると述べた。同氏は、新聞社がより質の高いニュースを掲載する雑誌の方向に移行する一方、ウェブサイトを利用して売上高の高いニュースを掲載するようになるだろうと予想している。

3. ユニークなコンテンツを印刷物で提供する

ブラッドショー氏の指摘は、新聞社がウェブサイトを紙媒体の記事の捨て場として扱うのをやめ、それぞれの記事をある程度独立して扱い、各メディアにより適した記事を慎重に選択する必要があるという考えを物語っている。

これは物理的な新聞が時間的制約の少ないニュースに焦点を当て、代わりに分析的な記事に重点を置くことになると同氏は述べた。マシュー・イングラムのコミュニティ編集者グローブとメール。これは、オンラインで投稿、共有、リツイートされたニュースにコンテキストを追加することも意味します。

同じ概念が Web にも当てはまります。ニーマン・ジャーナリズム・ラボの寄稿者ジーナ・チェン氏が指摘する、そのコミュニティの読者に単なるニュースではなく、サービスやリソースを提供する必要があります (これによる潜在的な収益についてはポイント 11 を参照)。これにより、ジャーナリストの役割も大きく変わります。

4. キュレーターおよびコンテキストライザーとしてのジャーナリスト

リンクエコノミーは非常に現実的であり、今が投資の時期です。残酷な現実は、現在新聞社が所有しているということです。1パーセント未満米国のオンライン視聴者のページビューと滞在時間の割合。他の記事へのリンクや情報の厳選は、読者にとって役立つだけでなく、ウェブ上で新聞の注目度を高めます。

Publish2のショーリン氏は、ジャーナリストはソーシャルメディアを厳選してニュースの内容を見つけ出し、そこにあるすべての情報から何が真実で何がそうでないかを検証する必要があるが、必ずしも信頼できるわけではないと述べた。これは単にウェブ上にあるものを共有することも意味するとショーリン氏は語った。 NYTimes.com Bits ブログは、Publish2 が開発した「What We're Reading」ウィジェットを組み込むことでこれを実現しています。もちろん、同様の機能を Web サイトに統合するために利用できるオプションは他にもたくさんあります。

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サブラン氏は、新聞の印刷版は、オンラインで投稿、共有、リツイートされたニュースを文脈化するのに役立つ可能性があると述べた。 「前日にさまざまなストリームやブログに浮かんだバラバラな断片を、一貫した物語として表現することもできる」と彼は言う。

ジャーナリストは「情報処理者」から文脈を伝える者へと移行する必要がある、とブラッドショー氏は語った。古い産業化されたモデルでは、ジャーナリストは単に生の素材を自分たちも独占していた市場で記事や放送に加工するだけだったが、今日のネットワーク化されたモデルでは生の素材は以前の視聴者に利用可能であり、それが変わりつつあると氏は説明した。情報源自体と同様に、レポーターの役割も同様です。

5. リアルタイムレポートの統合

ソーシャルメディアは視聴者と「以前情報源として知られていた人々」と自ら報告する。たとえば、ニューヨーク市の消防署は、ライブビデオストリーム最近の災害後の救助活動をウェブサイトで放送するハドソン川空中衝突ヘリコプターからライブ配信を行うことで、サイトの訪問者がフィードの横にあるチャットを通じてコメントできるようになります。ニュースの展開を 300 人以上の視聴者が見たりチャットしたりしていましたが、多くの場合、それらの視聴者が最初にニュースを知っていました。結局のところ、彼らは他の多くのメディアが情報を得ている情報源でした。

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「生産手段は誰でも利用できます。流通ネットワークは誰でも利用できます」とブラッドショー氏は語った。 「プレスリリースを書き直すだけでは、もうハッキングできません。」情報源が自らニュースを報道できるようになれば、報道機関がウェブサイトにリアルタイム報道を採用し、統合するハードルが上がります。

Twitter は、新聞 Web サイトが注目して活用するのに適したターゲットである可能性があります。通常、ニュース速報はどのサイトにとっても膨大なトラフィックを生み出すものです。しかし、今ではニュースが速報されるとそれはツイッター上で起こるとボイド氏は語った。ボイド氏は、一部のテレビ報道機関がライブ番組にツイッターを組み込んでおり、鍵となるのは新聞社が自社のウェブサイトや報道業務にツイッターをどのように組み込むかだと指摘する。

それぞれに欠点があるため、最も効果的なオプションを判断するのは困難です。報道機関がその Twitter フィードをサイトに掲載すると、すでに記事にあるコンテンツが繰り返される可能性があります。さらに、新聞サイトがフィルタリングされていないハッシュタグ フィードを使用している場合、スパムや低品質のツイートに対処するという課題があります。現在、Twitterのフィードはブログ全体で紹介されているようです。これはUSA Todayからのものですただし、特定のニュースページやストーリーではありません。

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6. 社内文化: スタートアップと企業

今日の多くの新聞は、非常に企業的かつ官僚的な構造を中心に構築されています。記者がいて、編集者がいて、編集者の編集者がいて、すべての編集者の中の編集者がいます。まあ、要点はわかります。スコット・パウダー、ペットホールディングスCTO、指摘する企業環境の問題は、時間の 80 パーセントが計画に費やされ、実行に費やされるのはわずか 20 パーセントであることです。彼のスタートアップでは、計画に費やすのはわずか 5 パーセントで、実行に費やすのは 95 パーセントです。マーク・ブリッグスは最近、どのようにすればよいかについて素晴らしい投稿を書きましたスタートアップ文化を創るニュースルームで。

Publish2 の Sholin 氏は、新聞は現在の企業の官僚主義ではなく、よりスタートアップ モデルに基づいて組織されるべきだと考えています。ショーリン氏は新聞業界をタイタニック号に例えた。なぜなら、新聞業界は氷山に向かって真っ直ぐ進んでおり、重層的な官僚主義やしばしば変化を止める意見のせいで、十分な速度で方向転換することができないように見えるからである。また、大規模な報道組織を完全に再構築することは、少なくとも一夜にしては不可能かもしれませんが、ニュース編集室でイノベーションを促進するスタートアップのような環境を作り出すことは可能です。

7. イノベーションの促進

スタートアップ文化には、Google の「20パーセントの時間」というルールにより、エンジニアは情熱を注げる副業プロジェクトに取り組むことができ、その結果、AdSense、Orkut などの Google サービスが誕生しました。

Publish2 の Sholin 氏は、一部の新聞社が実験を行ってリスクを負うチームを作ることでこれを行っていると指摘しています。英国のガーディアン紙は 7 月に 2 回目の「Hack Day」を開催し、社内および社外からジャーナリストや開発者が集まり、わずか 24 時間で何が作成できるかを試しました。結果の範囲は次のとおりです。役立つものから面白いものまで。もし新聞社が Web の黎明期に革新を始め、新しいツールの実験を始めていたら、業界がどのように進化していたかは誰にもわかりません。おそらく新聞社が責任を負うだろうオンライン広告システムを再構築するクレイグズリストではなく。

8. 見積もりの​​請求は解決策ではありません

AP通信iCopyrightと契約を締結しましたこれは、コンテンツの不正使用を追跡し、請求するのに役立ちます。これは読者の評判が良くなく、トムソン・ロイターのメディア担当社長を含むジャーナリズム業界のメンバーから批判されている。クリス・アハーン。彼返事を書きましたその中で同氏は、いわゆる「リンクエコノミー」への支持を概説したが、AP通信とiCopyrightとの契約はこれに反するものである。

アハーン氏はインタビューでさらに説明し、メディアは対話とつながりであり、適切な抜粋はその対話の一部であると信じていると述べた。アハーン氏によれば、誰かがリンクするたびに、新たな忠実な読者を獲得するチャンスとなるという。また、それはニュース記事に付加価値を与え、読者と出版社との関係を強化するとも述べた。

ブラッドショーもこれに同意し、「自分の素材を引用することで人々に料金を請求できる魔法のようなメタタグ付け技術は、常軌を逸している」と述べた。

9. モバイルへの投資: 電子書籍リーダーかスマートフォンか?

より多くの人がスマートフォンを入手し、ニュースを入手するために使用しているという事実のほかに、次のようなこともあります。何らかの可能性お金を稼ぐため。どうやら、報道機関もそれに追いつき、最も急速に成長している iPhone アプリケーション カテゴリ

そして、AmazonのKindleが新聞にとっての救世主になる可能性があるという話題もある。 Publish2 の Sholin 氏は、どちらのプラットフォームも有望であると考えているが、それを判断するにはまだ時期尚早だと考えていると述べました。しかし同氏は、モバイルアプリに喜んでお金を払う人はたくさんいるし、一部の報道機関は最初からダウンロードに課金することを考えていなかったことを自責していると述べた。同氏によると、もう一つの選択肢は、報道機関が携帯電話にニュースアプリを自動的に組み込み、簡単にアクセスできるようにする通信事業者との提携を検討することだという。 Sholin 氏は Kindle などの電子書籍リーダーにも興味があり、次期 Apple タブレットが「短期的な勝者」になる可能性があると考えています。

グローブ・アンド・メールのイングラム氏は、スマートフォンであれ、Kindleなどの電子書籍リーダーであれ、それぞれのテクノロジーが新聞に価値をもたらす可能性があると述べた。

ブラッドショー氏は、Kindleが正しい選択肢であるとは信じていないと述べ、Kindleを「どん底へ向かう途中で折るべき枝」だと述べた。

意見はさまざまのようですが、すでに多くの人がスマートフォンを別の目的で使用しているため、そのプラットフォームを追求することがより良い選択肢になる可能性があります。

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10. 読者とのコミュニケーション

読者がオンラインのニュース記事にコメントできないのは理にかなっていませんが、多くの新聞は依然としてサイトにその機能がないか、使用していないか、記事にコメントを許可するさまざまなルールを設けています。そうでないもの。多くの場合、コメントが下品であるか、低品質であることが原因であることは当然ですが、どのようなストーリーにコメントが含まれるかという明確な線引きや定義はまだ描かれていません。

ストウ・ボイド氏は、新聞ウェブサイトがこの分野で追いつくべきことがたくさんあると語った。 「人々は長い間オンラインでコメントしてきたが、(新聞社が)それを避けてきたのは長い間だ」とボイド氏は語った。結局のところ、コメントはページビューの増加につながるとボイド氏は述べた。

コメントだけではありません。ソーシャル メディア ニュース アカウントの多くは、視聴者との対話なしに RSS フィードのように使用されます。しかし、ソーシャル メディアは次のような場合に最適なツールとなり得ます。視聴者からの信頼を得る。ブラッドショー氏は、ソーシャルメディアを最も効果的に利用するのは組織ではなく個人であり、そのため配信におけるジャーナリストの役割がより重要になると述べた。同氏は、最終的にはジャーナリストがコメント、ブログ、ツイッターなどを通じて読者と関わることが求められるようになるか、専任のコミュニティマネージャーがそれを行うようになるだろうと述べた。

「新聞が大衆に価値を与える可能性が最も高いのは、新聞が大衆を大切にすることだ」とブラッドショー氏は語った。

グローブ・アンド・メール紙のイングラム氏は、一般的にジャーナリストは信頼を築くために一般の人々ともっと交流すべきであることに同意した。 「彼らが私たちの仕事を手伝ってくれるようになるためです」とイングラム氏は語った。

11. コミュニティの構築

新聞ウェブサイトはもはやニュースを提供するだけでなく、コミュニティを形成することも期待されています。一部の新聞社は、この目標を達成するためにソーシャルメディアプラットフォームを活用しています。 Facebook ファン ページ、LinkedIn グループ、Twitter アカウントのいずれを作成する場合でも、新聞社は読者のコミュニティを作成するためにソーシャル メディアを使用しています。の創設者である Jeff Reifman のような開発者ニュースクラウドニュースを集約するコミュニティベースの Facebook アプリケーションを開発している は、ニュース業界のモデルの変化も認識しており、それを活用しようとしています。 (開示: 私は前職で NewsCloud の Facebook アプリケーションの 1 つのコンテンツの立ち上げと管理を手伝っていました)。

リーフマン氏のシアトルを拠点とする最新の申請書「」には、シアトルのツイートを厳選した Twitter フィード、ユーザーが興味深いと思うストーリーを投稿する場所、ユーザーが共有したいアイテムを投稿する場所などの機能が含まれており、これらはすべてシアトルのユーザー間のコミュニティを構築することを目的としています。

「報道機関は自分たちを単なるニュース発行者であると考えるのをやめるべきです。ニュースサイトはコミュニティタウンセンターをオンラインで配信する必要がある」とリーフマン氏は語った。 「コミュニティを作成すると、読者との忠実な関係が生まれます。」

実際、シャーロット・オブザーバー紙は独自の記事を創刊しました。Facebookアプリケーションこれは「Zip」と呼ばれるものですが、NewsCloud の通常のアプリほど多くの機能は含まれていません。

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12. ウォールを支払うか支払わないか – それが問題です

新聞ウェブサイトがオンライン コンテンツに対して課金すべきかどうか、課金すべきであれば最適なモデルは何かについて、明確な答えはありません。サブスクリプションベースのモデルであっても、記事ごとに支払うモデルであっても、それぞれにいくつかの特徴があります。重大な影響。しかし、議論は十分に終わっているので、新聞は報道を進めるべきだと考える人もいる。オンラインコンテンツの料金を請求する。 News Corp.のCEO兼創設者であるルパート・マードック氏は、リーダーの充電会社のすべてのニュース Web サイトのオンライン コンテンツ、サンデー・タイムズから始まり11月に。

トムソン・ロイターのクリス・アハーン氏は、新聞社が検討すべき問題は、読者にとっての価値を生み出し、人々が喜んでお金を払うサービスを提供する方法であると述べた。同氏は、トムソン・ロイターは人々にとって価値のあるサービスの提供に注力しており、同社の収益の大部分はサブスクリプションベースの製品によるものだと述べた。

バーミンガム市立大学のブラッドショー氏は、より適応力のある報道会社は価値がニュースにあるのではなく、ニュースに関する情報、つまりデータにあることを理解するだろうと述べた。 「そのため、ガーディアン紙のオープンプラットフォーム、ニューヨークタイムズのAPI、ロイターのオープンカレーなどは、視聴者のための目的地ではなく、ユーザーのためのより広範なプログラムになるだろう」と同氏は述べた。

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Microsyntax.orgのStowe Boyd氏は、新聞社はユーザーが何に喜んでお金を払うのかを把握する必要があり、包括的なモデルは機能しない可能性があると述べた。ニュース サイトは、読者がサイト上で重視するスポーツ、政治などの特定の関心分野について購読または料金を支払うことを読者に提供する必要があります。

新聞にとってもう 1 つの未開拓の領域は、ソーシャル メディアから収益を生み出す可能性です。ソーシャルメディアは、新聞を助けるしかし、オレンジカウンティレジスターのサブラン氏は、直接的にお金を稼ぐという明確な目的でソーシャルメディアを使用している新聞は見たことがないと述べたが、業界の現状では考えられるすべての収入源を探る必要があると述べた。 。 「新聞社がソーシャルネットワーキングを中心とした成功するビジネスを見つけられれば素晴らしいだろう」とサブラン氏は語った。

将来はどうなるでしょうか?

しかし、まだ 1 つの考慮事項と疑問が残っています。

ウェブサイトは新聞に取って代わるのでしょうか?専門家の意見は次のとおりです。

「オフィスのペーパーレス化に関する数十年来の神話に基づくと、私が生きているうちに紙のニュースがなくなるとは思っていません。」 - ケビン・サブラン

「ウェブサイトが新聞に完全に置き換わることは決してないと思います。便利さや持ち運びやすさなど、さまざまな理由で紙版を求める人は必ずいると思います。」 - マシュー・イングラム

"いいえ。プラットフォームとしての新聞には、技術的にも文化的にもウェブに比べていくつかの利点があり、それに応じて適応するのに十分な柔軟性があります。大きな違いは、彼らは経済的にも適応しなければならないということであり、そのためラジオやテレビなどの出現により彼らはさらに苦しむことになるだろう。」 - ポール・ブラッドショー

Mashable のその他のソーシャル メディア リソース:

-ジャーナリストのための Twitter ガイド

-ジャーナリストのための Facebook ガイド

-NPR が主流メディアの未来である理由

-Jスクールで学んだTwitterについて知っておくべきことすべて

-ソーシャルメディアがニュース編集室をいかに根本的に変えるか