優れたデザインは世界を変えることができ、少なくともその過程で非営利団体やソーシャルグッド組織を助けることができます。
Web サイトを使用して魅力的なストーリーを伝える場合でも、革新的な製品を作成する場合でも、デザインと社会の変化は密接に関連しています。
関連項目:
ソーシャルグッド分野で働くデザイナーやクリエイターに話を聞きました。彼らは、変化をもたらしたいと考えている非営利団体や新進のデザイナーに重要なヒントを提供しました。
1. 組織のプラスの影響を強調します。
クレジット: Heifer International
あなたの非営利団体は、恐ろしい、圧倒的に憂鬱な世界的出来事に対処しているかもしれませんが、デザインは、非営利団体が行う良いこと、大きな問題にどのように対処するかにも重点を置く必要があります。
タバサ・ヨン氏、プロダクトデザイナーカーンアカデミーは、問題にうまく対処するために組織が何を行っているかを示さずに、問題に焦点を当てるという罠に陥りやすいと述べています。
「問題がどれほど深刻であるかを明確にすれば、寄付者にとって、自分たちの投資が積極的に問題を改善する団体に使われているのを見ることは、はるかに心強いことだ」とヨン氏はMashableに語った。
2. デザインに魅力的なストーリーを伝えましょう。
Hyperakt が設計した、Action Against Hunger の救命ギフト用デジタル ツール。 クレジット: 飢餓に対するアクション
優れたデザインは単なる視覚的なものではなく、有益で、多くの場合楽しいものです。これが、デザインがあらゆる分野のあらゆる人々を惹きつける方法ですが、特にソーシャルグッド分野に関連しています。
「デザイナーにとっての課題は、観客と感情的かつ視覚的につながるストーリーをどのように紡ぐかを見つけ出すことです」と、プリンシパル兼クリエイティブ ディレクターのジュリア ゼルツァーは言います。ハイパーアクト。
オンラインでのコミュニケーションで最も重要なポイントは重要なメッセージと第一印象であり、明確、簡潔、一貫性のあるものである必要がある、とツェルツァー氏は言います。
「アメリカのデザイン界のレジェンド、ミルトン・グレイザーはかつて、デザインとは素晴らしい脚色だと言いました。私もその通りです。デザイナーは常に、より少ないものでより多くのことを伝えるという境界線を押し広げます。」と彼女は言います。 「組織は『ドラマ化』を恐れるべきではありません。メッセージをより大声で、より明確に、そして遠くまで伝えることになるだろう。」
3. 共感を第一に: 人々のためにデザインし、彼らに主導してもらいます。
ブライアン・ヴァナスキー氏、クリエイティブディレクターコーズラボは、ソーシャルグッドを目的としたデザインを行う場合、実際のデザインは後から来ると述べています。初めて始めるときは脇に置いておいてください。
「共感から始めましょう。最終的にデザインする対象となる人々を深く理解するために没頭してください」と Vanaski 氏は Mashable に語ります。 「すべては自分の手を動かすことです。現場に入り、サービスを提供する人々とつながり、彼らのためにデザインする段階になったときに、彼らの動機、願望、ニーズを理解できるようにします。」
これらすべての領域に取り組むことができれば、Web サイトのデザインが永続的な影響を生み出す背景になると彼は説明します。
ジャスティン・アーレンス氏、創設者兼校長ルール29も同意します。「デザインには、人々の視点や意見を変える力があります。デザインを真剣に受け止め、サービスを提供している人々とメッセージ、組織の目標、そして閲覧者に体験してもらいたい経験を尊重してください。」
4. 新しいことに継続的に挑戦することを恐れないでください。
他の分野と同様、社会部門にもイノベーションが必要です。パトリス・マーティン氏、共同リード兼クリエイティブディレクターIDEO.org、デザイナーや非営利団体が実験する許可を与えない場合、それは不可能だと述べています。
「開始時には答えが分からないことを安心する必要がありますが、アイデアを繰り返し、デザイン対象のコミュニティをプロセスに参加させることに前向きであれば、効果的な解決策にたどり着くでしょう。」と彼女は言いました。と言う。
5. 人間的で個性的な雰囲気を加えます。
カーンアカデミーのランディングページ。 クレジット: カーンアカデミー
非営利団体の Web サイトの訪問者が、その目的から閉ざされていると感じてはなりません。彼らは変化を生み出すコミュニティの一員であると感じる必要があります。サイトの言語、明るいカラー パレット、一緒に働いてコミュニティを支援する人々のイラストや写真を繰り返し使用します。
「最も成功したデザインとは、ユーザーが大量の統計にお金を投じるのではなく、人間の問題と結びつき、積極的な解決策に参加していると感じさせるデザインです」とヨン氏は言う。
6. 美学を思慮深く活用する。
クレジット: 慈善活動: 水
お金に余裕がないときは、美的判断は些細なことのように思えるかもしれませんが、サイトが美しいかどうかが支持を得るか失うかの分かれ目になる可能性があります。
「予算に制約のある非営利団体にとって、美的決定を単なる軽薄なものとして無視するのは簡単ですが、適切に設計されたインターフェイスは、製品や活動が理解できて刺激的であるか、混乱しすぎて参加できないかの違いを生みます」とヨン氏は言います。
彼女は、ユーザーが目的に参加する方法を簡単に理解できるように、思慮深いタイプ階層、選択的な色の選択、および視覚的なガイドを使用することを推奨しています。
7. インパクトのあるデザイン。
クレジット: CauseLabs
誰に向けてデザインしているのかを理解する必要があるのと同じように、人々があなたのデザインにどのように反応し、結びつくのかも理解する必要があります。
彼らは現場で、インターネット接続が不十分な古いデバイスを使用することになるでしょうか?学校では Internet Explorer を使用する古い PC を使用することになりますか? Vanaski 氏は、「問題を解決するためだけに設計するのではなく、エンド ユーザーのハードウェア、オペレーティング システム、操作環境に特化した設計を行ってください。」と述べています。
8. 信頼でき、文化的に一致する企業を見つけます。
あなたの組織が社内デザイナーを使用していない場合は、デザインを通じて世界をより良い場所にすることを信じている会社を見つけて、その会社に仕事を任せてください。
「彼らはあなたを想像以上に連れて行ってくれるでしょう」とアーレンズは言う。 「自分の空間にある他のものすべてを見て、自分なりのひねりを加えて同じように見せようとしないでください。デザイナーにあなたのためにユニークな体験を作成してもらい、彼らと協力してください。」
9. 今日のテクノロジーを活用しますが、変化に備えてください。
クレジット: IDEO.org
社会的利益のためのデザインに取り組むということは、柔軟性を持つことを意味するとマーティン氏は言います。フィーチャーフォンなどの現在のテクノロジーに対するソリューションは重要ですが、発展途上国では高度なテクノロジーがますます利用しやすくなっているということを認識する必要があります。
「これらの製品やサービスを最新かつ最新の状態に保つための計画を立てる必要があります」と彼女は言います。
10. 早期に失敗する。よく失敗する。
Vanaski 氏は、組織内に「革新と実験の文化」、つまりすべての優れたものは必ずしも最初から優れているわけではないという理解を広めるべきだと述べています。
「正しい道を見つけるには、時間、努力、忍耐、そして失敗や実験を通して小さな学びが必要です」と彼は言います。