オラピックは1年前に100万ドルのシード資金を調達して以来、長い道のりを歩んできた。同社の主力製品である企業がソーシャル ネットワークから画像やビデオを収集 (「クラウドソース」) して Web サイトに表示できるようにするプラットフォームは、大手メディア ブランドに採用され、ファッション小売業者にも採用されることが増えています。同社は火曜日、小売分野へのさらなる拡大を支援するために、Fung CapitalとLongworth Venture Partnersが主導するシリーズAラウンドで500万ドルを調達したと発表した。
先週の電話インタビューで、共同創設者兼CEOのパウ・サブリア氏は次のように語った。オラピック当初は、メディア組織 (この企業を含む) に読者の画像やビデオを収集し、ストーリーテリングを促進するために使用できるツールを提供することを目的としていました。メディア企業と協力することで「多くの露出が得られた」と同氏は述べ、小売業者らはOlapicが自社向けに何かを構築できないか問い合わせをしてきたという。
「eコマースの機会ははるかに大きく、顧客にとっての価値ははるかに大きいため、（それに応じて）販売活動を変更することにしました。ただし、依然として少数の選ばれたメディア企業と協力しています」とサブリア氏は言う。
仕組み
消費者は毎日、スマートフォンを使用して自分の服装や新しい購入品の写真を撮影し、それらの画像を友人と共有したり、Facebook、Twitter、Instagram などのネットワーク上で公に共有したりすることもあります。アパレル企業や小売企業は、その自然な行動を認識して、それを誘導しようと試み始めており、顧客に自分の写真をアップロードして自社の商品にタグ付けすることを奨励しています。たとえば、マイケル・コースは次のハッシュタグを使用しています#WhatsInYourKors女性にハンドバッグとその中身を見せるよう奨励するためです。
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プロモーションのポイントが Web やさまざまなモバイル、ソーシャル ネットワーク上に散在するのは素晴らしいことですが、さらにできることはあります。Olapic がクライアントのために行っているのは、その「さらなる」ことです。同社は、マーケティング担当者がこれらすべての画像を集約、整理、表示、分析できるツールを作成しており、企業の規模に応じた月額料金で使用できます。 (Olapic は Mashable に価格帯を提供することを拒否したが、あるクライアントは料金を「数千ドル前半」で固定した。)
公に、それは作成するのと同じくらい簡単ですページ企業の製品を着ている人々の写真が表示されます。さらに細かく調整することもできます。自由な人々そして淫乱ギャル（上の写真）各製品を着用している顧客の写真を製品ページに掲載しており、Free People は商品にタグも含めて、適切なハッシュタグを付けて製品の写真をアップロードするよう顧客に促しています。 (Free People は現在 Olapic とは協力していませんが、そのテクノロジーを社内で複製していることに注意してください。)
売れるのか？
一部の人にとって、ユーザー生成コンテンツを製品ページに追加するのは不必要に思えるかもしれませんが、Olapic は、自社のプラットフォームを製品ページに統合すると、費やす時間が大幅に増加すると述べています。それらのページではコンバージョン率も 5% も向上します。これは、これらの写真によって、買い物客がモデルだけでなく、さまざまな体型でさまざまな方法で着用されている製品を見ることができるからではないかと私は考えています。
サブリア氏は、買い物客が「購入時により多くの情報を得ることができ、実際に商品を見たときにあまり驚かなくなる」ため、この製品は小売業者の返品削減にも役立つと考えている。
コンバージョン データだけでも魅力的ですが、マーケティング担当者は、顧客が購入した商品についてどのようにスタイルを決め、感じているか、そしてそれを着ている様子をまとめて確認することもできます。
Olapic は、上記の顧客以外にも、Lancome、Guess、Steve Madden、Design Within Reach、Coach、New Balance などの小売店とも提携しています。
サブリア氏によると、同社は今回の資金をすべての製品、特に分析ツールの改善に使用し、戦略、マーケティング、製品管理、エンジニアリング、クライアントサービスの各チームでの採用拡大に充てるとしている。
