Pinterest スパマーがこの中小企業経営者をどのように傷つけたか

しかし、いつミシェル・ディフィリッポ・エスピノーザ彼女の個人経営のジュエリー会社をサポートするために Pinterest を使い始めましたが、実際にビジネスは悪化しました。 Pinterest のスパマーは、詐欺やコンピューター ウイルスを宣伝するために、彼女の商品の画像を盗んで再利用しました。

ディフィリッポ＝エスピノーザは、自身のレーベルで販売するジュエリーをすべて手作りしています。ミナリ。彼女のビジネスはまだ 1 年も経っていないため、フロリダ在住の彼女は Facebook、Twitter、Pinterest でチェックインし、自分の仕事を宣伝することに多くの時間を費やしています。ある日、何かをしているときに、「ミナリ」で検索しかし、Pinterest では、他の誰かが自分の画像を投稿し、自分であると主張していることに気づきました。

ディフィリッポ＝エスピノーザさんはデイリー・ドット紙に対し、「私の写真と名前のピンが大量に送られてきましたが、それはすべてスパムにつながるものでした」と語った。 「トロイの木馬ウイルスが添付されているものもありました。ノートンがなかったら、私もウイルスに感染していたかもしれません。人々が私のものをピン留めするだけなら問題ありませんが、私の名前と画像が使用されるのは、インターネット上で本当に傷つきます。なぜなら、人々は私をスパム送信者だと思うからです。」

ディフィリッポ＝エスピノーザはすぐに行動を起こした。彼女はピンに、宝石店ではなくウイルスにつながる可能性のある顧客に警告するコメントを投稿しました。彼女は約 50 個の侵害ピンのリストを作成し、それを毎日数回 Pinterest に送信しました。

「これらの画像は私の著作権と知的財産を侵害し、私のビジネスに損害を与えているため、すぐに削除する必要があります」と彼女は宛てに書いた。Pinterest のサポート。 「私は過去 5 日間、これらのピンを報告してきました。そのうちの 1 つはトロイの木馬が添付されていました。」

ただし、Pinterest が何らかの措置を講じるまでには 10 日かかりました。そしてその時、ディフィリッポ＝エスピノーザの評判は大きく傷ついた。

「人々は私が合法的なビジネスではないと考えていました」と彼女は言いました。 「そのせいで売り上げを失い、インターネット コミュニティでの信頼を再構築して回復する必要がありました。」

別の著作権侵害の事例に対して、ピンタレストの広報担当者はデイリー・ドットに対し、著作権侵害を「非常に深刻に」受け止めているが、著作権侵害を提出する責任は著作権者にあると語った。著作権侵害申し立てフォーム。

ディフィリッポ＝エスピノーザさんは、苦情フォームのことは知らなかったし、知っていたら使っていただろうと語った。

「彼ら（ピンタレスト）は、（あることを）教えてくれません」と彼女は言う。 「Pinterest をくまなく探してみないと、実際にはわかりません。」

DiFilippo-Espinoza さんは現在、スパマーが主張しにくくするために、すべての画像に透かしを入れています。彼女は、スパマーが戻ってくるのは避けられず、できることは警戒し続けることだけだと述べた。彼女はそのうちの一人になったピンウォッチの最も活発なスパム レポーター。